手機流量未開啟，但顯示資料已使用

1.檢查後台執行的軟體是否需要連線Internet，關閉後台不使用的軟體和不需要自動啟動的軟體。

2.進入設定，檢視流量監控中的流量使用情況，並檢查是否有任何軟體消耗大量流量。

3.關閉通知欄中的“同步”功能。 如果您需要同步您的帳戶和其他資訊，請重新開啟它。

4.檢查軟體中是否設定了自動更新、將其關閉或更改為手動更新。

5.如果不起作用，請備份手機中的資料（聯絡人，簡訊等）並將其恢復為出廠設定。

嘗試。 6.如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，讓專業的售後工程師幫助測試。

如果手機自動開啟移動資料，建議：

1.檢查手機後台是否有聯網軟體，建議在後台執行程式。

2.不使用同步功能時，建議滑動螢幕頂簾取消【同步】功能（部分早期上線機器操作模式：設定-賬號和同步-禁用同步功能）。

3.如果無效，建議您解除安裝最近安裝的第三方軟體，排除是否由第三方軟體導致。

如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，讓專業的售後工程師幫助測試。

總結。 1.系統延遲。

顯示流量消耗的原因可能是系統延遲，可以等一會兒再查一遍，也可以直接問運營商客服，看看每個月的移動資料是怎麼產生的。

2.後台軟體的影響。

現在手機裡會有類似扣流量的後台軟體，建議查詢並關閉軟體的後台操作。 您也可以將手機公升級到最新系統，然後恢復出廠設定，然後重新插入卡，看看是否不是流量無緣無故執行的情況。

手機沒開通流量，為什麼用流量。

1.系統延時 手機關閉移動資料功能後不會繼續消耗流量，而顯示流量消耗的原因可能是系統延遲，可以等一會兒再檢視，也可以直接詢問運營商客服，看看每個月的移動資料是如何產生的， 以及如何扣除流量。2.後台軟體影響，手機中會有類似後台軟體的流量，建議查詢並關閉軟體的後台操作。 您也可以將手機公升級到最新系統，然後恢復出廠設定，然後重新插入卡，看看是否不是流量無緣無故執行的情況。

3.如果資料後台問題是手機一直在執行流量，則沒有開啟程式。 這是因為雖然有些程式已經關閉，但還是會在後台產生資料流量，可以使用手機管家禁用某些應用的後台，這樣就不會產生不必要的流量。

如果使用的是聯通號碼，如果開放資料無法使用，建議檢查以下方法：

檢查該號碼是否欠費並停止機器，並嘗試撥打另乙個號碼。

請諮詢您周圍的其他聯通使用者，看看是否發生這種情況。

撥打號碼所屬地客服，檢視手機資料功能是否開啟。

手機有流量，但是流量開啟了卻沒有使用資料，為什麼，可能是手機訊號不好，也可能是手機設定了一些限制。

檢查您是否拖欠或訊號是否不好。

1. 檢查手機的設定。

開啟手機快速中心（在頂部向下滾動或在底部向上滾動）以檢視資料網路是否已開啟。

2.確認手機卡狀態。

確保手機卡餘額充足，若拖欠付款，充值成功後請重啟手機。 請諮詢您的運營商，看看是否已達到資料限制或是否啟用了資料網路功能。 如有必要，您可以更換可以正常訪問網際網絡的SIM卡進行確認。

3.檢查手機訊號。

如果您的手機使用金屬、磁性外殼或支架，會影響手機訊號，建議將其取下並試用。 如果你在地下停車場、電梯廳等環境中，手機訊號的覆蓋範圍容易受到這些環境的影響，訊號會比較弱，資料網路也會受到影響，所以建議去空曠的地方，比如室外的空曠環境進行測試。

4. 檢查網路許可權。

進入手機i-Manager-流量管理-流量監控-網路管理或設定應用和許可權-許可權管理，檢視應用網路許可權是否開啟。

5. 檢視虛擬專用網路。

進入設定 - 其他網路和連線 - 虛擬專用網路，檢查並確認是否使用了虛擬專用網路，如果是，建議關閉並重試。

6.檢查網路設定並銷售。

轉到“手機設定”-“移動網路”（SIM卡資訊和設定-相應的SIM卡）-接入點（APN）或“設定移動網路雙SIM卡和移動網路-接入點（APN）”，然後點選"重置為預設設定"重新啟動手機。

7. 重新搜尋網路。

轉到“設定”>“其他網路和連線”，開啟"飛行模式"關閉後，請進入設定-5G手機移動網路，關閉並開啟"支援 5G"選項。

8. 重置網路設定。

轉到設定 - 系統管理 - 備份和重置 - 重置網路設定 - 選擇相應的SIM卡 - 重置設定，然後使用檢視。

注意：重置網路設定會重置 Wi-Fi、移動資料和藍芽連線記錄。

9. 重置所有設定。

轉到設定 - 系統管理 - 備份和重置 - 重置所有設定 轉到設定 - 更多設定 - 備份和重置 - 重置所有設定，然後按照螢幕上的提示進行操作。

注意：恢復所有設定不會刪除任何資料或**檔案，只會恢復手機的所有設定，並且需要重新登入某些第三方應用賬號確認不影響軟體的使用後方才能執行。 為了手機資料的安全，建議在操作前提前備份手機資料。

手機使用資料，但應該是你不顯示這個。 它未在設定中啟用。

去設定檢視顯示的專案，希望對您有所幫助，謝謝！

如果您的手機無法正常上網，請檢查以下情況

1.如果公升級到4G**後不重啟手機，將無法正常使用上網功能;

2、確認是否有網路，建議在訊號較強的地方使用;

3、檢查賬戶中是否還有電話費，如果餘額不足，需要充值後才能使用;

4.關機3-5分鐘後，重啟手機重試;

5、檢查USIM卡是否插入，如果已經插入但仍無法使用，建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或更換卡進行檢測;

6.如果流量使用量達到當月最大值，網路將自動關閉，建議您關注我們的簡訊提醒或查詢**產品說明。