為什麼我的三星 7572 剛買了半個月就反應遲鈍，為什麼軟體動不了

您好：首先，本機屬於Android系統的智慧型手機，ROM和內部硬碟是組合在一起的，不支援將軟體移動或安裝到外部儲存卡上。

您可以將手機上儲存的檔案移動到外部 SD 卡。

1.多**檔案：開啟我的檔案 - 選擇需要移動的資料夾 - 長按 - 移動到 -extsdcard 2

3.如果是手機檔案，建議您在瀏覽器中修改儲存路徑：瀏覽器-菜單鍵-設定-高階設定-預設記憶體-**路徑-extsdcard

2.如果手機經常反光慢，請操作：

1.檢查後台是否有很多程式在執行，建議結束後台程式。 方法：長按“首頁鍵”進入任務管理器-點選左下角的垃圾桶圖示（刪除圖示）-結束程式在後台執行。

2.轉到任務管理器 - 單擊RAM管理器 - 清除記憶體。

歡迎來到三星的數字服務平台。

您好： 根據您的描述，建議您按照以下方法操作：

1.無論您的手機上安裝了手機保安軟體還是某些第三方軟體程式，如果有，請嘗試解除安裝它。

2.建議您將機器恢復出廠設定，操作如下：設定-帳戶-重置-恢復出廠設定（但由於恢復出廠設定會丟失手機中的所有資料，因此建議您提前備份**Ben、**、**、**等重要資料）。

3.手機作業系統為Android及以上版本，ROM與內建SD卡組合，軟體無法移動或安裝到外部儲存卡上。

歡迎來到三星的數字服務平台。

您好，歡迎來到三星數字服務平台。

三星7562手機有卡死現象，建議：

1、關機手機，拆開重啟電池。

2.在手機待機狀態下，長按手機中間的物理鍵2秒以上-選擇彈窗介面左下角的按鈕-如果有活動應用，選擇程式右側即可全部結束。

3.如果手機插入外接SD卡，取出後進行測試。

4.備份您的手機資料（**書籍，簡訊，多**檔案等），並恢復出廠設定。

如果問題仍然存在，建議將手機送到最近的三星服務中心進行緩慢的測試和維修。

1.如果手機有外接SD卡，建議拔掉插頭進行測試（排除外接SD卡效能不佳的原因）。

2.重新開啟和關閉計算機。

3.待機狀態下，長按手機中間的物理鍵2秒以上-選擇彈窗介面左下角的按鍵-如果有活動應用，選擇右側即可全部結束。

4.無論您的手機中是否有任何安全衛士軟體或某些第三方軟體程式，如果有，請將其解除安裝。

5.建議您將機器恢復出廠設定，操作如下：設定正羨慕-重置-恢復出廠設定（但由於恢復出廠設定會丟失手機中的所有資料，因此建議您提前備份**本，**，**等重要資料）。

6.建議您嘗試韌體公升級。 （設定 - 關於裝置 - 系統更新埋葬租約）。

您好親愛的三星使用者：

三星知道我們將為您提供高質量的解決方案，並認真回答您的問題，並希望得到您滿意的評價。

三星7562的移動版已經很舊了，所以卡是自然現象。 如果可能的話，建議換成手機。

我的也是7562，我覺得卡住的原因是核心版本太低，硬體跟不上。 執行太多後台非常卡住。

清除快取，關閉後台，清理記憶體。

如果要改變手機的效能核心，需要4o以上。

格式化或恢復退出模式。

您好親愛的三星使用者：

我們歡迎您對我們的服務提出意見。

如果你覺得你的手機目前執行緩慢，那麼建議你解除安裝一些後期安裝的軟體，在SD卡上儲存多個**檔案，然後重啟手機檢視，如果還是不能正常工作，建議將手機的備份資料恢復為出廠設定。

那部手機已經很慢了！ 配置全部完畢！ 您必須更換手機，否則必須恢復出廠設定。

您好：通過您的描述，手機存在上網慢的問題，建議您按照以下操作方法進行嘗試：

1.檢查移動網路訊號是否強，如果訊號弱，會影響手機的上網速度。

2.清除手機的網際網絡快取：瀏覽器 - 菜單鍵 - 設定 - 私隱和安全 - 清除歷史記錄，清除快取，清除Cookie。

3.更換其他SIM卡（檢查是否是SIM卡問題）。

注意：手機的速度還與您所在位置的振動網路訊號強度和所用SIM卡的速度有關。