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職場新人在工作中肯定會遇到很多問題,向他人徵求意見是一種非常有效的學習方式。 但這並不是說我們提倡一問就問重要問題,我們需要知道如何提出乙個好的問題才能得到高質量的答案。
首先,我們需要知道什麼是好問題,判斷它的標準是什麼? 如果我們根據封閉式、開放性和重點性將問題型別分為四個象限,最好的問題是集中式和開放性。 一方面,問題有乙個明確的主題,另一方面,它非常開放,給了受訪者足夠的空間來表達自己。
比如,這個活動的老闆沒有給資金,如何快速做出乙個合格的活動呢?
現在你要問,你如何提出有針對性和開放式的問題? 這裡有四個提示。
1.混凝土,可以。
特別大的問題與具體問題。
反例:如何激勵使用者?
2.清楚地解釋問題的背景。
沒有背景的問題與有明確背景的問題。
示例:在****的積分規劃過程中,發現****有很多積分入口,但積分出口相對較少。 這會影響積分系統的不平衡嗎? 在積分設計中還需要注意哪些問題?
3.中立檢視,非預設位置。
預設立場與中立觀點的問題。
反例:我覺得QQ郵箱體驗很差,163郵箱體驗不錯,你怎麼看?
示例:與QQ郵箱和163郵箱相比,最好的體驗是什麼? QQ郵箱開創了哪些功能?
4. 在提出問題之前先想一想。
期望別人幫助你選擇工作而不是深思熟慮和深思熟慮。
反例:老闆給了我20萬塊錢,讓我做乙個計畫,你能幫我想個主意嗎?
舉個例子:20萬做乙個推廣計畫,我做了乙個,但是總覺得很多地方不靠譜,大家幫忙看看這個計畫,拍拍磚頭,給一些建議,看看哪些地方可以改進?
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作為職場新人,有很多方面需要學習,也有很多技能需要掌握,比如如何與老闆、同事、客戶溝通,如何組織活動,如何匯報工作等等。 而如何提出好的問題,也涉及很多方面。 <>
首先是熟悉你的專業。 如果你剛進入這個崗位,很多事情都不明白,我覺得很多問題都是新手的問題,對於同事或者領導來說,他們不去想,就跟你說說他們知道的就行了。 只有熟悉自己的專業領域,對自己的專業領域有自己的看法,不能通過你現在的知識和資訊來解決自己的問題,不能給同事乙個快速的或滿意的答案,我覺得這種問題才是好問題。
也可以在會議討論階段丟擲這樣的問題,一起討論,一起集思廣益,這或許是促進公司發展的好方法。 <>
第二好的問題表述需要大量的思考和探究。 很多問題可能讓你困惑了很久,但只要你一搜尋,你就知道該怎麼做,只要問題一提出,我的同事就會不假思索地給出答案。 如果找了很久,問了幾個同事,沒有得到乙個好的答案,我認為這將是乙個好問題。
要解決乙個好的問題,我們必須有自己的專業思維和探索精神,並在問題中發展自己。
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