如何組建和管理測試團隊，如何管理自己的測試團隊

能力。 作為團隊領導，能力必須受到重視，只有具有專業水平和能力的團隊成員才能得到認可和服從。

你自己的測試團隊是什麼意思？

不管是什麼樣的團隊，要管理好，領導者必須以身作則，讓團隊成員服從任務。

只有帶頭，才能激勵成員，團隊才能快速發展。

為了提公升軟體的競爭力和質量，很多企業已經開始建立自己的測試團隊。 如何打造測試團隊，需要從“夢想->策略->目標->組織->流程->環節->標準->檢查->獎懲”等步驟來實現。

夢。 夢想是提高軟體的質量，而不是為了測試而測試。 比如在研發中心增加乙個測試團隊，可以提高產品的質量，但出廠後仍然存在很多問題，原因有：

研發中心負責交付產品，為了按時交付，質量問題會被壓制，最終結果是交付的產品仍然存在許多問題。 因此，測試是提高質量的一種手段，但這仍然不夠。

戰略。 質量或產品特性重要嗎？ 產品發布重要嗎？ 沒有一定的標準，但必須保證基本質量，這就是策略。 每個都有自己的方法，所以我不會重複。

目標。 我們的目標是通過SQA和測試團隊提高產品質量。 可細分為：

首先，交付給客戶的所有產品都需要通過功能測試、整合測試和驗收測試; 其次，新版本需要通過回歸測試才能交付; 第三，如果產品投入生產後出現問題，應有可追溯性。

組織。 組織從屬於目標，所以應該有乙個組織，各個部門的目標不一致，但最終目標是一樣的。 例如，產品開發需要驗收測試團隊，該團隊僅從屬於產品質量，不對交貨日期負責; 但是，驗收測試的粒度不夠，對產品和技術架構的理解不透徹，因此需要研發部門內部的測試團隊負責功能測試和整合測試。

開發團隊需要新增 SQA 以提高設計、文件和質量的質量。

過程。 流程應遵循生命週期模型，將質量管理和測試作為整個開發周期的一部分，而不是孤立的。 例如，如果UAT團隊沒有通過，就無法交付和發布，而不是研發部門在開發完成後就結束了。

環節。 在不同部門負責的過程中，應將許多環節設計為檢查點，並有明確的檢查目標。 我的經驗是，有些設計在KPI上很靈活，但執行得很差。

因此，我們需要設定明確的 KPI。 例如，UAT 著眼於缺陷保留率（開發部門未發現的缺陷的數量和百分比）。

檢查。 有了KPI，就需要有檢查資料，一般分為部門KPI和每個團隊的KPI（組長負責）。 需要對原始資料進行檢查和檢查，以防止KPI被隨意填寫。

根據以上步驟，我們可以逐步建立起乙個比較完整的測試團隊，測試流程，提高產品質量，也能夠對測試團隊和開發團隊進行考核。