如何應對客戶說價格高的各種情況

首先，不要被客戶牽著鼻子走。 一般客戶都說**高，三種情況。 1.習慣性還價。

我想利用它。 2. **確實很高，範圍不再被接受。 3.拒絕。

根據不同的客戶有不同的解釋。 1.盡量不要給**，否則他們會認為自己吃了虧，一定會後悔的。 您可以贈送禮品和售後服務做出讓步。

2.比較法：找到自己的特點，讓自己的任務有價值。 3、客戶真想買，假裝問上層，最後給讓步。

讓客戶絕對能佔到大優勢。 一般來說，賣產品也是賣心。 只要客戶接受，說起來就容易了。

如果這個客戶是業內的老客戶，知識比較淵博，而且有固定的**商人，那麼他可能說的是實話。 這種討價還價要當真，不要直接列舉路邊的優勢，比如：我們是最好的，服務好等等，這些都沒有實際依據，不可能打動客戶，反而會適得其反。

你需要做的是：在充分了解行業的前提下，深入闡述你產品的具體優勢。 總之，讓客戶知道你的**高是**，你的價值是**。

詳細闡述了產品具體引數的差距。

例如：我之前做過裝置，客戶降價了幾十萬。 因為每個廠家的配置差異太大。

例如，在PLC配置中，西門子與國內品牌之間存在較大差距。 乙個很小的產品，差距就很大，更不用說整套裝置了。 這時，在遇到這種知識比較淵博的客戶時，我們需要直接指出差距的關鍵點：

品牌、裝置做工、裝置可用性、整體配置等。

第一封電子郵件中不要說太多，先簡單列出差距的可能原因，最好找到客戶來比較的配置或者廠家所在的城市，基本上你就知道他在說什麼檔次了。 最好讓客戶傳送它，如果你不傳送它，你就知道它，第二封電子郵件一一列出你的產品的優勢。 比如，廉價的機器、乙個月內浪費的原材料、出現的廢品之間，存在著數萬元的差距。

再比如：裝飾產品往往與專案有關。 糟糕的產品往往會延遲和丟失專案。 相差一千里，這是事實。 厚度誤差、精度、原材料等級等

總之，這種客戶，你一定不能讓他覺得你的**不講道理。 努力引起他對樣品的興趣。 如果你的質量真的很好，樣品就是你的轉折點。

最後，為了顯示合作的誠意，在接近合作時，會酌情降低價格。 這時，客戶會感激不盡。

答：“當你遇到討價還價的客戶時，你可以這樣說：1.真的很抱歉，我們的**本身很真實，現在我們還有50打299的活動，你可以看看。 2.我們店正在做**活動，現在很優惠**，大家可以放心購買。

如果產品還有不錯的利潤，可以用多少折扣、小禮品等來對付討價還價，最後退一步抹零。

問題：您的產品比其他產品更貴。

1.暫定型。

可以更便宜嗎？ 給它打折。

這些客戶中的大多數並不是特別堅持他們可以削減多少錢，他們認為如果他們嘗試看一看，可能會有一些折扣。 對於此類客戶，您可以禮貌地拒絕他們的還價，並進一步觀察客戶的反應。

如果客戶不堅持並愉快地購買產品，那麼我們將保留我們的利潤。 如果客戶說他們想繼續討價還價，我們會更進一步。

2.對比型。

隔壁店裡的衣服比你店裡的衣服便宜，所以你可以買到更便宜的衣服。

面對這樣的討價還價，一開始我們總會疑惑，為什麼顧客不買便宜的，其實這個時候顧客心裡已經被人比過了，明明他更受我們這個“貴”的青睞，卻是擔心買貴的虧了，那麼這個時候我們的服裝推銷員要做的就是增加顧客的信任度， 堅定了他購買的決心。

我問想要貨到付款的人。

這個問題還有其他答案嗎？

遇到討價還價的顧客，能降下來就跟他說說，實在說不出來，就跟他說，價格不可能低，對方就不會再說了。

當你遇到乙個討價還價的顧客時，那麼你可以給顧客乙個合理的答案，嗯，為什麼店裡的東西有這樣的價格，讓顧客明白，顧客可以買。

你只是說我的力量太小，不要和我討價還價。

你可以按照**的比例向對方介紹它的價值，然後試著說服他。

你如何回答討價還價的客戶？ 當然，也有討價還價的顧客，別人買東西的時候需要討價還價，就是你去買東西討價還價，你應該遇到合適的人告訴別人，如果能便宜，盡量便宜一點，如果真的便宜，那你就要告訴顧客這種東西不賺錢， 而且它不能給你便宜，我真的很抱歉，如果你對我的服務不滿意，你可以去其他商店看看 好吧，如果其他商店比我低，你可以去其他商店買東西，我真的不能便宜，你看它是否合適，你買不到它， 你可以再四處走走，然後去貨比三家，如果你覺得可以，那你可以在我的地方買，如果能便宜，我絕對可以給你便宜，如果真的不能便宜，那我真的沒有辦法後悔，我沒有達到你的要求。

問：遇到來自各種客戶的詢問真的很難。 很多顧客聽到**，第一反應就是說**為什麼這麼高（其實有些**不高）。 如何應對這種情況，請指教！

答：**是價值的體現！

該位置應出現在適當的位置，並且該位置位於值的後面。 並且不應該被越過。 無論是嘴上介紹，還是紙上談兵，都要有乙個先塑造價值的過程，價值已經塑造好了，自然可以體現出來！

**身高本身是相對的，是比較的，如果客戶是你的貴，他心裡一定有個秤，而你一定要先了解這個秤，這個秤是你的競爭產品**和市場平均水平**，知己知彼！ 但比較的時候盡量不要貶低競爭對手，只要說出你比競爭對手更好的！

所以，在向產品銷售的時候，應該分為兩個步驟，乙個是先塑造價值，也就是介紹你產品的優勢，其實這是非常困難的，因為很多產品沒有我們理論上說的區別於競爭對手的特性，問優勢就是說優勢是最不靠譜的， 所以企業和銷售人員首先要找到自己產品的獨特性，這才是你產品的價值中心！

如果客戶說它很貴，你必須問為什麼它很貴。 他心的尺度是什麼？ 讓他說出來，然後你可以向你解釋你可以製作哪種比例！

不要說你的產品不貴，而是告訴客戶你的產品更有價值！

還有一點，說東西貴是人們的購買習慣，你先說東西貴，客戶怎麼能跟你說：啊，你的東西太便宜了！ 呵呵，當客戶這麼說時，100%不會買你的東西！

如果你想和新客戶打交道，你必須追求利潤，你必須為你自己的品類、製造商和分銷商的下一次購買鋪平道路。

當客戶拒絕時，您可以考慮以下幾個方面：

（1） 你給的產品是最低的**嗎？

許多潛在客戶在訪問產品時只是態度冷漠，這些客戶很可能不會購買我們的產品，因為我們的產品對他們來說不是必需的。 因此，如果我們想留住他們，就必須在**上做出最大的讓步，才能觸動他們的心。 這個時候，我們需要合理地降低我們產品的價格。

就像我這次的客戶一樣，他已經聯絡過我很多次了，這證明他的“不”只是他的藉口，在聯絡我的過程中，他一定聯絡了多家類似的公司，做了簡單的價格比對。 而根據他到我們公司參觀的行為，可以推斷出我們公司的產品在他比較的公司中是合理的。 然後，我只需要在**上做一點調整，這個客戶就有很大的機會與我簽約。

當然，我們不能沒有底線就降價，因為一旦價格過低，不僅不利於我們接下來的合作利潤，還可能引起其他在我們公司下訂單的老客戶的不滿。 使用企業目錄搜尋軟體的客戶集，獲取全行業、全地區的企業目錄。

（2）透過現象看清本質，了解客戶的想法和需求

客戶說他不需要，**高，除了想降價之外，可能更多的是因為他不了解產品。 他們不知道這種產品在生產過程中要花多少錢。 因此，我們需要做的是讓他們了解產品的優勢和效能，從而增加客戶的購買慾望。

你可以像我一樣做乙個產品引數，讓客戶也能更直觀地了解產品。

（3）不要多說話

網上流傳著這樣一句諺語：“解釋就是掩飾，掩飾就是某物。 “在談判過程中，我們不能說太多，我們必須適度地說話。 我們只能合理地解釋我們的產品，一旦我們為了推廣訂單而過度勸說客戶，就會引起客戶的懷疑，認為我們的產品很無聊。

漢語博大精深，多一句話或少一句話，都可能改變事情的結局。

（4）及時撤退

當我們做了我們能做的一切，而客戶仍然沒有簽訂單的意圖時，那麼我們必須及時撤退，不要糾纏太多。 因為很有可能他暫時真的不需要，所以我們不應該強迫它。 許多公司提前計畫，在需要某些產品之前檢視它們，並在需要時購買它們。

所以，我們只需要與客戶保持良好的聯絡，也許將來的某一天，他會回來。 下次對方聯絡我們時不要因為對方沒有簽訂單而敷衍了客戶，一定要對工作保持熱情的態度。

如果客戶認為你太高了，這個時候就要提出質量問題。 並給他迴旋的餘地，告訴他質量上的差異也會導致**上的差異，這樣下次報銷的時候也可以降低你的**。

在與客戶溝通時，客戶認為你太高了，當然你應該貴，當然，產品的質量也不錯。

我想現在是向客戶展示我們公司優勢的時候了，讓他們認可我們的**。

您提供的產品是最低級別的嗎？許多潛在客戶在訪問產品時只是無動於衷的態度。

總結。 客戶認為東西太貴了"這在各種銷售過程中很常見。 不知道有多少銷售人員的未來被這個問題毀了。 "客戶討厭東西。 貴"大致可分為四點：

1.客戶的消費能力。

2.客戶討價還價的一種方式。

3、產品價效比不如同類產品！

4.客戶對產品根本不感興趣，說這樣的話只是自己的乙個步驟。

如果客戶太高怎麼辦。

客戶認為東西太貴了"這在各種銷售過程中很常見。 不知道有多少銷售人員的未來被這個問題毀了。 "客戶討厭東西。

貴"大致可以分為四點： 1. 客戶的消費能力 2.一種讓客戶聊起慢吉祥輪價格的方式 3.產品價效比不如同類產品！4.客戶對產品根本不感興趣，說這樣的話只是自己的乙個步驟。

以上四點可以說是"客戶認為產品太貴"四肢的滲透是地蔭灌木的疾病原因。 現在你唯一要做的就是"診斷"它屬於哪一類客戶？"症狀"然後開出正確的藥物。

如果客戶認為您的產品或服務太高，您可以考慮使用以下策略來回應：智哲的。

了解客戶的需求：了解客戶的具體需求，以便提供有針對性的解決方案，並告訴他們您的產品或服務的獨特性，以證明其合理性。

比較市場：如果客戶認為您的產品或服務太高，您可以將其與競爭對手進行比較，並解釋您的產品或服務的不同之處和獨特性。

優惠優惠：可以考慮給客戶一些優惠，比如打折、贈品、組合銷售等，以增強客戶對你的產品或服務的認可度，減輕**的壓力。

尋求妥協：如果上述方法仍然不能說服客戶，您可以尋求妥協，例如在**上做出適當的讓步，以滿足客戶的預算要求。

總之，我們應該耐心地回應客戶的反饋，積極尋求滿足客戶需求的解決方案。