乙個已經停止合作的客戶一直在拖延付款餘額，如何要求呢？

1、內部催收友好協商。

1）及早預防，在付款到期前一周，通過電子郵件或**等方式提醒客戶，如果沒有回應，堅持多次提醒，避免客戶因忙碌或粗心大意而忘記付款時間;

2）如果付款到期，增加聯絡，讓客戶知道您已經開始收款，保持風度，不要極端，也許客戶因為特殊情況沒有看到您的提醒;

3）付款到期一周後，如果客戶仍然沒有回覆，則致電**詢問具體情況，以了解未付款的原因和問題，例如。

為客戶提供爭議解決和建議的付款計畫;

PS：在催促客戶付款時，首先要非常清楚地知道每筆訂單、每筆付款和每個客戶的細節，這樣我們才能有意識、有序，從而提高客戶按時付款的配合。

4）付款到期乙個月後，如果客戶仍未付款，將按**條款收取拖欠的滯納金，並明確告知客戶，以給對方施加一定的壓力。

2、委託專業第三方機構代收。

如果企業自行收款3個月仍無結果，應盡快委託專業的第三方收款機構進行全球收款處理。 專業收債公司的業務人員熟悉當地的司法和營商環境及關係網路，具有豐富的催收經驗，因此可以根據債務人的特點制定最合適的催收方案，本地化催收的成功率會高很多。

3.訴訟催收。

對於一些不願意還款的老客戶來說，訴訟催收可以是一種有效的收款方式。 這些客戶往往不指望國內公司起訴，所以一旦收到傳票，就會及時聯絡債權人協商還款。 但需要注意的是，訴訟催收針對的是有能力還款但拒絕還款的客戶。

如果客戶無力還款，不建議選擇訴訟，因為訴訟時間長，成本高，勞力費力，即使打贏了官司，拖欠的也無法收回，企業損失更多。 國內企業在選擇訴訟催收前，可以委託第三方機構對案件進行分析，第三方機構將為企業提供切實可行的解決方案。

第一步：與客戶方聯絡人溝通，獲取欠費原因，判斷對方是否惡意欠費;

第二步：對客戶進行背景調查或信用調查，確定客戶是否有還款能力，評估還款意願;

第三步：通過友好協商，可以給予適當的折扣或選擇分期還款，但需要簽訂還款協議，要求對方盡快償還部分欠款，以示誠意;

第四步：如果超過3個月仍無法收回欠款，應委託第三方機構督促全球盡快介入調解。 至於是否通過訴訟解決，可以綜合評估，聽取第三方意見。

很明顯，客戶已經下定決心不付款，1付款金額不打：每天打電話、換錢**，一天幾十個，擾亂他們的思緒 2

付款金額大：那你就得考慮派人去收，追回的錢減去成本總比壞賬好。

我做的乙個辦法，就是把他公司裡所有的**號碼都找來，然後找一些人給**打電話，把所有的**線都給他，然後跟他公司的員工說，你欠錢不給，讓他們的員工看不起老闆，呵呵，最後成功了。 不要輕易嘗試，直到一定程度，我也被迫別無選擇。

視情況而定，錢少，產品有售後服務，不要要錢。 錢多了，錢少了，如果產品沒有售後服務，錢一定是要的，那麼就只有一張死臉，跟蹤。

客戶的欠款將不按以下方式解決：

1、可以先談判;

2、協商不成的，可以向法院提起訴訟。

3、到法院提起訴訟，有約定管轄的法院，到約定的法院提起訴訟，對法院管轄權沒有約定的，到被告地提起訴訟;

3.控方應準備起訴狀、證據材料、原被告人主體資訊。

民事訴訟程式如下：

（一）提起訴訟，即向有管轄權的法院立案庭提出起訴;

2、案件不服駁回訴訟的裁定的，應當在十日以內向上級人民法院申訴，受理後，法院應當在五日以內將起訴狀副本送交對方當事人，對方當事人應當在十五日內答覆，通知當事人交換證據， 並根據當事人的申請作出財產保全裁定，並立即開始執行;

3、安排**，提前3天通知當事人時間、地點、承辦人，提前3天公告案件公開審理情況;

4、庭審、公告、核對當事人身份、宣布合議庭成員、告知當事人權利義務、詢問是否申請迴避、法庭調查、當事人陳述案情。

[法律依據]。

《中華人民共和國民法典》第八十四條 債務是當事人之間根據合同規定或者依照法律規定產生的特定權利義務關係，享有權利的人是債權人，承擔義務的人是債務人。

債權人有權要求債務人按照合同或者法律規定履行其義務。 第八十五條 合同是當事人之間關於建立、變更或者終止民事關係的約定。 依法訂立的合同受法律保護。

第八十八條 合同當事人應當按照合同的規定履行其全部義務。

合同中的質量、期限、地點、價格不明確，無法確定合同相關條款內容，當事人經協商無法達成協議的，適用下列規定：

質量要求不明確的，按國家質量標準執行，無國家質量標準的，按通常的標準執行。

履行期限不明確的，債務人可以隨時履行對債權人的義務，債權人也可以隨時要求債務人履行義務，但應給予對方當事人必要的準備時間。

履約地點不明確的，應當在收款方所在地履行，其他標的物在履行義務的一方所在地履行。

價格約定不明確的，按照國家規定執行; 沒有國家規定的，參照市場或同種商品、同種勞動的報酬標準執行。 合同中未約定專利申請權的，由完成發明、創造的一方有權申請。 合同中未約定科技成果使用權的，當事人有權使用。

如果客戶拖欠尾款，我該怎麼辦？ 別吵，別鬧，用4招讓他主動賺錢

做銷售，不僅僅是學會賣產品，更重要的是懂得拿回錢。

相對來說，前者可能比較簡單，而後者比較困難，畢竟這些年欠錢的還是大爺。

相信很多銷售都是很感慨的，他們好不容易拿到乙個客戶，做了一點業績，但是最後還是沒把餘款拿回來，不知道該怎麼辦。

如果尾款一直拖欠，不僅有利於公司的運營，也會對銷售人員產生巨大的影響。

在收尾款方面，絕大多數銷售幾乎都是採用**或上門收債，但很難產生任何效果。 對方要麼關門不見你，要麼不接你**，就算見面他也不肯給你，你也無能為力。

面對這種拖欠，我們該如何解決？ 今天就和大家分享4個方法，只要你學會了這4招，就算不吵鬧，也能讓對方乖乖交出錢來。

第一招是詳細調查欠費原因，找出對方的詳細情況。

在我們催促客戶結清尾款之前，我們一定要弄清楚來龍去脈，為什麼對方總是欠錢，做這種有損自己聲譽的事情。

按理說，一般公司不會因為錢而讓自己的信譽受損，否則除非絕對必要，否則很難在行業中站穩腳跟。

如果對方真的轉不過來，真的沒錢，那就算你逼了，也沒用。 不僅收不到尾款，還得罪了客戶，雙方成了火和水，以後很難繼續合作。

與其這樣，不如幫助客戶找到渡過難關的方法，只有這樣，客戶才能還錢。 俗話說，逆境見真，如果真的能幫助客戶渡過低谷，那麼未來肯定會多乙個忠誠的客戶。

如果對方故意拖欠，有錢但就是不結賬，那麼就要找出客戶為什麼會這樣做，問題卡在**，比如如何解決這個問題。

第二招，抓賊先抓王。

如果想拿到最後的付款，和蝦兵蟹鬥是沒有用的。 乙個經理，乙個導演，不管你怎麼逼他們，都是徒勞的，只有找到他們的本金，也就是老闆，才能真正有效。

生意做完後，他們就等著拿到錢，但總有一些客戶拖延了部分尾款的結算，面對這種情況我該怎麼辦？

詳細了解客戶不願意結清尾款的原因，無論是由於客戶的籌款，還是因為他們的產品或服務不符合合同，或者因為他們故意拖欠。

如果您提供的產品或服務不符合合同約定，您應盡快採取補救措施，如換貨等，然後按合同結算並付款。

如果客戶因資金不足而暫時無法結清餘額，則向客戶詢問資金到位的具體時間，並要求客戶承諾具體的結算時間。

在客戶承諾的時間，再次向客戶申請結算尾款。

如果客戶仍然沒有按照協議結清餘額，那麼客戶就是故意拖欠。 此時，您可以向客戶傳送律師函，限制客戶在一定時間內結清餘額，並支付延遲結算期的利息。

向客戶發出律師函後，如果客戶仍未付清餘款，可以按照雙方簽訂的合同向人民法院提起訴訟，通過訴訟收取款項。

既然已經決定拖欠貨款，合作肯定不會繼續下去。

因為一般公司不講重信譽，有兩種可能：一是老闆信譽不好，不講道理，對下屬嚴格，以至於為了不被老闆罵，被迫下屬做不誠實的事情。

二是老闆老實，小鬼礙手礙腳，也許是我們沒有滿足他的一些需求，或者在某些方面得罪了他，所以他故意把事情搞得刁難，欺騙了上司和下屬。

當然，如果老闆自己做採購，很有可能在合同制定的時候大家都留了發言的餘地，並沒有那麼死; 但是，不排除您這邊沒有問題，問題出在客戶身上。

如果是這種情況，我們建議您採取以下選項：

1.如果客戶實在忍不住了，你還能過得去，你還是要真正理解，讓他寫一封保證書，承諾還款時間，這樣才不用天天催促他，大家都壓力很大。 讓它展示它的底牌; 如果還是不誠實，將受到嚴厲處理。

2.如果你比對方更難，那就愛人，心比心。 如果客氣地對待對方，對方不接受，那麼你們一定沒有禮貌，必須強硬。

以下是如何變得更強硬：

1、請對其有影響力的中介人出面勸說;

2.上門跟蹤和催款。

密切關注它，並確保擺出在目標實現之前不放棄的姿態;

3.警告他，他會在網際網絡上的帖子中被曝光;

4、如果是阿里客戶，警告他，向阿里投訴;

5、寫標語和橫幅，找一群人，到他廠門口，喊口號還錢，惹惱他;

6、玩客，賒賬過來，扣他;

7.傳送律師函起訴他。

簡而言之，我們盡力幫助那些真正陷入困境並有良好態度的人。 對於流氓，不要讓他走！

首先，您是否在合同中表明這是他們公司將使用的重複材料？ 如果雙方都不說清楚比較麻煩，那麼下次一定要說明。

其次，你可以私下向你的前輩徵求意見，他們也許能幫到你，畢竟他們是過去的。

三是法院會看，但你不要像普通人一樣等著起訴，那肯定會把你拖死，你應該請他們陪你賠償你所有的損失，你能想到的一切都是按照網上的要求，然後立即申請財產保全，要求法院保全他們公司的財產， 這樣主動性對你有利。他們在找你。 否則，你不能使用這部分財產，你要記住，如果他們不給錢謀取私利，那你就拖下去，繼續增加訴訟和保全的金額，那麼如果他們不著急，他們只能證明他們要麼是錢包，要麼是燒錢。

親眼看看吧。