快遞員沒時間取貨被退回怎麼辦？

聯絡商家說明情況及處理方法。

2015年10月22日，第一綜合管理辦公室、公安部、工業和資訊化部、國家安全生產監督管理總局等15個部門召開視訊會議，2015年10月22日至2016年3月底，開展全國重點開展危險品清理整治工作， 郵件和物流，以及矛盾和糾紛調查和解決的專項行動。

15個部門要求郵件物流行業全面落實託運事前查封、郵件物流活動實名登記、郵件、特快專遞X光機安全檢查三大制度，提高行業規範化管理水平。

如何防止快遞員被“簽名”：

有專家表示，對於快遞公司的考核，快遞公司不能只依靠加班處罰等簡單手段。 在網際網絡時代，快遞物流會留下相應的痕跡，快遞公司可以通過技術手段確保貨物安全、及時地送到消費者手中。

法律法規方面，2018年5月1日，我國首部專門針對快遞行業的行政法規《快遞管理暫行條例》（以下簡稱《條例》）正式實施。 《條例》第二十五條明確規定，“從事快遞業務的企業應當將特快專遞送達約定位址、收件人或者收件人指定的收件人，並通知收件人或者收件人親自收件”。

2018年，某快遞員隨意簽收快遞，快遞公司被罰款30萬元。 江蘇某快遞公司的快遞員在客戶包裹上籤了字，但客戶沒有收到包裹，包裹是法院的傳票。 委託人因未收到傳票而無法出庭參訴，法院以原告身份駁回訴訟，給委託人造成了巨大損失。

後來，客戶向法院起訴快遞公司，法院判令快遞公司賠償客戶30萬元。

以上內容參考：人民網-如何防止快遞“簽字”。

聯絡商家說明情況及處理方法。 如果是重新傳送，請及時聯絡接收站點協商時間。

你可以先嘗試攔截它，看看你能不能阻止它回來，如果你不能，你只能先退款，然後你可以接受乙個新的訂單並重新發貨。

在這種情況下，通常是商家去電子商務要求另乙個。

這本來是快遞員的責任，因為快遞本來是送到門口的，但買家取貨是不合理的。

當場不提退貨就更不合理了，所以通常可以在要求新的之前向相應的快遞員投訴。

與賣家協商如何處理。 如果您重新簽發，您將需要支付一定的運費。

只要快遞超過48小時，你不拿，就會自動退回，你可以和陶商商協商，如果48小時不拿在快遞櫃裡，快遞員會給你**提醒。

然後你要和對方溝通，再次寄貨，但你肯定要付郵費。

先聯絡商家詢問如何處理，如果沒有，請諮詢客服。

如有必要，您可以再次聯絡商家以運送給您。

如果你沒有時間取快遞，可以打電話**到當地的快遞公司，暫時放在那裡，他們也會幫你放在他們的公司裡，但時間長了會退貨！

一般快遞預約是3天，超過3天快遞會聯絡寄件人，寄件人會聯絡你。

盡量寫乙個方便的位址，這樣發件人就不會丟失。

快遞一般三天不取貨，會退回。

1.如果不聯絡快遞公司，就無法聯絡到，也沒人收到收貨位址，三天後退貨。

2、快遞到站後，不取的退貨，一般7-10天，無件的由快遞公司退回原地。

3.如果通知快遞單位，特快專遞需要取件，不予退回。 但是，有加班儲存費，每天 1 美元。 （特快專遞在快遞網存放三天後（前三天免費儲存），將收取費用儲存，首日收取1元的費用，按堆疊計算）。

根據國家有關法律規定，第二十六條 特快專遞無法送達的，從事快遞業務的企業應當退回寄件人或者按照寄件人的要求進行處理; 如果是進出境快件，從事快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。 快遞無法送達退回的，按照下列規定辦理：

（一）是信函，自確認之日起6個月內無人認領，由快遞企業在當地郵政管理部門監督銷毀;

b）是信件以外的其他快遞業務，應當辦理快遞業務登記，並按照郵政管理部門的規定辦理;

3）如屬入境特快專遞，應當交由海關依法辦理;有依法應當檢疫的物品的，出入境檢驗檢疫部門應當依法處理。

法律分析]：快遞未被取回，不承擔任何責任。首先，打電話給寄包裹的快遞員，詢問情況，並討論解決方案。

如果快遞員不能解決問題，可以找快遞公司處理。 也可以讓賣方處理，買方無需承擔責任，也可以通過**申訴或登入國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政局**。

法律依據第二十條 電子商務經營者應當按照與消費者約定或者約定的方式、期限向消費者交付商品或者服務，並承擔貨物運輸中的風險和責任。 但是，這並不適用於單獨選擇快遞物流服務提供商的消費者。

它將被歸還，但也可能被其他人拿走。

如果大約一周沒有取貨，快遞通常會被退回。

順豐快遞：3-5天自動退貨。

圓通快遞：一般7-10天後，還是沒人取貨，單位有權退貨，因為7-10天後，又沒有問候離件，快漏地單位只會把快遞退回原來的地方。 如果7-10天內無法取件，可以餓著肚子聯絡洽談。

申通快遞：如果雙方無法聯絡，將在3-5天內自動退回。

快遞退貨如何處理：

這種情況下建議聯絡快遞公司，建議先聯絡快遞公司，看看公司具體規定了什麼。

一般快遞員和使用者協商何時送達，包裹不會輕易退回。

如果在 3 到 7 天內仍然無法聯絡到您，包裹將被退回最終交付的快遞網點，並且可以查詢此資訊。

一般快遞退貨，一定要先通知商家，協商後可以確定位址，可以聯絡客服進行詳細諮詢。 <>

如果長時間不取貨，大約一周後會退貨。

1.建議大家可以留意物流資訊，看看是否有人幫你簽收，如果沒有人簽收，快遞員會聯絡收件人和寄件人，收件人無法聯絡或拒絕回答**，快遞員會聯絡寄件人選擇是退換貨還是直接退換貨。

2.如由他人簽收，不簽收收貨則不退貨，系統預設您已收到商品。

長時間未簽收的商品一般一周左右退貨。

1.您可以注意物流資訊，是否有人幫您簽收，沒有人會簽收郵件會聯絡收件人和寄件人，收件人無法聯絡或拒絕回答**，快遞會聯絡寄件人選擇是退換貨還是直接退貨。

2.如由他人簽收，不簽收收貨則不退貨，系統預設您已收到商品。

延伸資料： 1.特快專遞標有自取，或因位址不祥等需要取件，通知收件人取件後，三天內無人上門取件，可作為問題退回寄件人。

2.如果三天內無法取貨，可以聯絡送貨點; 再和交貨點討論一兩天，沒關係。

3.快遞，又稱：快遞，是一種具有郵政功能的門到門物流活動，即快遞公司通過鐵路、公路和航空等多種運輸方式，快速交付客戶貨物。

4、公司所有出貨的快遞訂單均由各部門保管（保管期為一年），方便對賬查詢。

5、如本部門已簽收快遞並通知收件人取件，因當日未取件而造成的遺失或損壞，由收件人自行承擔。