快遞員丟了包裹怎麼辦

1.與快遞公司確認，確認快遞丟失。

2.聯絡快遞公司，向他們索賠，此時保險和送貨單尤為重要。

3、了解相關法律法規，有快遞公司會坑你說最高賠償是運費的3倍，需要第乙個證明，按照保險價進行賠償。

4. 如果協商不成，法院將解決此事。 有時，這只是與法律有關的第一件事。

根據新的《郵政法》，它只能支付3倍的運費。 有的快遞（物流）公司在運單（背）上有運輸條款，一般都提到，按運費2-10倍對賬單，有的按託運包裹的重量補償，如每公斤20元等，快遞公司就不一樣了。 許多快遞公司還提供額外的保險服務，分為兩種型別：被保險人和被保險人。

投保價格是投保多少，費率一般是貨價的百分之幾（1-5），貴的比較貴; 保險是以商業保險公司傳統的運費保險條款為基礎，費率為千分之幾（1-8）和一定比例的免賠額，即不能全額賠償損失。 在快遞業務中，大多數人對確實需要投保的貨物使用保險。

法律依據：《快遞市場管理辦法》第二十條規定，在快遞服務過程中，特快專遞（郵件）出現延誤、丟失、損壞、內部零件不一致的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者約定依法賠償。

企業與使用者之間對賠償事項沒有約定的，按照購買被保險特快專遞（郵件）的保險金額進行賠償。 對未購買保險價值的特快專遞（郵件），應當按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律進行賠償。

快遞的一般處理方式如下：

1.請與快遞公司確認，確認貨件丟失。

2.根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條的規定，郵政企業應當按照下列規定賠償郵件的遺失：投保郵件遺失或者完全損壞的，按投保金額賠償; 部分損壞或內容不足的，按投保金額佔郵件全價的比例賠償郵件實際損失。

3.如果快遞公司沒有啟動賠償程式，則需要再次與快遞公司溝通和協商，如果協商失敗，可以根據以下幾點向法院提起訴訟： 如果特快專遞上有寄件人（他人）的簽名，則要求快遞公司賠償其他人， 特快專遞上有收件人（他人）簽名的，需向收件人（他人）支付賠償金;如果貨物上沒有簽名，則需要對提貨進行賠償），然後啟動國家賠償程式。

4.賠償金額為貨件價值的3倍，最高金額不超過1000元。

快遞損失的具體賠償金額應根據物品的實際價值來判斷，如果無法通過協商解決，可以通過法律途徑解決。

1.如何賠償快遞員丟失快遞。

1、快遞員丟失快遞時，一般應按以下方式賠償快遞員：

1）免收服務費，不含保險費等附加費用;

2）購買投保的特快專遞，快遞服務機構應當按照投保金額進行賠償;

3）對於未購買保險價值的特快專遞，賠償應以實際損失為準，但最高賠償額不得超過所收取費用的三倍。**如果信件遺失或損壞，應按所收取費用的三倍進行賠償。

2.法律依據：《中華人民共和國郵政法》第47條。

郵政企業應當按照下列規定賠償郵件遺失：

1）投保收據郵件遺失或完全損壞的，按投保金額賠償;部分損壞或內容不足的，按投保金額佔郵件全價的比例賠償郵件實際損失。

2）未投保郵件遺失、破損或內容不足的，按實際損失賠償，但最高賠償金額不得超過所收取費用的三倍;**如果信件遺失或損壞，應按所收取費用的三倍進行賠償。

郵政企業應當在其經營場所的公告和向使用者提供的郵寄單據上標明前款規定，並充分引起使用者注意。

郵政企業因故意或者重大過失造成郵件丟失，或者未履行前款規定的義務，無權援引本條第一款的規定限制責任。

2. 快遞丟失怎麼辦？

如果快遞丟失，可以採取以下措施：

1、如果網購套餐丟失，處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家自己處理，補發或退款。 如果賣家拒絕處理或對處理不滿意，如果溝通沒有解決，可以要求網購平台負責人進行干預;

2.如果是私人郵寄包裹，處理起來比較複雜。 首先，請將郵寄單和有效檔案提供給當地快遞點進行索賠處理。 如您對當地快遞點的索賠結果不滿意，可聯絡快遞公司客服**進行處理。

如您對快遞公司的索賠結果不滿意，或快遞公司無法按事先約定進行賠償，您可以請求司法干預。

總結。 您好，親愛的，很高興回答您的<>

快遞丟失了快遞，可以撥打快遞**在**情況說明，一般快遞損失的賠償是，如果您購買了投保的快遞，可以按照投保金額進行賠償; 對於未投保者，將按服務費的兩倍給予補償; 如果是包裹產品，那麼您可以根據產品的數量進行補償。

快遞員丟了快遞怎麼辦。

親愛的，您好，我很高興為您解答【敞開心扉】，快遞丟失了快遞，可以撥打快遞**在**情況描述，一般快遞損失的賠償是，如果您購買了投保的快遞可以按照投保金額進行賠償; 對於未投保的，將按服務費損失的兩倍給予賠償; 如果是包裹產品，那麼您可以根據產品的數量進行補償。

你好親愛的，<>

您現將相關資訊如下： 1、如果快遞員丟失或損壞快遞的賠償標準有約定，應以協議為依據，如果沒有約定的，可以執行以下原則。 2、免收服務費，不含保險費等附加費。

3、購買投保特快專遞，快遞服務機構應按投保金額賠償。 4、未購買保險價值的特快專遞，按實際損失進行賠償，但最高賠償額不得超過所收取費用的三倍，如信件遺失或損壞，按收取費用的三倍進行賠償。 5、傳送特快專遞時，應仔細閱讀快遞運單背書條款的相關規定，了解賠償規定。

6.寄送貴重物品，選擇信譽良好的快遞公司並投保價格。 7、特快專遞應妥善保管運單，特快專遞丟失、亂蓬、坍塌、破損等問題時，應要求企業賠償。