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你怎麼樣? 這怎麼能忍受呢? 這是不合理的!
我的電腦也是膝上型電腦,但是我可以肯定你的系統不麻煩,但是你的硬體是有問題的,像這個問題,你得去總公司說,不麻煩,但是我們受不了! 不好就告他,你怕什麼,反正我們講道理,勇敢一點,為了你的錢,為了你的骨氣。
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直接去總部。
俗話說,哈迪斯好找小鬼,直接打**,繼續打,只要不說“1小時後我們派人來找你”就會不停地抱怨,也請不要給聯想面子,如果你看過2005年22期的《流行軟體》(具體數量忘記了, 大概在10月左右)在一篇揭露聯想產品和服務的文章中,你不會對他們有禮貌
把你600+的錢都搞成**,一定會解決的
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呵呵,誰說我們不支援國產? 但結果是這樣的。
開個玩笑,可以繼續給800售後打電話,狠點,要求投訴,說不定很快就解決了。
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呵呵,你太健談了。 也許你對電腦了解不多,但我從你的文字中可以看出,什麼樣的筆記本工程師是,這裡所有做電腦的人都叫技術人員,地位很低,我以前是做,然後我不想再做了,我沒有錢。
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威脅他找****,據我所知,聯想有“麻煩客戶解決問題的專項資金”,當然,這並不意味著你麻煩,誰碰這種錢就是窩,畢竟是幾千塊錢,但應該能幫到你。
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呵呵給機器的賣家600,也可以解決問題。。。。
但是,技術產品,國產產品還是最好少買。
國內的東西確實太過檢查,不要在乎檢查的錢。
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直接打電話**到北京公司看看!
很抱歉,我沒有讀完你的全文。
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你在這裡給誰打電話? 直接撥打800**到聯想總部 一般來說,他們的態度還不錯。
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1.7天內免費退貨。
即自您購買聯想膝上型電腦之日起7日內(含)內(以正式購買發票日期為準,下同),如果您購買的膝上型電腦微電腦出現《微電腦三包規定》中列明的效能故障,您可以選擇退換貨或維修。 若選擇整機退貨,賣家將按購買情況一次性退還購買價款**(以正式購機發票**為準,下同)。
2.8 至 15 天免費更換或維修。
即自您購買聯想膝上型電腦之日起第8日至第15天(含),如果您購買的膝上型電腦出現《微電腦三包規定》中列出的效能故障,您可以選擇更換或維修。 如果您選擇更換整機,賣家將免費更換相同型號和規格的產品或不低於原產品效能的同品牌新產品。
3.整機在一年內,即自您購買聯想聯想膝上型電腦之日起一年(含)內,經過兩次以上維修後仍無法正常使用,如果您購買的膝上型電腦微電腦出現《微機三包規定》中列舉的效能故障,且經過兩次維修仍無法正常使用, 您可以選擇更換整機或修理故障部件。如果您選擇更換整機,憑聯想認證維修機構提供的維修記錄,將免費更換相同型號規格或同品牌效能不低於原產品效能的新產品。
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只要是質量問題,7天內退貨,15天內更換。
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尊敬的聯想使用者,您好!
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類別: 電子數字.
問題描述:我們單位訂購了107臺聯想E290G筆記本,到貨後,第二天發現筆記本的光碟機無法使用,因為聯想筆記本答應可以更換,所以我通過快遞寄出了壞筆記本。 但花了 2 個多星期才切換回來。 期間我問過原件很多次,他們說我們單位買的筆記本是特製的,如果換了,需要重新購買,然後在網上組裝,所以需要很長時間。
聯想工作人員還提醒我,如果不是大問題,最好不要更換,去當地的維修站維修,以免耽誤時間。
故事敘述完後,就沒有虛假了。
問題: 1. 如果我延遲使用兩周,聯想是否應該賠償我的損失?
2.聯想員工的說法是不是牽強附會,是不是沒有具體筆記本的庫存,他的言下之意是,如果壞了,不要換,只要修好就行了。 既然您的產品處於更換期,為什麼不建議客戶更換,更何況新機已經使用了兩天,就有這樣的問題了!
希望大家能幫我回答,我也請聯想人員或專業人士來回答。
分析:1、損失鑑定要到當地消協諮詢和申訴;
2、品牌電腦廠家保證質量三包,每一台都有自己的機器碼,而且是唯一的,跟著電腦的各種硬體配置條碼都已記錄下來,所以電腦問題不準備隨時更換,但如果整批電腦問題比較嚴重,可以去質監局申訴。
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所謂“服務三包”。"即所購電腦出現《微機三包規定》中列明的效能故障,可以選擇退換貨或維修。
7天內(包括第7天)免費退貨。
8-15天免費更換或維修。 也就是說,從購買之日起的第 8 天到第 15 天。
一年內維修兩次以上,整機不能正常使用,免費更換。
因購買時間超過15天期限,依“三包法”規定不予退換貨。 只能選擇維修(或第 3 次更換)。
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不,它將在 15 天內退款。 你可以要求他們為你修理它,沒有錢。
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半個月還行,乙個月過去了,但是連續三次維修,同樣的問題可以維修可以換一台新機器。
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國家三包法規定,硬體問題七日內退換,十五日內更換。
這主要取決於您是硬體問題還是軟體問題。
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如果您購買的所有檔案都在那裡,您應該可以這樣做,但商家可能會盡力不讓您退貨,因此最好盡快抓緊時間嘗試。
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尊敬的聯想使用者,您好! 對於你的這個問題,可以參考聯想技術論壇,裡面有最完整的技術問題,論壇裡有專業人士回答你的問題,你也可以和他們交流你的問題。
IDEA論壇。
思考論壇。
聯想社群。
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你好。 根據您的描述,我們想提出以下建議。 自發票購買之日起7天內,當主機、外圍裝置及《微機商品效能故障表》三包出現時,消費者可以選擇退換貨、維修。
在第 8 天第 15 天,可以選擇更換和維修。 生產或購買後一年內,如果主要部件維修後第三次出現相同問題,可以申請更換。
重新計算更換後主要部件三項保修的有效期,將更換日期加至兩年。 這三包選件都有單獨的保修卡。
對於由此給您帶來的不便,我們深表歉意。 聯想是一家負責任的公司,聯想全力按照國家法律法規服務客戶,也全面落實三包相關要求,請放心!
希望它對您有所幫助,並度過美好的一天!
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繼續保修 我還能做些什麼?
錢已經付了,我只能看著聯想的臉。
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1.請參照國家強制性三包。
2. 請參閱 Lenovo 台式機的保修說明。
一般來說,在保修期內,如果兩次維修後同一故障仍然相同,則可以更換,但更換僅限於特定的保修期(如第乙個月)可以退換貨,超過此階段,您可以選擇更換商品。
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尊敬的聯想使用者,您可以登入聯想官網,輸入您的主機號,查詢您的保修資訊:
整機保修1年,主要部件保修2年。 出廠系統保修1年,1年內,你把筆記本拿到聯想服務站,工作人員會免費為你恢復到出廠狀態。
希望它對你有所幫助,祝你生活愉快。
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換房後試試,修三次可以申請更換。
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