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您好,無法正常登入飛騰PC客戶端的原因多多是網路問題,手機號本身的狀態,快取資訊等,這些問題都可以通過簡單的故障排除來確認。 如果您無法正常登入,請執行以下步驟:
1.請確認您的手機號和飛天狀態是否正常,即手機沒有關機,飛天已經開通。 如果手機被凍結,可以通過重置密碼來啟用它,或者傳送簡訊P到12520解凍它。 (資訊將按正常簡訊費用收取,此功能僅適用於飛信手機使用者)。
3.一般情況下,登入失敗後會出現錯誤**或提示。 如果您看到以 1000 開頭或以 1602 結尾的錯誤程式碼,則可能是遇到了臨時網路錯誤,請檢查您的網路。 如果是其他錯誤碼,請到飛信官方客服中心“飛信Q&A我想問乙個問題”的地方進行反饋,並將問題反饋給客服人員,我們會盡快幫您排除故障。
4.如果沒有明確的錯誤碼或提示,請在登入飛騰PC客戶端前點選介面上的“網路設定”鏈結,診斷網路情況。 如果診斷中出現紅叉,請檢查您自己計算機的網路設定。
5.如果您無法通過以上方式成功登入飛天PC客戶端,請前往飛天官方客服中心-“飛騰Q&A我想問問題”進行反饋,並將問題反饋給客服人員,我們將盡快幫助您排查,並將結果反饋給您。 當您報告問題時,系統可能會要求您提供以下資訊:
a) 登入失敗後出現錯誤**或錯誤訊息。
b) 問題的螢幕截圖。
c) 您正在使用的 Fetion PC 客戶端的版本號。
d) 問題發生的時間。
請參考它,謝謝。
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刪除並重新安裝即可嘗試!
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您是否使用公司網路? 如果是這樣,則表示您的飛信登入埠已被管理員關閉、、、
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我猜執行時庫檔案丟失了!!
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網路問題,再次關機手機,重啟手機,試一試。 如果不起作用,請撥打 10086 並為您提供電話號碼。 如果沒有,請重新安裝與您的手機匹配的 Fetion 版本。
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我們建議您配合以下工作:
1.請確認您所處的網路環境或此PC上是否安裝了某些安全軟體(如防火牆和防毒軟體等),以防止使用Fetion客戶端。 如果是這樣,請取消限制並嘗試重新登入。
2. 請確認您是否使用**進行客戶登入。 如果是這樣,建議您取消**,看看是否能正常登入(驗證這是否是原因)。
3.登入前,請選擇刪除登入介面中的快取資訊,方法是:MAC飛信客戶端登入介面-點選輸入框後面的倒三角形按鈕-點選刪除後面的X按鈕,按照提示操作(注意:刪除快取會清除歷史記錄,刪除前請注意備份:
MAC Fetion歷史的本地路徑為:使用者使用者名稱資源庫應用支援Fetion快取Fetion賬號,在刪除快取之前可以傳輸到另乙個位置,刪除快取後再將此檔案傳輸回原來的位置。 )
4. 您上次登入成功後,是否安裝了其他應用程式,如果有,建議您解除安裝相關程式並嘗試重新登入(並提供相關程式的名稱和版本,以便我們驗證)。
5.建議您使用其他賬號登入本機,看看是否能正常登入。 您的帳戶是否可以在其他地方登入。
6.建議您嘗試關閉無線鏈結,並嘗試使用有線網路,看看是否能正常登入。
如果上述操作後問題仍然存在,因為我們是許可權有限的開放平台,為了更有效地解決您遇到的問題,也為了您的私隱和安全,建議您配合客戶端版本號、錯誤提示和您使用的問題截圖,並反饋給飛信問答平台, 哪裡會有人為您排除故障並為您解答!
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有時是搬家的問題,等著就好了。
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可以在此處重置 Internet Explorer 設定。
控制面板 --> Internet 選項 -->> 切換到“高階” -- 單擊下面的“重置”按鈕確定。
打擾我春磨更純淨的一天,客服諮詢了n次不剝果,簡單就解決了。
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是手機停機了嗎,之前出現這種情況,你打了10086再轉接手動服務,告訴他幫你啟用,啟用五分鐘後,機器就可以正常登入了,
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錯誤程式碼:10013404。
解決方法如下:進入IE工具中的Internet Options Advanced,找到“Check Server Certificate Revocation*”,去掉之前的勾號,就可以正常登入了。
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重新安裝 ha,或向 Ha 尋求手動服務。
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我的也一樣!! 解決!
那是因為系統繁忙,可以先嘗試重新登入軟體,如果還是不行,就撥打當地10086詢問飛信功能是正常還是重新啟用。
首先,你已經開通了飛信,如果沒有,你想把Y發給12520031000或者KTFX發到10086,然後就可以在手機飛信上設定密碼了。 >>>More
我在網上找了答案,說可以“刪除C:文件和設定管理員應用資料fetion目錄,然後重新安裝飛信”,但是找不到這個目錄,也無法直接用搜尋工具搜尋fetion。 >>>More