未成年人遊戲充值的錢可以退款嗎?

發布 遊戲 2024-06-05
9個回答
  1. 匿名使用者2024-02-11

    未成年人遊戲充值的錢可以退還。

    步驟如下:

    1、可到官網詢問或致電未成年人保護**諮詢客服,提供資料證明是行為能力有限的人收取的款項,協商部分退款,一般可以取回;

    2.第一時間反饋給充值平台或遊戲公司,可以通過應用商店軟體頁面,或者官網找到溝通方式,與遊戲公司表達事實和需求,盡量解決雙方溝通過程中的需求,保護財產損失,如果在此環節無法達成共識, 您可以通過法律手段保護您的合法權益;

    3、提供未成年人充值確認書,提供證據,耐心等待3至5個工作日。

    未成年使用者禁止在晚上10點至次日晚上8點進行遊戲,國定假日每天限制2小時,其他時間每天限制1小時。

    遊戲消費限制:

    未滿 12 周歲的使用者無法充值遊戲;

    12周歲以上16歲以下使用者,單次最高充值額為50元,每月充值限額為200元。

    16歲或以上未成年人,單次最高充值額為人民幣100元,每月充值限額為人民幣400元。

    法律法規

    中華人民共和國民法典

    第十九條 八周歲以上的未成年人為民事行為能力有限的人,民事法律行為的實施由其法定**人或者經其法定**人同意、追認實施; 但是,他們可以獨立實施純粹有利於或適合其年齡和智力的民事法律行為。 第二十條 不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定人實施民事法律行為。 第一百四十五條 限制民事行為能力人實施的純粹以個人利益為目的的民事法律行為,或者與其年齡、智力、精神健康相適應的民事法律行為有效; 其他民事法律行為經法定人批准或者承認後生效。

    相對人可以催促法定人自收到通知之日起30日內作出追溯性承認。 法定**人不作表述的,視為拒絕承認。 在民事法律行為得到承認之前,善意相對人有權撤銷該行為。 撤銷應以通知方式作出。

  2. 匿名使用者2024-02-10

    未成年人充值退款諮詢**027-8488-0843。 根據法律規定,年滿八周歲的未成年人,無論充值多少,都是無效的民事行為,可以要求退款。 8歲至18歲以下的未成年人充值超過上述法律規定的金額,也可以要求退款。

    未滿8周歲的兒童進行的充值行為無效,必須由法人**人,即父母代為子女。 如果它無效,則意味著該交易一開始就不存在。 如果孩子已經充值,遊戲平台將全額退款。

    8歲以上和18歲以下的孩子都是行為有限的人,如果只收取幾塊錢或幾十塊錢,並且孩子有足夠的認知能力和處理能力來做出獨立決定,這種行為是有效的。 但是,如果金額很大,超出了這個年齡可以合理處理的範圍,則需要父母同意。 如果未經同意,則無效。

    作為網路服務提供者,應當嚴格審查參與網路遊戲的主體,拒絕未成年人提供網路服務。 作為社會的職能部門,要制定更加完善的保護和打擊制度,加強網路監管和宣傳教育,從源頭上預防和減少未成年人參與網路付費遊戲的可能性,為未成年人健康成長保駕護航。

    《中華人民共和國民法典》第十九條:八周歲以上的未成年人為民事行為能力有限的人,民事法律行為的實施由其法定**人**或者經其法定**人同意和承認; 但是,他們可以獨立實施純粹有利於或適合其年齡和智力的民事法律行為。

    未成年人玩遊戲充值如何申請退款?

    未成年人可以通過多種方式申請遊戲和充值退款

    1、呼叫未成年人監護登記情況;

    3、等待正式審核,審核後再次提交相關資料。 請注意,在此過程中可能會重複提交相關檔案;

    4.官方審核完成後,退款將退回原充值,注意核對並轉賬,防止孩子再次充值。

  3. 匿名使用者2024-02-09

    1. 未成年人的錢可以充值遊戲嗎?

    1、未成年人充值遊戲的款項能否退還視情況而定

    1)如果未成年人使用自己的手機並充值,一般可以取回;

    2)如果未成年人使用父母的手機和收費的價值,是否可以退還款項取決於與遊戲提供商的溝通。

    2.法律依據:《中華人民共和國民法典》第十九條。

    8周歲以上的未成年人為民事行為能力有限的人,民事法律行為的實施由其法定**或者經其法定**同意、追溯同意;但是,他們可以獨立實施純粹有利於或適合其年齡和智力的民事法律行為。

    第21條.

    不能承認自己行為的成年人是無民事行為能力人,其法定的**人**應當實施民事法律行為。

    八周歲以上的未成年人不能認清自己行為的,適用前款規定。

    2、成人不唱歌充值需要什麼證據?

    未成年人充值退款的證明方法如下:

    1、扣款截圖;

    2、未成年人出生證明及監護人合影;

    3、少年野歷犯罪嫌疑人戶口簿身份證;

    4、監護人戶口身份證金額較大,雙方無法達成協議的,監護人可以整理證據,通過訴訟實現索賠。

  4. 匿名使用者2024-02-08

    未滿8周歲的未成年人充值遊戲為無效的民事法律行為,可以退款。

    8歲以上未滿18周歲的未成年人,如果充值金額適合其年齡和智力,則不能要求退款,不適合的可以要求退款。

    如果是可以退款的情況,可以先聯絡遊戲公司或直播平台的客服要求退款。 如果無法解決,另一方可以作為被告向法院提起訴訟,要求確認充值遊戲或獎勵主機的行為無效或效果未決,提起本次確認訴訟的父母還需要承擔舉證責任,證明該行為是未成年人實施的,監護人不知情。

    但是,如果未成年子女使用父母的手機充值,一般無法恢復,因為孩子在使用手機充值時使用了手機密碼和轉賬密碼,在這種情況下,預設視為父母授權同意。

    其實家長也可以提前使用未成年人線上管理軟體清松衛士,培養孩子健康的上網習慣,防止孩子在未經同意的情況下玩遊戲和充值。

    我希望我的能幫助你。

  5. 匿名使用者2024-02-07

    年滿八周歲或者有限制民事行為能力的年滿十八周歲的人未經監護人同意,參與網路付費遊戲、網路直播平台打賞等方式,花錢與其年齡、智力不相稱,監護人要求網路服務提供者退還的, 人民法院應當予以支援。

    據央視報道,一名16歲女孩利用父母的實名遊戲賬號充值近10萬元,暫時無法追回。

    有律師表示,未成年人在未經監護人認可的情況下充值遊戲無效,退款應根據各自責任進行分配。

    法律依據]《中華人民共和國民法典》第十九條,八周歲以上的未成年人為民事行為能力有限的人,民事法律行為的實施應當由其法定指定的**人**或者經其法定指定的**人同意和認可;但是,他們可以獨立實施純粹有利於或適合其年齡和智力的民事法律行為。

  6. 匿名使用者2024-02-06

    未成年人遊戲充值的款項可以退還的,未成年人在父母知情的情況下充值遊戲的,將不予退還。

    如果未成年人在父母不知情的情況下確實充值了大量資金,該行為與未成年人的年齡和智力不符,不屬於純利益的合法行為,而父母作為孩子的法人拒絕承認,則遊戲充值合同無效, 充值錢可以退還。

    法律依據:

    《中華人民共和國民法典》規定:“八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,民事法律行為的實施應當由其法人或者經其法人同意和認可; 但是,他們可以獨立實施純粹有利於或適合其年齡和智力的民事法律行為。 ”

    最高人民法院《關於依法妥善審理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見(二)》第九條:“民事行為能力有限的人,未經監護人同意,通過參與網路付費遊戲或者網路直播平台'打賞',花不與其年齡或者智力不相稱的金錢的, 監護人要求網路服務提供者退還款項的,人民法院應予支援。”

  7. 匿名使用者2024-02-05

    你可以謹慎,,,陪伴,,,混亂的回合,,,寬容

  8. 匿名使用者2024-02-04

    未成年人可以玩遊戲,充值錢可以退還的兩種情況:

    1、未成年人在遊戲中充值的金額應為其可支配的合理範圍內有效的民事法律行為,家長無權要求退還;

    2、如不符合上述條件,未成年人充值的款項可退還。 監護人要求網路服務提供者退還款項的,人民法院應當予以支援。

  9. 匿名使用者2024-02-03

    總結。 未滿 8 周歲的未成年人,無論用多少錢充值遊戲,均屬無效民事法律行為,可要求退款。 自2020年5月15日起,將陸續接入未成年人戒癮新規,主要規則如下:

    1、遊戲時間限制,未成年使用者禁止在22時至次日8時進行遊戲,法定節假日每天3小時,其他時間限制每天進行遊戲時間; 2、遊戲消費限制,8周歲以下使用者不能充值; 8周歲及16周歲以下使用者,單次最高充值50元,每月充值限額為200元。 16歲或以上未成年人,單次最高充值額為人民幣100元,每月充值限額為人民幣400元。

    未滿 8 周歲的未成年人,無論用多少錢充值遊戲,均屬無效民事法律行為,可要求退款。 自2020年5月15日起,將陸續接入未成年人防沉迷新規定,主要規則如下: 1、遊戲時間限制,未成年使用者禁止在22時至次日8時遊玩,法定節假日每天3小時,其他時間限制每天遊玩時數; 2、遊戲消費限制,8周歲以下使用者不能充值; 8周歲及16周歲以下使用者,單次最高充值50元,每月充值限額為200元。 16歲或以上未成年人,單次最高充值額為人民幣100元,每月充值限額為人民幣400元。

    3、訪客模式限制:在iOS訪客體驗模式下,同一硬體裝置15天內累計遊戲時間不超過1小時,且無法充值。 具體規則請參考國家新聞出版署《關於防止未成年人沉迷於網路遊戲的通知》 衛生系統新規則全面覆蓋後,所有使用者的每日時長重新整理時間將改為每天0:00,時間、時長和消費管理將通過衛生系統進行管理。

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