-
1.建議重啟手機並觀察嘗試;
2.可以使用聯想服務(Lenovo Service)-Testing Center檢測相機相關功能,如果檢測到異常,可以考慮送修;
4.如果問題仍然存在,請轉到“系統設定”---“應用程式---找到”相機“應用程式並清除資料以檢視是否可行。
5.如果清除資料無效,建議備份資料並恢復出廠設定,排除系統異常。
如果以上操作無法解決,建議及時前往聯想維修現場進行檢查和維護,不排除是相機硬體故障或接觸不良造成的。
-
尊敬的聯想使用者,您好!
對於給您帶來的不便,我們深表歉意。 你怎麼了? 當我進入相機軟體時,手機會自動拍照嗎?
如果是這種情況,可能是相機軟體異常,可以轉到系統設定---應用程式,找到“相機”,點選“清除資料”進行嘗試。
或者,您可以備份資料並嘗試恢復出廠設定。 如果問題仍然存在,建議您前往當地的聯想授權維修站進行特定測試。 聯想授權維修現場查詢。
維修站點的營業時間通常為周一至週日的9:00至18:00,節假日除外,各站會根據自身運營情況略有調整。
-
你好。 對於給您帶來的不便,我們深表歉意。
程式停止執行,這是Android系統為了避免程式慢或程式異常時整個系統崩潰而設計的方式,偶爾出現是正常現象。
如果出現此提示頻繁,也可能是某些第三方軟體的衝突和干擾所致,建議您嘗試解除安裝最近安裝的可疑軟體,或通過系統設定-應用-全部找到“相機”應用,清除資料後再次使用和觀察;
如果問題仍然存在,建議您備份機身的重要資料(聯絡人、簡訊等),然後恢復出廠設定,看看是否可以改進。
如果是由於您之前已獲得root許可權或重新整理了第三方韌體而引起的,則需要再次重新整理計算機以恢復系統的使用。
由於存在自閃的風險,閃爍的故障可能會影響您裝置的正常保修,因此我們不建議您自己刷機,可以選擇去當地的售後現場讓工程師協助處理。
維修站的位址。
歡迎您隨時與我們聯絡或訪問聯想
請諮詢以找出答案。
-
1、是否誤按手機側面的攝像頭按鈕開啟攝像頭;
2.部分裝置的開鎖介面有開啟攝像頭功能的快捷方式,解鎖時檢查攝像頭是否誤開。
3、檢查安裝的第三方軟體是否具有呼叫攝像頭的功能,解除安裝第三方軟體或關閉相應功能;
4.如果沒有第三方軟體干擾,建議到系統設定---應用---清除相機資料,排除是否由相機應用異常引起;
5.如果清除相機APP資料無效,建議備份資料並嘗試恢復出廠設定(PS:操作前記得備份資料,以免個人資料丟失),排除是否由系統異常引起;
6、如果恢復出廠設定仍然無效,需要及時去聯想維修現場進行檢測和維護,一般是系統底層故障造成的,刷機即可解決。
你好。 很抱歉,重新整理您自己的裝置存在風險。 根據描述,由於異常閃爍步驟或誤刷進入非官方自定義韌體導致手機異常,通常需要刷機進行修復,如果想自己恢復系統,並且願意承擔可能的風險,我個人建議大家可以參考以下鏈結。 >>>More
根據你提示的情況,判斷手機是系統問題,建議你先格式化手機再用看看,如果你不熟悉操作,也可以發到聯想客服中心,讓工程師幫你排除故障。 >>>More
對於給您帶來的不便,我們深表歉意。
如果您對螢幕上的觸控鍵反應遲鈍,這裡首先建議您通過系統設定-系統-觸控並按住延遲進行調整; >>>More