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您好:我建議您:
1.設定 - 我的裝置 - 操作 - 快速列表勾選取消。
2.檢查手機是否與第三方主題軟體保持同步,可能是軟體與手機不相容導致這種現象,建議您嘗試解除安裝(設定-應用-管理應用-選擇**-解除安裝)。
3.如果解除安裝軟體後仍出現現象,建議您備份手機資料(**書本、簡訊、多**檔案等),恢復出廠設定(設定-重置-恢復出廠設定)如果問題仍然存在,可能是手機中的系統有問題,需要帶上手機三包憑證, 並將手機送到最近的三星服務中心進行測試,請訪問: 具體服務中心位址請訪問:
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希望它能幫到你,祝你生活幸福!
歡迎來到三星的數字服務平台。
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如果手機螢幕鎖定時螢幕自動亮起,三星手機一般建議進行以下操作:
1.某些手機和平板電腦支援“輕鬆螢幕開啟”功能:設定 - 輔助功能 - 敏捷性和互動 - 輕鬆螢幕開啟 - 關閉。
2.如果不是這種情況,請解鎖螢幕並檢查是否有新的訊息通知。 如果是這樣,可能是由於將“在鎖定螢幕上顯示通知”設定為“不顯示通知”。
3.如果沒有新訊息,請檢查您是否在使用第三方主題軟體,建議更改主題嘗試。
4.如果不起作用,請將您的手機更新到最新版本。 注意:請在公升級前備份裝置中的資料。
5.如果您使用的是最新版本,請備份手機和平板電腦中的資料,並嘗試恢復出廠設定。
如果問題仍然存在,建議您將機器、購買發票和維修卡帶到當地的三星售後服務中心進行測試。
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設定 - 顯示 - 螢幕關閉提醒 - 關閉(將亮點設定為灰色)。
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您好親愛的三星使用者:
預約成功後,請按時攜帶您的機器、發票和保修卡到您預約的服務中心。
意見、建議、投訴,請點選:
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如果手機螢幕無法鎖定,建議:
1.檢查您的手機是否開啟了智慧型螢幕功能。 (設定 - 我的裝置 - 裝置 - 智慧型螢幕)。
2.檢查手機背景燈的持續時間:設定-顯示-螢幕超時(否則螢幕會自動關閉),選擇最短時間嘗試。
3.點選電源按鈕,檢視是否可以鎖定螢幕。
4.檢查您是否正在使用第三方主題軟體。 如果有安裝,建議解除安裝並刪除它。
5.解除安裝並刪除最近安裝的軟體。
如果問題仍然存在,請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心,專業的售後工程師會幫您測試。
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如果手機螢幕無法鎖定,建議:
1.檢查您的機器是否開啟了智慧型睡眠。
2.檢查手機背景燈的持續時間,選擇最短的時間進行嘗試。
3.單擊電源按鈕以檢視是否可以鎖定螢幕。
4.檢查是否使用了第三方主題軟體。 如果有安裝,建議解除安裝並刪除它。
5.解除安裝並刪除最近安裝的軟體。
如果問題仍然存在,請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心,讓專業的售後工程師幫助測試。
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手機無法自動鎖屏,建議您嘗試重新設定:
1.手機設定 - 顯示 - 螢幕自動關閉 - 選擇時間段。
2.鎖定螢幕後,按home鍵保持低亮度關閉,可能是調整後的螢幕亮度低,建議除錯後再檢查一遍:設定-顯示-亮度-亮度調節,調整後檢查是否恢復正常。
如果上述方法仍然存在,建議您執行以下操作:
1.檢查手機是否最新**安裝了第三方軟體,可能是軟體與手機不相容導致出現這種現象,建議嘗試解除安裝(設定-應用管理器-選擇**-解除安裝);
2.如果未恢復正常,建議備份手機資料(**書本、簡訊、多**檔案等)並恢復出廠設定(設定-重置-恢復出廠設定);
3.如果問題仍然存在,可能是手機系統軟體有問題,建議帶上手機三包憑證,將手機送到最近的三星服務中心進行檢測。
如果手機自動重啟,機器無法正常使用,可能是手機的系統或硬體有問題,建議您將裝置送到三星服務中心進行檢查。 如果手機自動重啟後仍能正常使用,建議您嘗試以下方法:1 >>>More
實際上,這兩者大致相同。
Note2 有兩張卡,還可以讓您體驗 S Pen,這是乙個比較新穎的功能。 >>>More
我的手機是外屏壞了,我覺得換一套要100塊錢,也拿不到,於是就去了別的私修店,跑了很多人,花了300塊錢換了一塊外屏。