其他與電子商務相關的，電子商務包括哪些業務範圍？

電子商務是利用資訊網路技術以商品交換為中心的商業活動。 電子商務可以提供線上交易和管理的全過程服務，包括但不限於以下業務：

1、廣告投放：電商可以依託企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在網路上發布各種業務資訊，客戶可以借助線上檢索工具快速找到所需的產品資訊，商家可以利用線上主頁和電子郵件進行全球範圍內的廣告宣傳;

2、諮詢洽談：電商可採用非實時電子郵件、新聞組和實時討論組了解市場和商品資訊，洽談交易事務，如有進一步需求，也可以利用線上白板會議交流實時圖文資訊;

3.線上訂購：電子商務可以借助網路電子郵件互動傳輸實現線上訂購，線上訂購通常在產品介紹頁面提供非常友好的訂購提示資訊和訂購互動格式框，當客戶填寫訂單時，通常系統會回覆確認資訊表，以確保收到訂單資訊;

4、線上支付：電子商務應該成為乙個完整的過程，而線上支付是乙個重要的環節。 信用卡可用於客戶和商家之間的支付，直接使用網際網絡上的電子支付手段將節省許多交易人員。

5、電子賬戶：網路支付必須有電子金融支援，即銀行或信用卡公司、保險公司等金融單位應為金融服務提供線上運營服務，電子賬戶管理是其基本組成部分;

6、服務派送：對於已經付了錢的客戶，下單的商品要盡快送到他們手上，有的商品在當地，有的商品在不同的地方，email就能在網路中部署物流;

7、諮詢：電商可方便使用網頁上的“選”“填空”等格式檔案，收集使用者對銷售服務的反饋;

8、交易管理：整個交易的管理將涉及人、財、物等多個方面，以及企業與企業、企業與客戶、企業的協調與管理。

1.電子商務：通常是指全球範圍內範圍廣泛的商業活動，在網際網絡的開放網路環境中，基於客戶端、伺服器的應用模式，買賣雙方不見面進行各種商業活動;

它是實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和電子支付，以及各種商業活動、交易活動、金融活動和相關綜合服務活動的新型商業運營模式。

國家、學者、商界人士根據自身地位和參與電子商務的不同角度和程度，給出了許多不同的定義。

二是電子商務業務涵蓋的方面：以資訊網路技術為核心的商品交換業務活動; 也可以理解為以網際網絡、企業內網和增值網等電子交易形式開展的交易活動和相關服務，是傳統商業活動的電子化、網路化、資訊化等各個環節; 以網際網絡為媒介的商業活動屬於電子商務的範疇。

電子商務分為ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。