索取檔案：關於物業服務糾紛案件審理具體適用法律若干問題的說明

最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體適用法律若干問題的解釋。 為了進一步了解最高人民法院對審理財產服務糾紛案件具體適用法律若干問題的解釋，根據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國物權法》制定本解釋， 根據《中華人民共和國合同法》等法律規定，結合民事審判實踐，為正確審理物業服務糾紛案件，依法保護當事人的合法權益。《關於審理物業服務糾紛案件具體適用法律若干問題的解釋》是最高人民法院頒布的第二部涉及物權法的司法解釋。

本司法解釋從維護廣大業主合法權益的角度出發，對物業管理服務合同效率、違約責任、物業費用糾紛解決、物業管理服務合同終止等問題作出了規定。 這一司法解釋體現了《物權法》與《合同法》的內在聯絡，便於法官理解和操作，便於人民群眾掌握法律規定，維護自身合法權益。

最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體適用法律若干問題的解釋。

第一條 建設單位與物業管理服務企業依法簽訂的物業服務前合同，以及業主委員會與業主大會依法選定的物業管理服務企業簽訂的物業管理服務合同，對業主具有約束力。 業主以不是合同當事人為由提出抗辯的，人民法院不予支援。

第二條 有下列情形之一的，業主委員會或者業主要求確認合同或者合同有關條款無效的，人民法院應當予以支援： （一）物業服務企業簽訂的委託合同將物業管理服務區域內的全部物業管理服務業務委託給他人; （二）物業管理服務合同中免除物業管理服務企業責任，增加業主委員會或者業主責任，排除業主委員會或者業主主要權利的條款。 前款所稱物業管理服務合同，包括處於早期階段的物業管理服務合同。

您好，您需要諮詢什麼問題。 目前生效的最新司法解釋是《最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件適用法律若干問題的解釋（2020年修正）法世2020年第17號》。

物業服務糾紛案件在基層法院普遍受理，最高人民法院出台了相關司法解釋，為相關物業服務糾紛案件的審理提供指導。

最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件的司法解釋，是對審理財產糾紛案件的司法解釋。

根據12月23日最高人民法院審判委員會第1823次會議通過的《最高人民法院關於修改包括最高人民法院關於適用中華人民共和國工會法在民事審判工作中的若干問題的解釋在內的27條民事司法解釋的決定》修改， 2020 年）。

為了正確審理物業服務糾紛案件，依法保護當事人的合法權益，根據《中華人民共和國民法典》等法律規定，結合民事審判實踐，制定本解釋。

第一條 業主違反物業管理服務合同或者法律、法規、管理規章，實施妨礙物業管理服務呼叫或者管理的行為，物業管理服務提供者要求業主承擔制止侵權、清除障礙物、恢復原狀等相應民事責任的， 人民法院應當予以支援。

第二條 物業管理服務提供者違反物業管理服務合同和法律、法規、部門規章的規定，擴大收費範圍、提高收費標準或者擅自多次收費，業主以違法收費為由提出抗辯的，人民法院應予支援。

業主因違反規定要求物業管理服務提供者退還已收取的費用的，人民法院應當予以支援。

第三條 物業管理服務合同的權利義務終止後，業主要求物業管理服務提供者退還物業管理服務期間已提前收取但尚未提供的物業管理費的，人民法院應當予以支援。

第四條 因物業承租人、借款人或者其他物業使用人違反物業管理服務合同，導致物業服務糾紛，人民法院、人民法院可以參照《業主法》和法律、法規、管理規章的規定處理。

第五條 本解釋自2009年10月1日起施行。

法律依據：《中華人民共和國民法典》第二百七十七條規定，業主可以召開業主大會，選舉業主委員會。 業主大會、業主委員會成立的具體條件和程式，按照法律、法規的規定執行。

地方人民**有關部門和居民委員會應當對業主大會的成立和業主委員會的選舉給予指導和協助。

總結。 我曾經有過物業服務糾紛的經歷，當時我們小區的物業服務質量很差，比如保潔服務不到位，維修服務慢，有時連基本的維修報告都處理不及時，這讓我們小區的居民很不滿意。 針對這個問題，我認為最好的解決辦法是，首先，物業公司要加強對服務質量的監管，確保服務質量達到合理標準; 其次，物業管理公司應建立有效的投訴處理機制，及時處理居民投訴; 最後，物業公司應建立有效的爭議解決機制，以便及時處理爭議。

此外，為了更好地解決物業服務糾紛，物業管理公司也應加強與居民的溝通，及時了解居民的需求，提供更好的服務。

我曾經有過一次物業服務糾紛的經歷，當時我們小區的物業服務質量很差，比如保潔服務不到位，維修服務慢，有時連基本維修都不能及時處理，這讓我們小區的居民很不滿意。 針對這個問題，我認為最好的解決辦法是，首先，物業公司或魯流要加強對服務質量的監管，確保服務質量達到合理標準; 其次，物業管理公司應建立有效的投訴處理機制，及時處理居民投訴; 最後，物業管理公司應建立有效的爭議解決機制，以便及時解決爭議。 此外，為了更好地解決物業服務糾紛，物業管理公司也應加強與居民的溝通，及時了解居民的需求，提供更好的服務。

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針對您的提問，最高人民法院關於審理物業管理服務糾紛具體適用法律若干問題的解釋已經廢止。 為了更好地解決物業服務糾紛案件，最高人民法院發布了《最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件適用法律若干問題的解釋》，以便更好地解決物業服務糾紛案件。 此外，最高人民法院還發布了《最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件適用法律若干問題的解釋（修訂修改），以更好地解決物業服務糾紛案件。

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