-
簡介: 1.目的。
為了真實反映市場部和員工的工作表現,激發全體員工的積極性,特製制定。
二、原則。
1.績效管理是乙個過程,讓員工清楚地了解公司對其工作的具體期望以及如何實現這些期望。
2、績效管理應為考核期間的持續反饋過程,暫定每月安排一次。 考核期末,績效考核結果將作為正式的績效反饋檔案存檔,作為決定員工調整、確定員工獎金金額的重要參考依據。
3、市場部績效考核分為組長和班組成員。 部長每月考核各組長(整體組)績效,組長每月考核自己組成員,考核等級分為S、A、B、C、D五個等級。
3.評價標準。
工作是否按計畫完成,是否質量好“,是我部門考核工作的核心。 S、A、B、C 和 D 五個級別的具體標準是:
S:1。按時完成所有工作專案;
2、半工專案質量高,提前完工;
3、小組評價必須為A級以上或本人對部門有重大建議;
4.工作不出錯。
5、沒有相關部門或會員客戶的投訴。
6、能按時完成其他小組布置的任務和小組布置的其他任務;
7、提供與本部門當月工作相關的優秀討論或建議(以線上發布為準)。
8、能夠幫助集體或其他同事更好地實現目標;
9、出現平局時,由評審組根據當月業績、個人綜合素質、綜合素質和職業道德情況確定。
答:1。按時完成所有工作專案;
2、半工期提前完成;
3.工作沒有錯誤。
4、沒有相關部門或會員或客戶的投訴。
5、能按時完成其他小組布置的任務或小組交辦的其他任務;
6. 能夠提供當月與部門相關的優秀討論。
b:1、按時完成各項工作;
2.工作沒有錯誤。
3、無相關部門或會員、客戶的重大投訴;
4、能夠基本完成其他小組布置的任務(80%);
5、積極響應領導,全面遵守部門日常管理規定。
C:1、不能按時完成任務;
2、在工作中有明顯失誤,給公司帶來不利影響或損失的;
3、違反部門日常管理規定的包括:考勤制度、日常行為準則、網路通訊制度、績效考核制度等。
d:(如果出現以下四點中的任何一點,則為 d)。
1、無法按時完成任務(未完成率超過50%)。
2、言行損害公司利益或有重大失誤的;
3、違反總公司基本制度的制度包括:誠信守則、人事管理制度等。
4.有重大投訴。
四是考核程式。
-
銷售人員的績效考核方法。
系統。 姓名:銷售人員績效考核方法編號。
行政部門 第一章 總則。
第一條 目的。
1、為了激發公司銷售人員的積極性,對其工作業績進行客觀、科學的評價,特制定本辦法。
2、為銷售人員的晉公升、調薪、培訓發展提供參考。
第二條 適用範圍
本辦法適用於公司全體銷售人員。
第3條 評估頻率。
1 月度評估。
對銷售人員每月考核一次,主要是考核當月業績完成情況,考核時間為下個月的5日和10日。
2 年度考核。
每年進行一次,主要考核當年1、12月銷售人員工作表現,考核時間為次年1月5日、15日。
第二章 評估內容及實施。
第四條 考核標準的制定。
1 銷售人員的KPI構成如下表所示。
銷售人員的 KPI 列表。
銷售人員 KPI 考核標準 指標 描述 權重 資訊**。
每月一次。
銷售計畫。 完成率 100% 根據評估期初評估計畫的目標金額 35% 30% 財務部和銷售部。
繳費率超過100%,財務部門每低乙個%將扣除25%和20%。
銷售費用率控制在%以下,每高乙個百分比將扣除財務部門的15%和10%。
銷售增長率 % 加上 15%,每比上一期增加 % 10% 財務部、銷售部。
客戶開發計畫完成率 客戶數量每增加 % 10% 獎勵積分 人力資源部 5%。
團隊銷售目標的完成率以期初考核計畫的目標金額為準——財務部和銷售部的15%。
團體付款。 ** 如果利率高於 %,財務部每降低 % 將扣除 10%。
第六條 銷售部經理組織相關人員對銷售人員進行考核,根據員工的實際工作業績,按照《銷售人員KPI清單》進行考核,並將結果彙總並報人力資源部。
第七條 人力資源部在考核結束後3日內將考核結果報公司領導批准。
第八條 人力資源部應當在審批結束後5個工作日內將考核結果反饋給被考核人員,供績效確認。
第三章 評估結果的適用。
第九條 考核結果一般分為5個等級,如下表所示。
銷售人員考核結果等級和績效薪酬調整係數表。
評估分數:91 100 81 90 71 80 61 70 60 60 60 或更低。
評估等級 A、B、C、D、E
調整係數 2 1 0
第四章 附則
第十條 本辦法的修訂和解釋由人力資源部負責。
第十一條 本辦法自xx-xx-xx日起施行。
編譯者、審閱者、審批者。
準備日期、審查日期、批准日期。