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物流體系的建立需要很多配套手段,特別是在複雜的社會經濟體系中,要確定物流體系的地位,要協調與其他體系的關係,這些要素都是必不可少的。 這些包括:
1.系統,系統。 物流系統的制度、智慧的制度決定了物流制度的結構、組織、領導和管理,國家對制度的控制、指揮和管理方式、地位和範圍是物流制度的重要保證。 有了這個支撐條件,物流系統就可以在國民經濟中確立自己的地位。
2.法律法規。 物流系統的執行不可避免地涉及到企業或人的權益,法律法規對物流系統的活動進行限制和規範,使其能夠與更大的系統相協調,另一方面是為了給予保護。 合同的執行、權益的劃分、責任的確定,都是法律法規規定的。
3 行政判決令。 後勤系統與一般系統的區別在於,後勤系統關係到國家的軍事和經濟命脈,因此行政、指揮等手段往往是支撐後勤系統正常執行的重要支撐要素。
4 標準化體系。 是保證物流環節協調執行,確保物流系統與其他系統在技術上銜接的重要支撐條件。
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案例3:美國機械公司是一家機械製造公司,長期以來一直以滿足客戶需求為目標。 為保證供應,公司在美國建立了500多個倉庫。
但倉庫管理成本一直很高,每年約為2000萬美元。 於是公司聘請了一家調研公司做了詳細的調查報告,結果是:以目前的情況,如果減少202個倉庫,倉庫管理總成本將減少200萬300萬美元,但重點是因為可能會造成供應短缺,銷售收入將下降18%。
打擾一下:1如果你是一家企業的總裁,你會根據你的調查結果減少你的倉庫嗎? 為什麼?
2.如果你不這樣做,你如何決定?
案例3 答案要點:
答:1不。
因為:(1)減少202個倉庫只能節省2003萬美元,卻造成了銷售收入下降18%,得不償失。(2)即使可以通過減少倉庫銷售收入的損失來節省大量成本也不是最好的政策,因為這等於客戶的損失,在現代營銷環境下,企業生存和發展的唯一途徑就是將使用者的需求滿足到極限。
2.首先,通過盲人精神的調查,按照目標市場細分的原則,將全國市場細分為大約10個15個大區域,目的是在每個大區域建立乙個區域集散中心; 其次,通過配送中心選址法選擇各區域配送中心的位置; 第三,在每個區域,選擇5個左右的集中銷售城市,建設城市配送中心; 最後,從基礎運營、實用物流技術、物流裝置、管理資訊系統四個方面,配送中心將在降低物流成本、提高客戶滿意度方面發揮積極作用。
只有這樣,我們才能達到大幅減少倉庫和降低成本的目的,同時通過現代化配送中心的運作提高客戶滿意度。
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