觸控螢幕壞了，是自己更換還是去售後

如果手機或平板電腦的觸控螢幕不敏感且出現故障，建議：

1.檢查手機或平板電腦是否有電影，是否有取消螢幕電影的建議並嘗試一下。

2.如果手機和平板電腦的觸控螢幕完全失靈，建議您重新啟動機器並再次觀察。

3.嘗試更新手機的系統版本（注意：公升級前請備份裝置中的資料）。

4.如果不起作用，請備份裝置中的資料（聯絡人，簡訊等）並嘗試恢復出廠設定。

如果上述操作後問題仍然存在，建議您將機器、購買發票、維修卡帶到當地的三星售後服務中心進行測試。

如果您的裝置出現硬體故障，為了減少損失，不建議您自行拆卸裝置，如果您的三星手機有問題，請將裝置送到服務中心由專業工程師進行測試和判斷。

總結。 親愛的您好，手機螢幕出現故障，如果不是硬體問題，可以自己解決，不用換螢幕。

親愛的您好，手機螢幕出現故障，如果不是硬體問題，可以自己解決，不用換螢幕。

你能補充一下嗎，我不太明白。

如果不是螢幕硬體問題，可以自行解決，具體排查方法如下： 1、螢幕不敏感導致螢幕不乾淨：用乾淨的無塵布擦拭手機上的汙垢和水漬; 2.手機有膜：

如果使用了非原裝保護膜，或者保護膜有氣泡等現象對螢幕的使用有一定影響，可以將膜拆下再使用進行比對，或送到客服中心重新貼膜。 3.操作單個軟體時螢幕失敗：進入設定-應用和許可權 更多設定-應用管理應用-（全部）-查詢軟體-清除快取資料; 將軟體公升級到最新版本，或解除安裝並重新安裝。

4、充電時，螢幕不靈敏：使用原裝充電器給手機充電或換成接地插座再試充電; 5、執行記憶體不足導致螢幕失靈：一鍵加速清理後台; 重新啟動手機。

6、如果手機有靜電，導致螢幕暫時失靈，可用濕軟布輕輕擦拭; 7.資料引起的螢幕故障：重啟手機嘗試。 如果沒有，請轉到手機設定-系統管理 更多設定-備份和重置出廠重置，或重新安裝系統（提醒租戶備份所有資料）; 8.以上操作無效，即螢幕損壞，建議將手機帶到當地手機維修店更換螢幕，正常**為100-200元。

總結。 您好，螢幕分為兩種，一種是外屏，只有保護，沒有觸控螢幕功能，你的手機螢幕故障建議將手機螢幕擦拭乾淨，試試看，還有一種情況是剛換完手機膜，或者手機的保護套比較緊， 螢幕被擠壓導致觸控螢幕不靈敏，如果你的手機螢幕跳動，自己開啟軟體，證明你的螢幕已經壞了，你可以去專業的手機維修店，要求更換手機觸控螢幕。

您好，螢幕分為兩種，一種是外屏，只有保護，沒有觸控螢幕功能，你的手機失屏 螢幕故障建議將手機螢幕擦拭乾淨，試試看，還有一種情況是剛換了手機的膜，或者手機的保護殼比較緊， 螢幕被擠壓導致觸控螢幕不靈敏，如果你的手彎曲螢幕跳來跳去，自己開啟軟體，就證明你的螢幕壞了，你可以去專業的手機維修店，要求單獨更換手機觸控螢幕。

對不起，請更詳細地介紹一下？

您好，你的手機凳子大隊要看螢幕是間歇性亂序還是螢幕會自行跳動，如果間歇性故障可能是螢幕不乾淨、膜太粗糙、手機殼太緊、觸控螢幕失靈，如果你的螢幕開啟後跳動， 你的螢幕證書已經換了，你得去手機維修店更換觸控螢幕。

僅供複查：

其實手工機的外屏是觸控螢幕，價格不是很貴。 他們手機店的購買費大概是20-30元左右，剩下的錢就是他們的人工費了。 當然，人們依靠這種技術吃飯，向您收取一點人工費是可以理解的。

但是，如果您惡意要求價格，那就太過分了。 這位修手機的朋友從事這個行業多年，因為技術過硬，所以他最實惠。 贏得了眾多老客戶的認可。

他說，我平時換手機的外屏，**一般在70-80元左右，去掉成本，也就是轉賬的人工費40元。 當然，也有比較難拆的手機，比如vivo X6，拆裝難度大，有風險，**也在120元左右。 我說壞了怎麼辦，他說在維修之前，客戶會報告風險，這樣問題就解決了。

外屏就是這樣，維護複雜，不像換裝那麼簡單，賺的錢比較多。

所有銷售點都使用正品 Apple 元件，以確保修復後的螢幕與新螢幕一樣好用。 部分網點提供當日服務。

維修和更換螢幕的費用示例：

1） iPhone XS Max、iPhone 11 Pro Max、PpleCare+ 服務計畫保證：人民幣 188 元;保修：RMB 2,559;

2） iPhone XS、iPhone X、iPhone 11 Pro、PpleCare+ 服務計畫保障範圍：人民幣 188 元;保修：RMB 2,169;

根據《三包條例》，手機由購買之日起計算，1如果 7 天內出現效能故障，可以退貨、更換和維修。

2.如果在第 8 至 15 天內出現效能故障，可以更換和維修機器。

3.如果機器購買超過15天，一年內，如果出現效能故障，機器將維修一年。

4.如果沒有購貨發票，可以根據出廠日期維修15個月。

修理範圍：有下列情形之一的，移動機商品不受三包，但可以合理收費修理

1.超過三包有效期的;

2.如無三包證書和有效發票的，除能證明手機**機產品在三包有效期內者;

3.三包證書上的內容與商品實物標識不符或塗改;

4.未按照使用說明書的要求使用、維護和保養產品並造成損壞;

5.損壞是由於修理工的拆卸造成的，維修商不負責三包;

6.因不可抗力造成的損壞;

7.因使用者使用不當（如跌落、擠壓、液體進入等）而損壞的機器;

8.使用導致手機故障的非三星配件。

A650是電容式螢幕。 是外屏還是主機板壞了。如果進水不嚴重，可以修復......