為什麼我在186段的3G卡不能轉換為4G免費組合套餐？

轉入4G套餐**的現有使用者必須滿足以下條件：

1.必須實名註冊，號碼處於正常可用狀態，後付費使用者處於緊急關機（報失）或欠費關門狀態，預付費使用者處於停用期、充值期、鎖倉期，無法辦理時方可辦理;

2.不在合同計畫有效期內（協議促銷，漂亮的數字合同除外）;

3.取消國內（不含港澳台）語音套餐、視訊套餐、資料套餐、簡訊套餐、彩信套餐或增值服務後，可啟用4G套餐**，上述業務取消與4G套餐**開通同時生效;

4.使用者可開通4G套餐**，合約最低月消費量不變（使用者月最低消費量為合約月最低消費量與4G套餐月固定費用**之間的較高值），合約期正常延續。

如果您不符合條件，將導致您無法轉入 4G 套餐**。 如果您對此有任何疑問，可以聯絡當地的聯通客服為您查詢具體情況。

無法更改**是手機號碼有限制，比如老使用者無法處理轉4G組合**的原因有：

1.原3G合同期續簽，新合同尚未生效;

上網絡卡、一卡通、實體卡兩張;

3.攜號轉網使用者（僅限天津、海南、江西、湖北、雲南）;

4.集團客戶、行業應用使用者;

5.辦理國家統一或省級合同計畫;

6.還有其他限制是無法解除的;

7.入網時間小於6個月（不含）;

8.欠費、停機、賬戶登出、黑名單等。

可以核實是否存在上述問題，目前仍無法聯絡所屬地的聯通客服進行核實。

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由於不同城市的政策不同，如果您是聯通2G 3G使用者，老2G 3G使用者無法切換到4G**的原因如下：

1、網絡卡使用者;

2、群組成員使用者;

3、有合同計畫限制的使用者;

4、每月最後一天0：00至次月1日8：00,2G、3G老使用者無法轉賬至4G**。

5、其他特殊情況（如號碼欠費、列入黑名單等異常使用狀態、使用者資訊缺失等）;

6.還有其他限制使其無法處理。

為排除上述情況，建議聯絡號碼所屬地聯通客服進行核實。

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4G國家組合**]：

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根據您提供的資訊，如果更改**不成功，則不能排除存在某些條件。 如果從4G**改成4G**不成功，一般有以下原因：

1.您的手機欠費，無法更換; 桐巖。

2.您已經在當月更改了它**;

3.您的手機處於異常服務狀態，如撥打王號，被關機保險局報失，或潛入黑名單使用者;

4.當月最後一天至月初期間，可能會影響您使用**變更業務;

5.有合同計畫限制的使用者;

6.還有其他限制使其無法處理;

如果不是這種情況，建議聯絡號碼所屬地的聯通客服了解。

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大家好，聯通185是今年推出的一款新的3G號碼卡，如果上不了3G，建議檢視一下：

1、移動端是否支援3G功能。 您可以檢查手機的引數。

2. 您所在的服務區域是否支援3G訊號？ 如果是本地訊號問題導致您無法訪問3G網路，可以撥打10010報告訊號問題。

3、手機卡的上網功能有問題嗎？ 可以換卡測試，如果換卡後能正常使用，手機卡可能有問題，可以去營業廳檢測手機卡的問題。

3G開關開啟了嗎？ 手機支援3G嗎？

首先，確認你的**號碼是否參加過任何存款折扣活動，每個月都有一定金額的電話費或流量禮品折扣，如果有，那麼在活動期間你不能再換地和126元資費**; 如果不是在促銷期間，您可以更改其他3G在售**。

3G**可以通過以下渠道進行更改：

1.您可以登入線上銷售大廳。

在主頁上，單擊自助服務>以處理業務>**。

**更改，選擇需要更改的那個**，並確認流程。 新**將於下個月1日生效;

2.登入手機營業廳客戶端後，點選>業務處理3G變更，選擇需要變更的**型別進行確認，變更**將在下個月生效。

除上述方式外，還可以攜帶有效身份證原件到聯通自己的營業廳辦理。

這是可能的，只要不是合同機，就可以更換**。

操作如下： 1、開啟中國聯通官網。

2.登入手機號碼和服務密碼。

3. 選擇“業務處理 - 3G**更改”。

4.選擇必填**立即處理，本月下個月生效。

如果該號碼未參加活動的合同期，則可更改為低**，如果參與活動尚未結束，則無法更改**。

只要您不參加活動，您可以隨意更改**。