尋求管理考試的要點。 高等教育出版社，第三版。

“知識”。（管理寫作小組，2019年1月出版。高等教育出版社這本教科書：

該教材作為高校經濟管理基礎課，在編纂過程中體現了理論結合國家銀行的實際情況，引進了國內外先進的管理經驗和最新的理論研究成果，力求體系完整、內容通俗易懂。 在每章之前設定學習難點和學習目標。

管理學是一門綜合性、跨學科的學科。

它是一門系統地研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。 管理科學是為適應現代社會化大規模生產的需要而產生的，其目的是研究如何在現有條件下，通過人力、財力和物力要素的合理組織和配置來提高生產力水平。

管理是指在特定環境中，通過實施計畫、組織、領導、控制等職能，整合組織資源，實現組織既定目標的過程。 它有三個含義：

1）管理是一種有意識的、有目的的活動，服務於並服從於組織目標。

2）管理是乙個連續的活動過程，實現組織目標的過程是管理者履行計畫、組織、領導和控制等職能的過程。由於這些功能是相互關聯的，因此管理過程反映為乙個連續的活動過程。

3）管理活動是在一定的環境中進行的，在開放的條件下，任何組織都處於不斷變化的環境中，複雜的環境是決定組織生存和發展的重要因素。

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1.管理的定義。

注意四個關鍵點：（1）管理存在於政治組織內部，（2）管理的中心是管理他人的工作，（3）管理是通過協調他人的活動來進行的，（4）管理者需要同時考慮兩個方面——他人的活動，即被管理者的工作， 和其他人，即被統治者。

第二，管理的必要性：管理的必要性在於有限的資源。

3.管理有效性和組織有效性。

1.管理有效性是指管理活動的效果。 管理活動是組織為實現組織目標而開展的眾多活動之一。

2.組織效能是指組織目標實現的程度。

3、組織效能與管理效能之間沒有必然的線性相關性，即管理效能高並不一定導致組織效能高; 相反，管理效率低並不一定導致組織效率低。

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4、管理效能和組織效能的高低，首先取決於管理者的個人因素。

管理者在組織中具有雙重人格：（1）組織人格，即管理者在組織中的行為必須以有利於實現組織目標為基本標準。 管理者這種組織人格的特點使得不同管理者所從事的管理活動具有連續性和相似性：（2）個人人格，即管理者在組織中的所作所為受到管理者個人因素的影響。

這種管理者的性格特徵，使得不同管理者所從事的管理活動大相徑庭。

正確認識管理效能和組織效能，有助於理解實踐中“管理全能”和“管理象徵”的缺點和偏差，從而正確評價管理者與組織效能的關係。

四是管理人員的類別（重點劃分為高層、中層和基層）。

按管理者的管理級別可分為高階管理者、中層管理者和基層管理者。

第五，管理者的技能結構（結合管理者的三級劃分）。

1.技術技能：指對特殊技能的理解和熟練使用，特別是那些包括方法、過程、程式或技術在內的技能。 這包括專業知識、專業內的分析技能，以及應用專業工具和技術的靈活性。

技術技能主要是涉及“事物”的工作。

2. 人際交往能力：管理者作為團隊成員與他人有效合作的能力，包括激勵、幫助、協調、領導、溝通和解決衝突的能力。 人際交往能力涉及與人合作。

3.思想能力：是審視和考慮整個組織各組成部分之間關係的認知能力，包括管理者的思維能力、資訊處理和計畫能力，以及某個部門如何適合整個組織以及組織如何適合企業的認知能力， 社群和廣泛的商業和社會環境，這反映了以廣闊和長遠的眼光進行戰略思考的能力。也就是說，能夠看到大局，識別重要因素，並理解這些因素之間的關係。

《管理學原理與方法（第七版）》是“十一五”國家規劃教材和普通高等教育高校管理教材叢書，由周鐸、陳傳明、劉子欣、賈良定主編，復旦大學出版社於2018年6月出版。 該教材可作為高校管理課程的教材，也可作為公務員、企業管理者的參考書。

全書共6章20章，包括管理與管理、管理思想的發展、管理的基本原則、管理倫理與社會責任、管理的基本方法、規劃與規劃工作等。

修改。 《管理學原理與方法》（第7版）總結了自前六版發行以來首選院校在教學實踐方面的經驗和讀者的反饋，關注管理理論的發展和企業管理實踐的發展，尤其是中國企業的發展。將“適度原則”作為陸銀釗管理的基本原則之一，對每篇文章末尾的案例進行更新，分析網際網絡對企業活動及其組織可能產生的影響，並在此基礎上開展了隨著網際網絡發展而出現的智慧型製造時代的管理。

此外，此修訂版在樣式和布局方面進行了更新。

介紹。 《管理學原理與方法（第六版）》共20章，包括：管理與管理、管理思想的發展、管理的基本原則、管理倫理與社會責任、管理的基本方法、規劃與規劃工作、組織力量的整合等。

管理學是近代人類歷史上發展最迅速、對社會經濟發展影響最深遠的學科，百年至今。

自己動手，管理沒有標準答案，是自圓其說。

管理層陳燁版課後回答。