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總結。 國內營銷權威盧泰巨集教授提出了消費者資訊行為中的“傻瓜”假說理論。
該理論認為,消費者被視為:1“懶惰和不耐煩”,所以溝通應該簡單化; 2.
有常識,卻沒有知識“,所以傳播應該是連續的、持久的; 3.“感官直覺是第一位的,理論是第二位的”,所以溝通應該從感覺開始; 4.“我喜歡悠閒,討厭說教”,所以傳播應該盡可能容易; 5.
三心二意,喜新恨舊“,所以溝通要在差異中求創新; 6.“隨波逐流,確保安全”,所以溝通要注意意見領袖。
國內營銷權威盧泰巨集教授在消費者資訊行為的嘈雜線索中提出了“傻瓜”假說理論。 該理論認為,消費者被視為:
1.“懶惰和不耐煩”,所以溝通應該簡單化; 2.“總有激進的知識,但沒有知識”,所以傳播應該是連續的、持久的; 3.
“感官直覺是第一位的,理論是第二位的”,所以溝通應該從感覺開始; 4.“我喜歡悠閒,討厭說教”,所以傳播應該盡可能容易; 5.“三心二意,喜新恨舊”,所以溝通應該在差異中求創新; 6.
“隨波逐流,確保安全”,所以溝通要注意意見領袖。
中山大學國際營銷學教授盧泰巨集教授曾在《資訊文化導論》中提出消費者資訊行為中的“傻瓜”假說理論,主張消費者應該被看作是這樣的人:懶惰、不耐煩、只有常識而沒有知識、健忘、感性直覺第一、理性第二等。 由於消費者在資訊行為中具有“有備而來”的特點,消費者在選擇或購買時缺乏資訊,與第一方資訊不對稱,與自身利益直接相關的資訊往往得不到充分披露,從而被誤導和欺騙。
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雖然已經證實需求曲線是從消費者選擇理論中自然產生的,但需求曲線消隱的推導本身並不是消費者行為的理論。 簡單地確定人們對變化的反應並不需要嚴格的分析框架。 然而,消費者選擇理論非常有用。
正如我們將在下一節中說明的那樣,我們可以使用這個理論來更深入地確定決定家庭行為的因素。
即時答案:為百事可樂和比薩餅繪製預算約束線和無差異曲線。 說明當披薩**上漲時,預算約束線和消費者最優會發生什麼。 使用圖表將這種變化分為收入效應和替代效應。
四種應用。 現在我們已經建立了消費者選擇的基本理論,現在我們可以用它來說明關於經濟如何運作的四個問題。 然而,由於每個問題都涉及家庭決策,我們可以用我們剛才提出的消費者行為模型來解決這些問題。
所有的需求曲線都向右下角傾斜嗎?
一般來說,當一件商品**上漲時,人們會減少購買。 第4章將這種正常行為稱為需求定律。 這種模式表現在向右下角傾斜的需求曲線上。
然而,就經濟理論而言,需求曲線有時也會向右上角傾斜。 換句話說,消費者有時會違背需求規律,在一種商品上漲時購買更多。 為了說明這是如何發生的,請檢視圖 21-12。
在這個例子中,在冰雹大廳裡,消費者購買了兩件商品——肉和土豆。 最初,消費者預算約束線是從 A 到 B 的一條直線。 最大的優勢是 c。
當馬鈴薯**上公升時,預算約束線向內移動,現在是一條從A到D的直線。 現在最好的事情是 e。 值得注意的是,馬鈴薯的增加導致消費者購買了更多的馬鈴薯。
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消費者行為的基本問題包括:
1.消費者分析(WHO)。
2.消費者的心理行為(什麼)。
3.如何解釋消費者的行為(為什麼)。
4.如何影響消費者
消費者的10個消費心理是:達到一定水平或認同感、獎勵自己、做失敗者、社交(追趕時尚的隱藏鑰匙)、競爭、安全感、個人成就感、可塑性、尊重權威、忽視風險。 >>>More
垃圾嵽牛,我從重慶到九寨溝兩天,3060一人,真是坑人,不包車票,霸王條款,沒吃,比出國貴,還是什麼特車,司機不是人,完全是騙人,坑人比團進店還多, 說車費是200,可是給錢就要280了,他是藏族人,我們不敢給,特意拉著我們去貴的地方買紅景天,說到高原反應要命,藥店一般一盒紅景天45,他拿來230,坑我們的錢讓他買藥吃, 以後再也不去途牛了,他交錢前態度好,付了錢後就變了,也不在乎,人 Tuniu.com 什麼坑,
消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保護人身和財產安全的要求“,因此,消費者不僅有權要求經營者提供的商品和服務符合人身、財產安全的要求,而且有權要求經營者在購買商品時保護其人身和財產安全並接受服務。 >>>More
廣告作為傳播消費者資訊的一種特殊形式,會對消費者的購買行為產生很大的影響,廣告的傳播效果與消費者的購買行為之間存在著非常密切的關係。 >>>More