我在餐廳買了變質的食物，但店家不承認，我怎麼能投訴？

這種事情，現在已經分不清是你買的變質的食物還是你買後變質的食物，除非你能拿出相應的**證據，而且必須有明確的時間。

但是，如果小吃店確實不衛生，您可以向當地消費者協會投訴，或向食品衛生管理局舉報餐廳。 我想一頓宵夜不會太貴，你之所以要抱怨，是因為你的“氣”，我覺得還是去這兩個地方向他們投訴比較好，如果能解決的話，不但能鬆一口氣，也讓以後在這家小吃店吃晚飯的人做點好事。

沒有必要接受它，因為食物仍然保持原狀，所以可以假設購買是好的，食物因為你沒有妥善儲存而變質了

我想說的是放棄吧，人生瑣碎的事情太多了：如果非要在乎，就可以生氣一輩子，放鬆一下心，過得去

你有收據嗎？ 如果沒有收據，一般商店很少承認

去消費者協會提出來，但你也必須有證據。

撥打 315 投訴

一般來說，如果你親自在店裡打這個**，店家就不敢做任何事情了，因為那樣的話，他們的名聲就沒了，生意也沒了！

如果確實是餐廳的食物造成的，那麼需要承擔相應的賠償責任，但對方需要提供醫療證明和相應的證據，並應立即向當地衛生監督辦公室投訴，衛生監督人員將對餐廳內的食物進行抽樣，同時向餐廳索賠， 這應該會成功！

第三十七條 縣級以上地方人民衛生行政部門對食品生產經營者造成食物中毒事故或者有證據證明可能導致食物中毒事故的，可以採取下列臨時管控措施：

1）密封引起或者可能引起食物中毒的食品及其原料;

2）密封受汙染的食品工具和器皿，並下令進行清潔和消毒。

經檢查發現是被汙染的食品，將被銷毀; 未受汙染的食品應當開封。

第三十八條 發生食物中毒的單位和**收治病人的單位，除採取搶救措施外，還應當按照國家有關規定及時向所在地衛生行政部門報告。

縣級以上地方人民衛生行政部門接到舉報後，應當及時查處，並採取管控措施。

第三十三條 食品安全監督的職責是：

5）調查食物中毒和食物汙染事件並採取控制措施;

（七）對違反本法規定的行為追究責任，依法給予行政處罰;

如果我們在餐館吃了變質的食物，我們可以打電話給工商部**或撥打12345市場監督管理局來維護我們的權利。

直接打電話給經理，你告訴對方你吃了變質的食物，讓他給你乙個新的點，或者如果你有身體不適，你會要求檢查一下，你可以放心。

法律分析：有 4 種解決方案：

1. 等待 12315 的回覆。

12315指揮中心受理時限：投訴舉報案件自收到消費者投訴之日起7個工作日內處理並通知投訴人，調解至多60日內終止。 接到您的投訴後，12315將要經過受理、分診、處理、反饋、監督等幾個程式，然後需要時間回覆您，您等待5-20天是合理的。

2.撥打12331向當地食品藥品監督管理局投訴。

3、直接向投訴投訴，當場舉報指揮中心。

4、如對12315的結果不滿意，也可向人民法院提起訴訟，要求返還價款及相關賠償。

法律依據：《中華人民共和國食品安全法》第八十四條 食品檢驗機構必須按照國家有關認證認可規定取得資質認證後，才能從事食品檢驗活動。 但是，除非法律另有規定。

食品檢驗機構的資質條件和檢驗規範由食品藥品監督管理部門規定。 符合本法規定的食品檢驗機構出具的檢驗報告具有同等效力。 縣級以上人員要善於整合食品檢驗資源，實現資源共享。

解決方案：1）與運營商協商和解;

b） 向消費者協會提出要求。

或者由其他依法設立的調解組織進行調解;

（三）向有關行政部門投訴;

4）根據與經營者達成的仲裁協議。

提交仲裁機構仲裁;

（五）向人民法院提起訴訟。

根據我國有關規定，生產不符合食品安全標準。

或銷售的食品已知不符合食品安全標準，消費者可以要求賠償損失。

消費者可以要求生產商和銷售商賠償，最高可達價格的十倍。

如果消費者使用過期產品，他或她可以要求十倍的賠償金額。

如果消費者不吃，排淮可以要求商家全額退款，並賠償10倍。

食品安全法。

第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品而遭受損害的，可以向經營者或者生產者要求賠償。 生產經營者收到消費者賠償請求的，應當實行先擔責任制，提前支付賠償金，不得推卸責任; 如果是生產者的責任，經營者有權在賠償後向生產者追償; 如果是經營者的責任，生產者有權在賠償後向經營者追償。

消費者生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知不符合食品安全標準的食品，除要求賠償損失外，還可以要求生產者、經營者賠償價格的十倍或者損失的三倍; 增加補償金額在1000元以下的，為1000元。 但是，食品標籤和說明上的缺陷也有例外，這些缺陷不影響食品安全，也不會誤導消費者。

經營者提供有欺詐行為的商品或者服務的，應當按照消費者的要求增加賠償，增加賠償金額為消費者購買的商品價格或者所接受服務成本的三倍; 增加補償金額低於500元的，為500元。 法律另有規定的，依照其規定。 經營人明知商品或者服務存在瑕疵，仍向消費者提供，致人死亡或者嚴重損害消費者或者其他受害人的，受害人有權依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定要求經營人賠償損失，並有權要求賠償損失二倍以下的懲罰性賠償。

根據《食品殘渣安全束寬法》第148條的規定，索賠如下！

第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品而遭受損害的，可以向經營者或者生產者要求賠償。 生產經營者接到消費者賠償請求的，應當實行先承擔責任制，先支付賠償金，不得推卸責任; 如果是生產者的責任，經營者有權在賠償後向生產者追償; 如果是經營者的責任，生產者有權在賠償後向經營者追償。

消費者生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知不符合食品安全標準的食品，除要求賠償損失外，還可以要求生產者、經營者賠償價格的十倍或者損失的三倍; 增加補償金額在1000元以下的，為1000元。 然而，食物的標籤或說明書有不影響食物安全的缺陷，亦不會誤導消費者。

超市食品變質不肯承認，要不要去**維權？

你好，很高興傻傻地為您服務。 首先，你需要知道你必須保留證據，比如變質的食物、賬單等，這樣你才能證明你買的變質食品屬於超市，而不是其他任何東西**。 二、致電工商局或消費者投訴平台。

您也可以撥打 12315****。 聯絡店員來超市處理，然後向店員提供證據**和分析，一旦確認超市出售變質食品和土地桶消耗品，那麼超市就會受到處罰，你會得到賠償。