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我們將從員工關懷的角度制定制度。
現場施工人員比較辛苦,他們的管理可以比較靈活。 在制定相關制度時,可以稍微傾斜一下。 同時,作為企業的管理層,也可以多次到現場工作人員那裡感受一下員工的情況。
筆者在公司從事人力資源工作時,公司的採購和生產銷售人員也是現場工作人員。 為了更好地為外勤人員提供服務和管理指導,筆者每季度都會選擇天氣最惡劣的日子(或酷熱、寒風、大雨等),與他們一起在外地工作幾天。 首先,你可以感受到他們工作的難度,對他們的工作有更深入的了解; 其次,可以掌握一線資訊,在制定自己的制度和福利時更有針對性和合理性。
例如,在認識他們的情況下,作者調整了外地工作人員的**津貼。 設定夏季減暑費時,結合南方天氣,每月4月開始,11月結束,7-9月三個月內每人每月加收100元。 比國家計畫多了兩個月,在最嚴峻的時候,補貼也提高了一點。
這樣一來,公司比國家規定多加一點成本是完全可以接受和可控的,但在員工心中卻會有不一樣的觸動和認可。
工作時間的量化標準化。
雖然實地工作不能像內部工作那樣嚴格,但凡事都必須有標準。 作為管理者,你需要了解不同外勤工作的工作時間,從公司到外地的正常時間,然後進行標準化。 員工在現場按照標準的內容和流程完成,使時間一般可控。
如果在安裝過程中有特殊情況,客戶可以在施工訂單上註明原因。 如果客戶因其他原因耽誤時間,讓公司的現場執行人員等待,客戶將願意在您的工單上為您的員工作證。 如果出現意外的交通擁堵,通知一方並不難。
對於不同的現場作業,也可以根據距離和安裝難易程度進行基於專案的定價。 也就是說,要完成乙個安裝專案,無論外勤人員需要多長時間才能完成,都是固定的外勤補貼(交通、**、餐飲、差額補償等),同時鼓勵員工快速完成工作,多休息。
例如,筆者根據城市消費水平實行員工差旅費一次性報銷制度,也能有效合理地避免員工多報、虛報的問題。
現場工作人員的管理是用心完成的,員工一定會感受到的。 讓現場工作人員放心,您的管理也能放心!
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這很簡單,使用快速移動的寶藏。
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現場管理,又稱現場人員管理,顧名思義,是指公司或企業對現場人員的管理。 如今,現場管理的難度也成為許多企業頭疼的問題,而這與經濟效益直接相關,可見現場管理的重要性。 目前市面上有一款不錯的現場管理軟體,比如小步現場服務,採用6項獨特的專利技術,為企業提供現場人員定位服務,提供打卡簽到、隨時員工定位、檢視員工軌跡、客戶管理走訪、銷售控制,方便及時準確地了解現場人員的工作狀態和工作進度。
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外勤人員管理步驟:
1、建立早晚班考勤管理和打卡度,可有效避免員工遲到早退的現象,為遲到早退者樹立榜樣。
2、制定現場人員的日常工作計畫、每週工作計畫和每月工作計畫,通過工作計畫和工作總結完成對現場人員的管理;
3、通過對客戶的回訪,可以了解現場人員的日常工作,如拜訪客戶的頻率、與客戶溝通的內容等。 同時,通過客戶,了解員工的工作內容和能力;
擴充套件資訊:現場服務人員的出勤處罰規則:
現場人員考勤報告應及時準確。 如不能在規定時間內報告或經確認後修改的,人力資源中心將按照公司的獎懲制度進行相應的處罰。 具體措施如下:
初次未及時準確報案的,給予口頭警告,對直接責任嫌疑人處50元罰款,對間接責任人處100元罰款; 對主管處直接罰款100元,間接罰款200元。 當年三次以上的,給予記過處分,對直接責任人處二百元罰款,間接責任人處四百元罰款。 罰款將從月薪中扣除。
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1.傳統的考勤方式是打卡,就像很多朝九晚五的上班族一樣,採用上下班打卡制度,讓大家充分了解外勤人員的通勤情況。 2.
工作量的使用,即績效的計算,對於叢松橋單位來說考勤也比較有用,採用靈活的系統,記住工作次數而不是時間很重要,這樣的管理方法要求員工要有高度的自覺性才能做好工作,提高工作績效。 3.制定外勤人員管理制度,外出工作時填寫外勤申請表。
你好,我想成為一名小記者,以訓練自己並幫助他人。 你可以學到很多教科書上沒有的知識,你可以拓寬你的視野,你也可以提高你的寫作技巧。 青年記者的大部分工作是在中小學校園內進行新聞採訪和報道。 >>>More