關於ThinkPad保修的問題

14個回答

匿名使用者2024-02-05

這是直接投訴，在保修期內，你要花錢修理，那是人為損壞的，你不是人為的，沒有理由要你錢，亮點是螢幕壞點，那也是在保修期內，不管是不是亮點造成的，都在保修範圍內，先投訴，如果投訴不理會，那就找消費者協會，不過還有一點，你用陸師傅測試一下你硬碟的使用時間，別當二手了，我有個朋友買了一台thinkpad，結果就是用了三年多的翻新，你看看硬碟使用了多少時間，你估計你一天用了多少小時，然後計算一下，如果太多了，那麼你就有更多的理由，就算是正常的，那麼你仍然可以抱怨那個螢幕的問題，客服會找到消費者聯想如果
匿名使用者2024-02-04

是清潔造成的亮點，還是一開始沒有看到什麼？如果是清潔造成的，那麼客服完全有理由人為地拒絕保修。如果與清潔什麼的無關，那麼它必須在保修範圍內，然後你可以投訴。
匿名使用者2024-02-03

它很快就會提供一年保修，而且速度會很快。

電腦螢幕的原因很多，不能只聽售後虛張聲勢。

你先去他們總部商量法律，然後**12315會諮詢和投訴。

如果沒有人給你免費保修，你就把電腦拿到店裡，店裡最怕被撕掉，最好週末2天去店裡，這樣他們就做不了生意了，商家權衡後會給你滿意的答覆！
匿名使用者2024-02-02

高光與螢幕模糊無關，高光也是螢幕質量問題。

向總部投訴，12315
匿名使用者2024-02-01

你在哪裡看售後服務，如果沒有，換個售後點看看，因為不同的人的素質是不一樣的！
匿名使用者2024-01-31

太令人氣憤了，我也遇到過類似的情況，現在我甚至不相信聯想。一定要抱怨。
匿名使用者2024-01-30

投訴我的Y470P漏電去售後服務說解決不了怪我用的電不接地我想說的是為什麼我同事的沒事。
匿名使用者2024-01-29

我的書經常崩潰......不，向總部投訴。
匿名使用者2024-01-28

啟天系列、兆陽筆記本、thinkcentre M、thinkcentre K、thinkpad L、平板等服務**：400-810-6666。

注：T系列雖然在設計感上略遜一籌，但實際上T系列才是真正的繼承者，它幾乎承載著TP低調穩重的特點，也是TP的主要機型之一。

T系列的外觀更加穩重，有著傳統而普通的黑色機身，搭配靜音鍵盤和TP標誌性的小紅點。此外，它還增加了防濺、硬碟保護和魔翼風扇，充分保證了執行的穩定性。
匿名使用者2024-01-27

1. ThinkPad 膝上型電腦均提供全球保修服務，但 Huju 僅限於本地銷售的型號。

2. 部分型號惠普家用膝上型電腦提供全球保修服務，惠普商用膝上型電腦提供全球保修服務，但僅適用於本地銷售的型號。您可以檢視官方**筆記本在哪些國家/地區提供保修服務。

3. 保修期為 3 年的戴爾膝上型電腦型號提供全球保修服務。

4.蘋果筆回源膝上型電腦提供1年全球保修服務。

5.東芝膝上型電腦提供全球保修服務。

6. 富士通膝上型電腦提供 1 年全球保修服務。洩漏狀態。

7.三星膝上型電腦提供1年全球保修服務。
匿名使用者2024-01-26

聯想ThinkPad維修網點：重慶市萬州區國本路153號。

廣西省柳州市榮安縣大橋東路114號（ThinkPad僅維修SL和EDGE系列服務）0772-8110755。

廣西省柳州市新城縣金濱苑外牆（ThinkPad僅維修SL和Edge系列服務）0772-6403004。

柳州市玉峰區陽光東路100號2號辦公樓18樓18-1號，郵編：0772-8856600。

保修資訊：保修政策：全國保修，享受三包服務。

細節：自銷售之日起7天內，如果產品處於正常使用狀態，出現功能故障，客戶可以選擇退貨、換貨或維修產品，並持有效票證和三包證書。

自產品售後之日起15天內，如果產品在正常使用下出現功能故障，客戶可以選擇更換或維修產品，並附有有效發票和三份保修憑證。產品在正常使用下實施"整機保修1年"政策。保修期外的零件可免費保修90天，維修網路負責。
匿名使用者2024-01-25

您好，我已經看到了您的問題，正在整理答案，大約兩分鐘後我會回覆您。請稍等片刻

您好，為您查詢聯想官網服務**：400 166 6666 您好，這是聯想的專線服務**聯想個人及家庭使用者購買與服務**4009908888聯想商業客服**4008106666聯想認為產品購買與服務**4001006000
匿名使用者2024-01-24

如果要在內地保證保修，則需要保修卡、發票和出入境香港證明。

由於主機板只有乙個SATA介面，所以如果選擇增加SSD，只能選擇NGFF 2242介面SSD，建議購買Puket M6G，便宜的可以選擇Intel的，如果只安裝系統，120-128G就足夠了。

此主機板有兩個記憶體插槽，可以再加乙個不大於8G的記憶體插槽（單條最多可支援8G，兩條條共16G）。

配件需要開啟後蓋，聯想售後一般只針對聯想出售的配件（聯想的配件**奇高），用估計是不裝的。開啟後蓋後，聯想也給予保修。另外，不要太擔心維修問題，聯想的筆記本，尤其是ThinkPad的w、T、X等中高階機型，在1年質保期內基本很少出現硬體質量問題。

香港版一般沒有系統，可以上網找同型號的OEM版系統安裝，如果有系統，可以使用分割槽助手的系統遷移功能將系統遷移到SSD。
匿名使用者2024-01-23

啟天系列、兆陽筆記本、thinkcentre M、thinkcentre K、thinkpad L、平板等服務**：400-810-6666。

聯想、Think產品全球保修註冊服務**：

服務**：800-810-3315（未開通800服務的地區，請致電010-82878860）。

DIY橡皮擦產品服務**。

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