沒有流量超額的簡訊提示,電信過度使用流量也沒有簡訊提示,如何解決?

發布 科技 2024-05-24
12個回答
  1. 匿名使用者2024-02-11

    你好! 對於手機上網,當**流量用完時,計費系統會傳送簡訊提醒,簡訊提醒的資料僅供參考,具體使用情況以電話賬單為準,延遲接收簡訊和無法接收簡訊提醒的問題主要有兩種情況:

    1、由於流量賬單結算延遲,在賬單入庫後觸發簡訊提醒需要一定的處理量,短時間內使用大量流量(如:軟體、******、****聊天等),如果流量使用後沒有及時觸發,就會造成這個問題。 建議您使用第三方流量監控軟體或通過移動大廳和網路大廳實時了解每天的流量使用情況。

    2.如果您的手機安裝了第三方手機助手軟體,此類軟體可能會將10010簡訊埠列入遮蔽列表,也有可能使用者終端無法接收消費提醒簡訊,建議您檢查是否有第三方手機助手軟體設定攔截。

  2. 匿名使用者2024-02-10

    如果超過手機流量,會有相應的簡訊提示,手機10086會向使用者的手機傳送簡訊提醒您! 在超過流量之前和之後都會傳送簡訊提示。

    交通提醒服務介紹:根據客戶的移動資料流量使用情況,傳送不同頻率的提醒簡訊,告知客戶當前流量使用情況; 客戶還可以根據自己的需求,主動設定個性化的告警型別和提醒閾值,更好地掌握自己的流量使用情況。

    攜帶身份證到營業廳辦理相關業務。

    通過線上營業廳辦理流量包的提款。

    開啟瀏覽器,輸入**登入,將滑鼠移動到頁面上的“業務處理”進行處理。

    省級政策略有不同,詳情請諮詢當地10086

  3. 匿名使用者2024-02-09

    這種延遲時間通常在幾分鐘到幾小時之間,具體取決於操作員的系統和處理流程。

    如果使用者的簡訊提醒處於關閉狀態,則在超支時不會收到簡訊提醒。

    3.如果使用者在訊號較差的區域:如果使用者在訊號較差的區域,則簡訊可能無法及時傳送或可能被運營商忽略。

    例如,在地下停車場、電梯等場所,訊號可能較弱,可能導致簡訊提醒無法及時到達使用者的手機。

    4.使用者未訂閱交通警報服務:部分運營商會提供交通警報服務,但該服務需要使用者主動訂閱。 如果使用者未訂閱此服務,則在資料溢位時不會收到簡訊提醒。

    3.提供實時流量監控服務:運營商可以提供實時流量監控服務,讓使用者隨時了解自己的流量使用情況,及時調整使用習慣。

    4.提供定製化服務:運營商可以根據不同使用者的需求提供定製化的交通報警服務,允許使用者根據自己的需求選擇開通或禁用報警服務。

    5.加強技術投入和公升級:運營商可以加強技術響應和公升級,提高網路覆蓋率和質量,降低簡訊傳輸的時延和丟失率,提高流量超限提醒的準確性。

    總之,運營商需要從技術、管理、服務等多個方面提公升使用者的流量體驗和滿意度,為使用者提供更便捷、更準確、更個性化的服務。

  4. 匿名使用者2024-02-08

    通常流量用完時會有簡訊提醒,持有燒錄的延遲不排除流量資料的連續使用,這時無法實時監控自己使用的流量,需要斷開網路並將資料傳送回系統呼叫進行統計。 簡訊提醒是輔助目的,建議您傳送cxll到10010查詢流量使用情況。

    根據中國聯通的消費者提醒簡訊觸發要求,當集合中剩餘10%的流量剩餘時提醒一次,然後在流量用完時提醒一次,超過流量後再提醒一次。 之後,每週或每天遵循正常的**提醒。

    **流量用完會有簡訊提醒,延時不排除流量資料持續使用,此時無法實時監控您使用的流量,需要斷網後將資料返回系統進行統計。 一般情況下,申請流量套餐後,產生的費用是無法扣除的。

  5. 匿名使用者2024-02-07

    問題描述:造成此問題的主要原因是手機和運營商的問題。

    解決方法:在手機上撥打10000,手動啟動,詢問是訊息沒有傳送還是手機卡收不到訊息,如果是傳送訊息,10000可以幫你解決。

    如果手機卡收不到資訊,你必須攜帶你的身份證到電信營業廳,讓工作人員在櫃檯為你處理。

    如果以上兩個是正確的,那就是手機有問題,需要你買一部手機來幫你保養。

    建議看《中華人民共和國電信條例》。 第三十四條規定,經營者應當盡快、合理地將消費者當月發生的鉅額費用通知消費者並予以處理。

    超過流量使用量後,會扣除電話費,因此需要對電話費進行充值,以保證**的正常使用。

    在充值中心輸入充值號碼,選擇充值金額。

    選擇支付方式進行支付,支付成功後即可恢復使用**卡。

  6. 匿名使用者2024-02-06

    如果您有簡訊提醒服務,但沒有提醒,您可以撥打 10010 歸還。 客服會要求您提供線上營業廳服務的密碼,如果查詢沒有傳送簡訊提醒,則應向您報告退款。

  7. 匿名使用者2024-02-05

    只要找到客服,你就可以找回它。

  8. 匿名使用者2024-02-04

    你有什麼權利要維護,認為你倒霉! 有了 360 度流量監控,我仔細使用它。

  9. 匿名使用者2024-02-03

    1、您的手機關機或不在服務區的時間已超過傳送簡訊的時間限制(即24小時);

    2、簡訊儲存的空巨集跟蹤室已滿;

    3.由於網路和高峰時段的影響,簡訊的傳送可能會有一定的延遲,或者資訊丟失。

    如果您有任何問題,請點選這裡。

    target="_blank">諮詢。

  10. 匿名使用者2024-02-02

    首先確定是不是你自己的原因,然後撥打10086,然後投訴並捍衛自己的權利。

  11. 匿名使用者2024-02-01

    致電客服,一般可以退款。

  12. 匿名使用者2024-01-31

    一般情況下,手機應提前通過簡訊通知。

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從10月1日起,當月未使用的流量將結轉到下個月,結轉的流量將在下個月之前用完。 注:免費通行或交換通行或流量加油包不在通行通關範圍內,限當期使用,下個月通關。