O2O的全稱是什麼？ 什麼樣的交易被認為是O2O？

O2O，線上到線下的全稱，又稱線上線下電商，不同於傳統的B2C、B2B、C2C等電商模式。 O2O就是把線上消費者帶到實體店：**線下商品和服務付費，然後線下享受服務。

通過打折（**，如groupon）、提供資訊、服務（預訂，如opentable）等方式，將線下門店的資訊推送給網友，從而將他們轉化為自己的線下客戶。 電商認為，這樣一來，線下服務就可以線上上吸引客戶，消費者可以線上上篩選服務，交易可以結算，規模會很快達到。

簡單粗俗讓你懂O2O

O2O代表Online-toOff線（**Offline Online-to-Offline），指的是線下商機與網際網絡的結合，讓網際網絡成為線下交易的平台。

這個概念最初是在美國提出的。 O2O的概念非常廣泛，既可以涉及線上，也可以涉及線下，通常可以稱為O2O。 主流企業管理課程紛紛引入並關注O2O的新商業模式。

2013年，O2O進入快速發展階段，開始了本地化和移動裝置的整合和完善，於是O2O商業模式誕生了，成為O2O模式的本地化分支。

O2O：1、O2O是一種電子商務模式，其概念最早在美國發展，就是用網際網絡來緩解線下商機，讓凳子讓網際網絡成為線下交易的平台。

2、O2O需要具備自主網路營銷、國家權威行業公信認證、線上廣告營銷推廣、與客戶進行全面社互動動、線上線下融合會員營銷體系等要素。

3、O2O的核心技術是最佳支付，結合線上線下優勢，通過線上導購機連線網際網絡與當地藏茶店鋪，實現網際網絡落地。 讓消費者在享受線上品質的同時，也享受線下貼身服務。

O2O是線上到線下，指的是線下商機與網際網絡的結合，讓網際網絡成為線下交易的前台，而我們經常看到的店名與O2O有關，因為這些**都是線上線下交易。

O2O 代表 線上

tooffing是指線下商機與網際網絡的結合，讓網際網絡成為線下交易的前台，這個概念最早在美國發展起來。 O2O的概念非常廣泛，只要產業鏈可以同時涉及線上和線下，就可以通常稱為O2O。 其實，O2O模式早在****興起的時候就已經開始出現，只是消費者更熟悉的是**這個概念，**商品是暫時的**，而在O2O**上，只要**繼續與商家合作，那麼商家的商品永遠都是“**”，O2O商家都是線下實體店，**模式中的商家不一定。

O2O代表線上到線下，是指線下商機與網際網絡的結合，讓網際網絡成為線下交易的平台，實現線上線下的融合。

前期，O2O主要體現線上下連線上：利用線上推廣的便利性，聚集相關使用者，再將線上流量引導到線下，比如以美團為代表的線上**和**。 前期O2O是單向的，平台與使用者之間的互動較少; 使用者試用頻率低，粘度低，終點基本是完成交易，產品用完了就走了。

從中期來看，O2O主要體現在服務型電商模式上：商品或服務的預訂、訂購、支付等流程向更頻次、更面向生活的場景轉移，如快遞取件、外賣上門配送、滴滴打車等。 在中期階段，O2O已經與使用者生活進行了一定程度的融合，使用者的頻次和忠誠度都有明顯提公升。

現階段，O2O主要體現在垂直細分的平台模式上：為了解決整個行業環境下使用者在特定場景下的痛點，建立了乙個專注於某項服務的平台，比如專注於高階餐廳排行榜的美味等待、專注於生鮮交易和分銷的每日有賢、 以及專注於純手工髮型的Youshear;也延伸到線上**和線下實體店的統一，比如蘇寧向使用者保證，所有產品**都是一樣的，會員享受的服務是一樣的。 現在的O2O已經變得越來越專業和成熟，覆蓋範圍也越來越廣，給使用者帶來便捷愉快的體驗，甚至讓使用者養成使用習慣。

如今的O2O不僅僅是將使用者從線上拉到線下，更是線上線下的完美結合。 “以我為中心，讓服務來找我”的說法也不準確，O2O不僅是為了方便使用者，更是商家、使用者和平台的雙贏模式; 對於商家來說，O2O拓寬了消費者了解自己的渠道，減少了地理位置對商家的限制，方便了商家收集使用者資料。 對於使用者，O2O提供豐富、全面、及時的商家及其折扣資訊，有助於篩選和訂購合適的優惠商品或服務; 對於平台來說，O2O帶來了大規模、高粘度的消費者，進而可以贏得更多優質的商家資源，創造良性迴圈，掌握龐大的消費者和商家資料資源，提供其他增值服務和更多的盈利模式。