業務經理的職責 10、業務經理的工作內容和職責是什麼？

業務經理的工作職責是根據公司和部門的銷售目標制定相應的銷售計畫，開發和維護目標市場，實現銷售目標。

維護現有渠道，幫助渠道協調各種關係，包括採購銷售中心總監、店長和班組長的聯絡，同行企業資訊的收集和分析，包括新品上市的推廣、銷售、活動、市場占有率分析等資訊，根據不斷變化的市場情況和公司的經營方向，快速做出積極響應。

業務經理須知

業務經理需要關注很多事情。 首先，最關心的是業務的完成和業務人員綜合能力的不斷提高。

如果業務沒有做好，業務經理的管理能力和培訓能力可能會有一定的問題。 其次，要關注業務發展中遇到的各種問題和應對方案，以及客戶群體的需求和客戶提出的問題。

1、管理工作。

1、負責制定年度、月度營銷目標計畫並提交給領導;

2、負責跟進目標計畫的實施情況;

3、負責營銷業績管理，督促下屬文員進行統計、分類、歸檔;

4、負責監督下屬部門對營銷目標的執行情況，制定月度營銷績效報告;

2.市場資訊管理。

1、負責市場調研和工作的實施，制定應對和準備策略;

2、負責交易客戶名錄的註冊和管理系統，並指導實施;

3、負責參賽選手調查名冊的登記和管理制度，並指導實施;

4、根據市場情況和公司發展宗旨，負責行業內市場資訊的整合和營銷;

3.績效管理。

1、根據營銷目標計畫，制定月度考核計畫，配合行政部門開展考核實施;

2、負責制定部門崗位責任制，協助提公升各營銷人員的專業素質水平;

3、負責按計畫完成月度繳費申報;

4、負責收集產品資訊，不定期徵求客戶的產品質量要求等質量資訊，反饋給公司質檢部門;

5、負責監督營銷專案的實施情況，監督下屬工作的高效完成;

6、負責部門目標管理模式的實施，促進公司經營發展;

四、對外和公共關係管理。

1、負責制定和實施市場營銷及外事公關管理制度;

2、負責整合市場資訊，根據市場情況提出相關措施;

3、負責加強和完善經銷商合同，監督各類合同的簽訂和歸檔;

4、負責大中型客戶的溝通與管理，做好服務跟蹤工作;

5.其他管理。

1、參加或主持有關工作會議;

2、負責部門企業文化管理制度的實施;

3、負責處理營銷雜務，做好營銷策略人員的工作;

4、負責下屬人員考核考核的落實工作;

5、負責完成上級交辦的臨時工作任務;

6、做好領導安排的臨時工作;

1、管理工作。

1、負責制定年度、月度營銷目標計畫並提交給領導;

2、負責跟進目標計畫的實施情況;

3、負責營銷績效管理，督促下屬文員對其痕跡進行統計、分類、歸檔;

4、負責監督下屬部門對營銷目標的執行情況，制定月度營銷績效報告;

2.市場資訊管理。

1、負責市場調研和工作的實施，制定應對和準備策略;

2、負責交易客戶名錄的註冊和管理系統，並指導實施;

3、負責參賽選手調查名冊的登記和管理制度，並指導輪子的實施;

4、根據市場情況和公司發展宗旨，負責行業內市場資訊的整合和營銷;

3.績效管理。

1、根據營銷目標計畫，制定月度考核計畫，配合行政部門開展考核實施;

2、負責制定部門崗位責任制，協助提公升各營銷人員的專業素質水平;

3、負責按計畫完成月度繳費申報;

4、負責收集產品資訊，不定期徵求客戶的產品質量要求等質量資訊，反饋給公司質檢部門;

5、負責監督營銷專案的實施情況，監督下屬工作的高效完成情況;

6、負責部門目標管理模式的實施，促進公司經營發展;

四、對外和公共關係管理。

1、負責制定和實施市場營銷及外事公關管理制度;

2、負責整合市場資訊，根據市場情況提出相關措施;

3、負責加強和完善經銷商合同，監督各類合同的簽訂和歸檔;

4、負責大中型客戶的溝通與管理，做好服務跟蹤工作;

5.其他管理。

1、參加或主持有關工作會議;

2、負責部門企業文化管理制度的實施;

3、負責處理營銷雜務，做好營銷策略人員的工作;

4、負責下屬人員考核考核的落實工作;

5、負責完成上級交辦的臨時工作任務;

6、做好領導安排的臨時工作;

1、堅決服從公司統一指揮，認真執行公司工作指示，對總經理的一切經營和管理行為負責。 每月分析每個業務市場，尋找並制定下乙個業務量提公升計畫和新客戶（新業務）機會進入策略。

及時了解服務工作的反饋資訊，經常拜訪客戶，有效把握客戶的真實需求，及時調整物流方案，使使用者滿意。

2、負責編制業務統計報表。 做好業務統計核算的基礎管理工作，建立健全各類原始記錄和系統資料。

根據公司經營方針，領導其經營工作，經常向副總經理匯報經營情況，並與財務、綜合部門進行溝通協調。 及時了解服務工作的反饋資訊，經常拜訪客戶，有效把握客戶的真實需求，及時調整物流方案，使使用者滿意。

3：建立客戶檔案卡，一方面掌握第一的業務狀態，另一方面掌握客戶內部組織構成和關係網路，與客戶主要業務負責人保持聯絡和關係。 及時解決客戶業務問題

如返利兌現、不合格產品免費修改、舊版本處理到新版本、會計問題、兌現**費用等。 定期以書面形式核對客戶問題，加蓋公章或財務印章，限期解決問題。 負責所轄市場客戶訂單的準確性，結合銷售、公司業務和在途資訊，提高有效訂單的準確性。