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匿名使用者2024-02-06既然你收到的商品有問題，那麼你需要上傳你的問題點數，這樣你就可以申請退款，有充分的證據。
1） 輸入"阿里助手"-"交易管理"-"我想購買"-"已購買的物品"，找到需要退款的交易，點選背面"退款"鏈結。
2）進入支付寶退款頁面，填寫退款資訊，申請退款。
3）在頁面上，您可以看到交易超時提醒。一般情況下，如果運費由買方承擔，如果買方在建立交易時選擇快遞，系統會在賣方交付貨物後預設在10天內自動支付貨款。 這個時間提醒一定要注意。
4）點選退款並選擇（收到商品，但要求退款） 注意：如果還沒有收到商品，請不要選擇此商品，無論對方出於何種原因，都不要選擇此商品，以免上當受騙！
5）注意，點選下一步後，你會選擇不退換貨，有乙個我願意付***元給賣家這個操作，你需要填寫你需要付給賣家多少錢，比如說你的商品一共是25元， 現在跟賣家協商20元，然後你填20元，確認後賣家付給賣家20元，退還5元給買家。如果您要求全額退款，則無需給賣家錢即可填寫 0！ 然後填寫退款說明，輸入您的支付寶賬戶支付密碼，立即申請退款。
6）此時，退款狀態正在等待賣家確認。
7）此時，買方應注意，如果退款被撤銷，付款將支付給賣方。
8） 賣家可以看到他們有 15 天的時間來處理退款協議。如果過期，將向買家退款。
9）賣家可以檢視退款協議，現在退款狀態為：買家已收到貨物，無需退貨。在這種情況下，如果賣家同意退款協議，退款請求將立即生效，相關款項將退還給買家。
如果退款狀態為：買家已收到貨物，需要退貨，在這種情況下，賣家同意退款協議，並要求買家完成退貨流程。
10）賣家此時有兩種選擇，一種是同意買方的退款申請協議，另一種是拒絕買家的退款申請協議。
11）賣家同意時也會有提示"一經確認退款，相關付款將理解為退還給買家"請謹慎行事！
12）賣方同意買方退款申請協議，退款成功。
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匿名使用者2024-02-05就此事諮詢律師並完成法律程式。
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匿名使用者2024-02-04法律分析：如果產品不合格，可以要求解除合同並退還貨款，建議協商處理，協商不成可以起訴法院。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保障法》 第五十五條 經營者在提供商品或者服務中實施欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償損失，增加賠償金額為消費者購買商品價格或者接受服務費用的三倍; 增加補償金額低於500元的，為500元。 法律另有規定的，依照其規定。
《中華人民共和國產品質量法》第四十條 所售產品有下列情形之一的，銷售人應當負責維修、更換、退貨; 給購買產品的消費者造成損失的，賣方應當賠償損失：
1）不具備產品應有的效能，未經事先說明;（二）不符合產品或其包裝在產品或其包裝上的;（3）不符合產品說明、實物樣品等標明的質量條件。 如果賣方按照前款規定負責修理、更換、退貨或賠償損失，且是生產者的責任或向賣方提供產品的其他銷售商（以下簡稱供應商）的責任，則賣方有權向生產者或供應商追償。 賣方未按照第一款規定修理、更換、退貨或者賠償損失的，由市場監督管理部門責令改正。
生產者、銷售者、生產者與銷售者之間簽訂的銷售合同或者合同中存在不同規定的，合同當事人應當按照合同的規定執行。
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匿名使用者2024-02-03法律分析：買家退款不退貨是違法的。 賣方可以與買方協商，協商不成的，可以向人民法院提起訴訟。
法律依據：《中華人民共和國民法典》第五百七十七條：一方未履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施、賠償損失等違約責任。
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匿名使用者2024-02-02法律分析：產品賣得好，大家不會在意退貨。 也就是說，有可能你的**產品要麼難以開啟銷售市場，要麼這個人做市場的能力不夠。
現在廠家願意在**政策上做一些調整來安慰你，你可以抓住這個機會，再和廠家溝通協商，然後努力看看能不能滿足你的退貨和退款要求，如果實在不能，只能和廠家談談其他優惠條件。 無論廠家給你什麼優惠政策，你最終都會把產品賣出去，這是最根本的。
法律依據：《食品衛生許可證管理辦法》第十一條 從事食品生產經營活動的單位和個人申請衛生許可證，應當符合相應的食品衛生法律、法規、規章、標準和規範的要求，並具備適合其食品生產經營活動的條件。
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匿名使用者2024-02-01退回的貨物，不符合貨物質量的貨物，對方長期不退貨怎麼辦？
退回給對方的貨物質量不好，對方不退貨怎麼辦？ 你好！ 根據《產品質量法》的規定，銷售方銷售的產品如出現一般質量問題，應當承擔產品質量責任，銷售方負責維修、更換、退貨; 給購買產品的消費者造成損失的，賣方應當賠償損失：
1.修。 雖然產品存在質量問題，但維修後仍能達到質量標準，消費者可以要求賣家進行維修。
2.更換。 如果產品有質量問題，但通過維修仍不能達到質量標準，可以更換。
3.返回。 如出現難以維修的嚴重產品質量問題，或因維修和更換時間延誤，消費者不再需要該產品，並有權要求退貨。
4.損害賠償。 如產品因質量不合格而嚴重損壞或丟失，無法維修、更換或退貨，給消費者造成損失的，可要求賠償損失。
此外，根據《聯合指揮和艱苦法》的規定，由於產品的質量。