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1. 檢查SIM卡是否啟用GPRS上網服務或暫時關閉。 要使用手機資料上網功能,**卡需要啟用資料資料上網服務。 您可以聯絡**卡的本地網路提供商以開啟資料流量Internet服務。
2. 檢查“移動資料”開關是否開啟。 將手指向下滑動螢幕的頂部窗簾,將快捷欄向左滑動,然後將“移動資料”點變為綠色。 3. 重置上網引數。
在待機模式下,選擇待機螢幕 - 應用程式 - 更多設定 - 移動網路 - 點選接入點名稱 - 選單 - 重置為預設設定 - 設定完成後,重新啟動手機以上網。 4. 請盡量換成其他**卡 5.您也可以在不同的時間段或網路環境中重試。6.備份手機資料(**書本、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定,如果故障仍然存在,建議將手機送到最近的三星服務中心進行檢測維修。
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下拉選單,也就是手機的頂部訊號線,下拉,然後左右滑動,頁面頂部會出現乙個“資料連線”按鈕,點選開啟,然後點選關閉。
或者單擊設定,無線和網路,移動網路,有乙個“啟用的資料”選項,選中該選項以開啟資料流量。 一般情況下網際網絡資料流量會消耗較多,盡量在不使用時關閉網際網絡資料,除非你有大型的網際網絡流量套餐,否則不用擔心流量丟失,近日優酷與廣州電信聯手推出深度融合的創新手機通訊產品——優酷天一卡,作為網際網絡專屬的優惠卡產品,這款49元月租卡產品包括每月21G大流量、優酷會員權益、收費100元並傳送1000分鐘超長通話,還附贈大屏4G終端優惠手機禮包,可以了解。
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或者,您可以一鍵安裝類似於 Hydra APN Software 的接入點。
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如果您的手機無法使用移動資料訪問網際網絡,建議您:
1.檢查手機的SIM卡是否開啟了上網功能。
2.確保移動資料網路已開啟:向下滑動頂部窗簾以開啟移動資料網路。 如果您使用的是雙 SIM 卡手機,請檢查是否要切換到已啟用資料的 SIM 卡。
注:部分CDMA雙SIM卡2不支援移動聯通SIM卡上網)。
3.檢查是否設定資料使用限制。 在某些機器上,啟用了[限制資料使用],當超過資料量時,移動資料功能將自動關閉。
4.檢查是否所有網際網絡接入軟體或瀏覽器都不可用。 部分機器支援[限制應用程式流量],可以控制單個應用程式使用手機資料或Wi-Fi上網。
5.如果檢視以上內容後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-(更多設定)-移動網路-接入點名稱-更多(菜單鍵)-重置為預設設定。
6.如果不起作用,請嘗試將其更換為另一張SIM卡,以排除它是否是SIM卡。
7.更改時間段或更改到其他位置後嘗試。
8.如果不起作用,請備份手機中的資料並將機器恢復為出廠設定。
9.檢查您的手機是否有系統更新的推送通知,如果有,請在 Wi-Fi 環境中將手機公升級到最新版本。
如果問題仍然存在,請攜帶購買收據、維修卡和機器到三星服務中心進行檢查。
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您好親愛的三星使用者:
意見、建議、投訴,請點選:
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您好親愛的三星使用者:
建議您在三星官網申請“預約到店”,享受優先維修服務
預約成功後,請按時攜帶您的機器、發票和保修卡到您預約的服務中心。
意見、建議、投訴,請點選:
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您好,歡迎來到三星數字服務平台。
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我們建議您執行以下操作:
1.向下滑動螢幕的頂部窗簾以開啟移動資料。 【溫馨提示】需要啟用SIM卡才能上網2如果完成上述操作後仍無法訪問網際網絡,建議重置手機的網際網絡接入引數:設定 - 移動網路 - 接入點名稱 - 更多 - 重置為預設設定。
3.請嘗試使用其他 SIM 卡或使用其他時間段來解決網路問題。
4.將您的手機公升級到最新版本。
5.如果不起作用,請備份手機中的資料並將機器恢復為出廠設定。
如果問題仍然存在,請攜帶購買發票、保修卡和機器到服務中心進行檢查。
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你好!
三星 Galaxy W2013 資料連線將不起作用。
W2013 支援中國聯通 2G; 移動 2G ; 電信 3G 2G 網路。
因此,請使用電信卡將 sim1 放入資料流量。
如果您使用電信卡,移動網路仍然不可用。
建議將手機關機並拔下電池,等待30秒後再重新裝上,然後重啟手機。
點選將>Wi-Fi和網路>移動網路設定為3G 2G自動>[檢查]。
然後在APN設定中單擊>無線和網路>APN設定,並檢查操作員的介面(CTNet)。
希望這對你有所幫助!!
尊敬的三星使用者,如果更新圖示出現在手機螢幕的左上角,則表示軟體更新功能已開啟,會自動提醒您的手機有更新的版本需要更新。 如果要取消更新提醒,請執行以下操作: >>>More
您好: 根據您的描述,手機長時間處於充電、通話**或上網等工作狀態,在執行遊戲時,如果機器稍微發熱,這是因為手機在工作時會產生相應的電量,電量增加時會產生一些熱量, 這是正常現象。 >>>More
1.呼叫等待業務需要您的**卡支援。 如果您無法按如下方式開啟該功能,建議您聯絡您的網路運營商以驗證是否支援**卡。 >>>More
如果鎖屏密碼輸入太錯誤,會提示你輸入PIN碼解鎖,如果你已經輸入了解鎖PIN碼,那麼你可以輸入解鎖PIN碼來解鎖,如果你沒有備份或者忘記了,那麼手機提示PIN碼解鎖後, 檢視手機是否支援遙控解鎖: 1.判斷手機是否繫結三星賬號,如果手機繫結三星賬號,手機是否繫結三星賬號,手機已繫結三星賬號, 登入三星官網-遙控器網頁, 使用您的三星帳戶登入後,有乙個螢幕解鎖選項,通過此功能解鎖。以這種方式操作後,如果沒有三星賬號繫結,或者手機型號不支援遙控功能,之前設定的鎖屏方式會直接改為預設的刷屏解鎖方式2。 >>>More