客戶說太貴了，如何以高情商回覆，立即完成交易？

您不能急於為客戶獲得最優惠的折扣以高情商回覆的步驟可以是這樣的：

首先，要肯定客戶的評價，通過客戶的好品味或眼光來肯定該產品的高價效比。

然後，通過你觀察客戶喜歡產品的原因，然後深化客戶喜歡產品的原因。

最後，盡量告訴客戶，產品目前的狀態本來就是公司在積極推廣產品，數量有限，不盡快下單就會漲價的情況。 然後打情緒牌。

在上述話語之後，如果客戶還沒有立即採取行動，他可以進入下一階段。

直接詢問客戶的預算和期望**，如果符合你的**許可權，可以打感情牌，立即實現，如果沒有，或者你還想要原價**，可以送禮，提公升產品的附加值，讓客戶興奮不已。 最後，打出情感牌，促進快速交易。

這是對過去買東西時被賣掉的成功套路的總結，希望對您有所幫助。

首先，我確定它有點貴，如果是我，我可能不願意買。 然後說優點，比如***效能好等等。 然後問問客戶，如果只是便宜，不好，你願意買嗎？

大部分客戶肯定是不願意的，然後說我會盡量幫你和老闆申請，看看能不能多打折。 其實，顧客是願意購買的，但人是有接受的心理過程，要看你是否真心想幫助他。

如果客戶說它太貴了，那麼你可以說它太貴了，它只有乙個缺點，那就是它太貴了，其他的都便宜一點，除了便宜沒有其他好處。

你好，如果是我，我會這樣。

東西貴是有原因的，不是你眼光好，你為什麼不喜歡那麼多便宜的東西，不是這東西吸引你。 真是巧，花點錢有什麼錯，對吧，最主要的是你開心。

這是我的回答，謝謝，我希望你能。

1.你眼光好，一眼就能看出我們鎮店的寶藏。

2.有點貴，但之所以貴，是因為各種優點都伴隨著故事。

是的，它有點貴，但它可以增值，更不用說這是一項投資，這真的很好。

如果是我，我大概會和質量一樣的價格，和服務一樣的質量，便宜是有原因的，貴是有原因的。

**是產品效能的外在體現，效能好自然高。

一分錢一分貨，我會給你錢。

如果客戶說太貴了，你應該這樣回覆他，好東西一定是貴的，因為在這個世界上你一分錢一分貨，相信你比我更清楚。

如果你看這個品質，它使用起來很舒服，很合適，而且看起來很漂亮，這個品質是首屈一指的。

任何商品或服務都與其價格成正比。

一分錢一分貨，同樣是一輛車，夏利能和路虎比嗎？

不要看它貴不貴，而是看它是否正確，以及它是否昂貴。

客戶或客戶可以指提供金錢或有價值的東西以換取財產、服務、產品或想法的自然人或組織。 是商業服務或產品的購買者，他們可能是最終消費者、個人或鏈條中的中間人。 傳統觀點認為，客戶和消費者是同乙個概念，兩者的含義可能難以區分。

但對於企業來說，客戶和消費者之間應該有區別。 客戶針對的是特定的細分市場，他們的需求更加集中; 另一方面，消費者是個體的，他們的需求更加分散。

當客戶說太貴的時候，需要用3個步驟來發展敘述，即第一步是分析客戶的需求，第二步是想辦法處理，第三步是用合適的語言。

1.分析客戶需求：客戶背後的想法是他對產品感興趣並願意購買，但客戶想要降低它。

2.想辦法處理：可以利用本公司的**政策購買不同數量的商品以獲得相應的折扣，請在客戶使用情況和購買力允許的條件下選擇多買以獲得更多優惠**。

3.回覆客戶：“我給你的**已經是最優惠的了，你想**怎麼降低，我們有獎勵計畫，你買的越多，折扣越多，如果你有興趣，我可以進一步介紹給你。 ”

銷售技巧。 他善於從自己的角色出發，用自己對某些事物的利益和優點的看法來衡量別人的處境。 雖然我得到的答案是自己滿意的，但其實，這就是思考的孤島。

回想起剛出道的時候，我被分配到乙個憂鬱的空白市場。 於是我匆匆忙忙地走進經銷商，試圖了解一些市場的基本情況，包括經銷商的情況。 由於對這個陌生的行業缺乏正確的了解，簡單的訪問並沒有獲得真正有價值的了解。

親愛的您好，我要您做筆記，我很樂意回答您的疑惑 1、這麼貴又貴，因為好就是貴 2、不要看貴不貴，而是看對不貴，貴不貴，是否適合你不貴， 它既不貴也不貴。3、我不在乎貴不貴，但不管合適與否，很多東西除了貴之外都是好的，便宜的東西到處都是便宜的。 這句話一定要突出你貴的重要性，物有所值！

總結。 親愛的，等一下。

親愛的，等一下。 親愛的，當客戶說它貴的時候，你可以通過五個高情商的陳述來回覆客戶： 1.它太貴了，因為它很貴，對於女人來說，讓你變美並不貴。

2、不要看貴不貴，而是看對不貴，貴不貴，不貴不貴。3.好東西天生貴，如果你在身份上用便宜的東西，它們可能就不在你眼裡了。 4、對於很多客戶來說，都說貴，但最終段再為自己選擇了貴的，投資是最明智的選擇。

5、我不在乎貴不貴，但好不好合，好東西除了貴之外都是好的，便宜的東西就是便宜的，到處都是問題。 還有一種是銷售，當你聽到客戶說產品太貴的時候，你可以把你目前銷售的產品的優點和其他產品的缺點進行比較，這樣客戶就可以直接感受到差異，這樣當你比較的時候，客戶就會覺得它又貴又貴。

客戶說，你可以用高情商回覆如下：

我不能給你最低的**，我只能給你最高的質量，我寧願解釋一會兒，也不願為質量道歉一輩子，如果只是為了追求利潤，有可能通過降低成本來達到快速銷售的目的，但我們相信，只有完美的質量才是我們值得驕傲的。

為了承諾，我們不會為了短期利益而出賣未來，我們努力堅持，只為得到越來越多的客戶的認可和追隨，這是我們繼續前進的最大動力。

保時捷、路虎也很貴，但開車的人越來越多。 桑塔納很便宜，但越來越多的人正在淘汰它。 諾基亞很實惠，蘋果手機太貴了，但越來越多的人使用蘋果，蘋果已經成為世界上最有價值的公司，但諾基亞已經倒閉了。

為什麼？ 因為客戶從來不只按價格購買，而是按價值購買。

所以，今天合作經營乙個產品，不是看它便宜好賣，而是看產品的價值！ 這是每個人都知道的秘密。 沒有用最少的錢買到最好的產品這樣的事情。 因為這是金錢的真相。

您好，根據您提供的資訊，我搜尋的資訊顯示，其實客戶說您的**很高，有時只是他們的習慣，或者只是本能反應。 這個時候，無論你賣什麼，都不要急於拒絕客戶。 新手通常會馬上說：

這個**不高或者直接告訴客戶，**這麼決定了，我什麼都做不了。 “它不一定是那樣的。 當著客戶的面拒絕他或告訴他你無權決定並不是乙個好主意。

2.你只需要禮貌而好奇地問他：“你為什麼這麼說”？ 客戶這麼說的原因只有兩個。

一是他現在根本不想買，所以不管你給他什麼**，他都會覺得嗨。 你需要小心辨別客戶是否真的不想買，並直接問他：“你認為你什麼時候可能需要這個產品？

在您認真考慮購買此產品之前，我們還需要做些什麼嗎？ “3.二是這個客戶想從你那裡得到乙個更好的**。一般來說，我們都認為**高於實際價格是一種常規行為。

或者從他的經驗和市場上的競爭對手來看，他確實覺得高。在這種情況下，你需要證明你的**並不貴，最簡單的回應方式是：“你覺得它貴多少錢？

如果客戶將您的產品與競爭對手進行比較，您只需要證明您與競爭對手之間的差距是合理的。 如果你的產品價值1500元，而你的競爭對手是1400元，那麼問題就只有這100元。 所以，首先，你必須解釋，客戶可以從你的產品中獲得比你的競爭對手多100美元的使用價值; 其次，你必須向客戶證明，與他得到的好處相比，這100元是完全可以忽略不計的。

4、還有一種好方法，叫做“感覺-原感覺-後來發現”的方法。 這種方法是向客戶講述有關您的產品的故事。 客戶說你的產品太貴了，你停下來，微笑著說：

我完全理解你的感受。 其他人第一次看到我們的**時也有同樣的感覺，但後來他們發現這是值得的。 “然後你開始講述乙個客戶的故事，他一開始很擔心，但後來他買了產品，他非常滿意。

回覆一：

業務員：“有點貴，很多前來購買的顧客都這麼認為，連我都承認，但那些顧客在使用前後的反應不同：使用的時候，他們不說。

他們發現，該電器質量非常好，每年的維護費用不高，更重要的是，它非常安靜，不影響員工的情緒，也不打擾周圍的居民。 我相信你會非常滿意的。 ”

回覆2：業務員：“很多人都這麼認為，但是它之所以這麼貴，是因為它的材料、質量、使用壽命和售後服務都非常優越。 先生真的有眼光，你可以先試試，它不會讓你失望的。 ”

以上兩個答案，我們可以清楚地看到，答案一比答案二好得多，在第乙個回覆中，業務員首先肯定了客戶的反對意見，從而安撫了客戶的情緒，客戶會繼續聽我們繼續聽，在此基礎上，業務員再推出產品的優勢， 讓客戶在很舒服的狀態下接受我們的意見。

2.分解方法。

場景中的推銷員就是用這種方法，它是根據產品使用的時間長短和不同的計量單位，將巨大的**降為零，隱藏昂貴的威懾力。 這種方法分散到更小的單位中，這實際上不會改變客戶的實際總支出，但比總支出更容易接受。

3.比較法。

產品之間的較量不僅是最好的較量，更是質量、效能等其他方面的較量。 當客戶告訴您您的產品比其他產品更貴時，我們可以使用比較方法來突出產品的優勢。 就是對比同類產品的優勢，突出其產品在質量、效能、信譽、設計、服務等方面的優勢，讓客戶知道“貴的原因”。

其實這也是用轉賬方式解決客戶的異議。 人們常說“不怕不了解商品，怕比較商品”，在比較中，客戶一眼望去，自然會選擇物超所值的產品。

客戶說你的**太高了，你怎麼回覆。

不要和客戶爭論，也許這只是他們討價還價的套路，通常為了討價還價，不管你舉報什麼樣的**，國外買家都“太貴了”，不敢回，甚至舉個xx廠家報乙個更低**的例子，這已經是買家的習慣了，國外貿易商不應該被客戶的習慣嚇到， 但是那種不和你討價還價的買家是有問題的。冷靜地面對外國人討價還價，有些外國商人聽到外國人討價還價就會抱怨，總說這個外國人討價還價太厲害了，尤其是面對一些印度人，總是一塌糊塗，低於成本價，其實老外有時候不知道底線和成本底線， 不知道的人不怪，有些外國人討價還價亂七八糟，這不是他的錯，而是他的心理是深不見底的。了解範圍，增加對外貿的信心，首先做好基本功，了解自己的產品在市場上的最佳水平，並與同行進行比較。

我們還必須對自我毀滅有一定程度的信心。 剛開始問的時候，老外沒有回答，我們很多人都很著急，於是就產生了疑惑，降價了。 我們要特別清楚一點，在外貿中，無論客戶多大，都不可能天天下單，有乙個採購週期，大多數客戶一年都會下幾次訂單，第一次向我們詢價更多的是資訊收集階段， 當客戶根本沒有訂單時，無論你給他什麼，他都會感到高漲，不分青紅皂白地砍。

我們可以問他這樣的話，“你打算什麼時候下訂單？ “在購買之前，對我們的產品有什麼要求？” “不要給自己太多的心理期望，往往在外貿中希望越大，失望越大，看著客戶誰很有可能做單到最後或者沒有成交，我們就會給自己添莫名的煩惱。

明確產品的賣點，遇到討價還價時不要驚慌失措，客戶報出的**可能只是出於習慣性的討價還價，或者從他的經驗和市場上的競爭對手來看，他覺得**很貴。 客戶將我們與同行進行比較，我們需要證明我們與競爭對手之間的差距是合理的。 在向客戶下單時，盡可能詳細，而不是簡單的**。

**清單還應包括付款方式、有效期、包裝方式、交貨日期、認證等資訊，以幫助客戶考慮下單前後可能遇到的所有情況。 當客戶說“你的**太高了”時，如何回應？ 外貿和網上購物有很多相似之處，由於國際快遞費用高，客戶不同意快遞費，我們也不願意支付快遞費，所以非常多的客戶直接在網上對比訂單。

我們每個人都有過一次網購體驗，幾家店都有相同的產品，可能是一樣的，但是我們看到**比另乙個差，特別是通過細節的比較，我們會確定***好乙個***，尤其是那個有認證的。