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您的手機無法傳送彩信的原因有以下幾種:
1.手機不支援彩信功能;
2.手機彩信引數設定不正確;
3.傳送的彩信大小超過 50k;
4.彩信發件箱和收件箱已滿;
除了以上簡單的故障排除外,還可以關掉手機或更換手機進行測試,如果還是解決不了,可以聯絡人工客服進行處理。
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你好。 對於給您帶來的不便,我們深表歉意!
1. 由於彩信是以資料流量的形式收發的,請確認您已經開啟了移動資料業務網路交換機,進入“系統設定-無線和網路-移動網路-接入點名稱”選擇WAP接入點的接入點,並檢查彩信接入點是否正確存在, 如果不建議自行新增,可以諮詢運營商客服(手機客服**:10086; 中國聯通客服**:10010; 電信客戶服務**:
10000),或通過第三方軟體,如Hydra APN軟體進行設定,設定後請重新開始觀察嘗試;
2、檢查收發彩信的容量是否過大(不超過300K);
3、檢查手機是否支援彩信格式(聲音:***等,**:gif、jpg、bmp、png);
4.如果以上設定正確,可能是網路訊號差導致的,建議您改變網路環境,也可以嘗試與周圍的其他使用者對比;
5、如有條件,建議換另一張SIM卡,觀察是否能正常收發彩信,不排除是自身SIM卡異常所致;
6、如果以上操作無法改進,建議您備份機身資料,恢復出廠設定,觀察是否改進。
如果問題仍然無法有效解決,為了您以後的正常使用,建議您花時間去附近的聯想授權維修站進行具體的測試和處理。
在官方網站上查詢授權維護站點。
歡迎您隨時與我們聯絡或訪問聯想
請諮詢以找出答案。
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彩信是通過GPRS等移動網路作為承載方式傳輸的,可以先關閉wifi,開啟手機的移動網路,使用CMWAP連線正常收發**。
1. 開啟移動網路的開關(設定 - 無線和網路 - 資料連線(開))。
2.切換接入點:進入系統設定-更多-移動網路-接入點名稱下是否有彩信接入點,如果有,切換到WAP接入點,重啟手機即可嘗試正常接收彩信。
5.手機內部儲存空間是否已滿。 由於彩信儲存位置在內部儲存空間中,如果已滿,請清理內部儲存空間並解除安裝安裝在內部儲存空間中的軟體。
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然後你要看看你的手機卡是否被啟用了。
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1.檢查手機是否意外關閉了資料連線的開關(系統設定-無線和網路-資料連線)。
2.檢查您是否使用了一些流量監控軟體,例如設定流量的每日限制。
3. 嘗試使用系統設定 - 無線和網路 - 移動網路 - 檢查彩信的相關設定。
4.如果還是不行,建議備份手機中的資料,將手機恢復出廠設定,或者去附近的聯想維修現場檢視具體原因。
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