去櫃檯買口紅，業務員拿錯了色號，可以退貨嗎？

還行。 退換貨條件為：在不影響二次銷售{包裝塑料標籤完好無損}的情況下，日期不得接近保質期3個月內，但不得超過生產日期後7天，在不影響二次銷售的前提下，以收據退貨。

這要看你買的口紅是什麼樣的，大牌口紅可以退貨，一般我們去專櫃買，專櫃小姐姐會確認幾次開啟，給我們看沒有瑕疵之類的，大名口紅不是塑料的，很容易退貨，如果確實是專櫃小姐姐拿錯了， 您將退回它並向您傳送樣品。

店員拿錯了號碼，必須可以退款。 你可以去商場找他們。 不要聽網上的人，為什麼要打擾店員？ 每個人在任何崗位上都有自己的職業，犯錯要承擔後果。

收據必須保留，否則更換會很麻煩。 如今，許多都可以用手機支付，移動支付記錄也可以作為代金券之一。 購物時要注意核對資料，核對商品，養成留有收據的習慣，盡量避免這樣的事情發生，如果是海外購物，退換貨成本高......

一般來說，在這種情況下，你必須確保你確實是對的，而店員只有在你拿錯了的情況下才能改變它。 因為據我所知，店員給自己色號的時候要和自己確認好幾次，付錢的時候，收銀員也要和自己確認，還要當著你的面開啟，自己檢查貨物。 因此，錯誤率很小，但一旦真的是店員自己的問題，可以在7個工作日內用發票兌換。

我覺得應該可以改，幾百塊錢的東西，如果她給你改了，下次你就從她那裡買，但如果她不承認是她的錯，那麼即使她最後不用付錢，也難免會發生爭執，這對櫃檯和品牌形象都不利。 就個人而言，如果她不給你改，你可以先找到櫃檯的負責人。

拿著小票就走，把情況說明給負責人，可以改了，態度不好，投訴，如果有條件，監控證明是店員的失誤，實在不好看色號能不能做，要是過不了關， 你會把它作為個人恩惠送人。

保留收據，將口紅和包裝帶到櫃檯，如果幸運的話，應該可以更換。 但是，當我在櫃檯購買時，櫃員會和我一起核對產品資訊，這可以看作是櫃員失誤的一部分。

還行。 如果客戶要求換貨，銷售人員必須檢查是否滿足以下條件才能做出決定，首先，產品尚未使用。 其次，所售商品完好無損或存在質量諮詢問題，原因不是客戶使用不當造成的，而是廠家造成的。

最後但並非最不重要的一點是，顧客必須有商場的銷售收據。 購買產品是在合理的換貨期限內。 檢驗結束後，如果符合換貨條件，銷售人員可以向領班報告，經工頭批准後更換貨物。

無論是否可以進行退貨或換貨，銷售人員都必須對客戶有禮貌，並且必須耐心解釋原因。

如一般商品消費者因顏色、款式、規格或愛好的轉讓要求退換貨，產品未使用（試行）、包裝完好、配件齊全、產品無髒汙、未破損、未變形、吊牌完好無損、不影響二次銷售，消費者應盡快到專櫃退換貨。購物券。

如果消費者需要換貨，或客戶要求在指定日期內退貨，可由相關櫃檯或樓層管理人員解決。 如果因產品質量問題需要退貨，則由櫃檯先解決。 如有爭議，樓層管理人員將進行調查核實，並按照公司相關規定執行退貨手續。