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1、如果公共區域暖氣不熱,可以先找物業,如果物業不關心,可以直接向供暖公司投訴。
2.如果您家的供暖不熱,物業的一般情況不重要,可以打電話**到負責供暖的鍋爐房或換熱站進行投訴,他們接到投訴後可直接指派人員解決供暖不熱的問題。
3、如果鍋爐房或換熱站不能解決這個問題,那麼可以打電話給上級供暖公司投訴,供暖公司接到投訴後會指派專人監督解決問題。
4.如果供暖公司不能解決問題,那就直接到當地的**供暖管理辦公室投訴。
擴充套件材料:加熱不熱的原因是什麼。
1.空氣堵塞。
通過觀察發現,家中一些散熱器的溫度較低,這種現象主要是由於空氣的存在阻礙了熱水的迴圈。 因此,使用者只需開啟散熱器一端的排氣閥即可排出內部空氣。 如果有噴水,則說明空氣已經排出,此時排氣閥可以擰緊,可以正常使用。
2.壓力不足。
如果第一種方法不起作用,也可能是加熱管中的壓力不足以有效地迴圈熱水。 這時,可以找一家供暖公司加裝壓力幫浦,使熱水充分迴圈,從而達到全取暖的效果。
3、管路方向不對。
還有一種可能是散熱器的管道向相反的方向移動,使冷熱水不能自動對流,導致加熱不熱。 這種問題需要將管道改為上進下出。
4、過濾閥被雜質堵塞。
通常暖氣使用時間長了,通向家中的熱水管道上的過濾閥會收集雜質,使熱水無法順利流入室內,無法完全消散,使家中的散熱器不夠熱。 出於這樣的原因,使用者只能尋求售後服務,讓專業人員解決。
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如果暖氣不熱,您可以向供暖公司投訴。 如果正式加熱後沒有熱量,可以向加熱機組投訴。 根據相關規定,機組接到使用者投訴後,需在1小時內回覆,然後在6小時內進入使用者家中測量溫度,並幫助其調整和維修,使使用者在24小時內恢復正常供暖溫度。
加熱使用注意事項。
需要注意加熱週期,因為裝置的溫度變化會導致管道膨脹和收縮。 因此,散熱器本身會發生位移,但是如果其支撐腿用水泥密封件密封,則無法位移,因此管件連線點需要承受很大的張力,這會對許多管件造成一定的損壞。
有些人在使用暖氣時總是喜歡在暖氣上堆放一些雜物,有些人為了增加暖氣的美觀,會在暖氣表面加乙個暖氣罩。 事實上,這些做法是不對的,它會影響供暖在室內對流換熱的效果,從而影響供暖的質量。
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如果供暖不熱,可以向供暖公司投訴,如果投訴不能解決問題,可以向上級行政部門投訴,如果不能達到溫度標準,可以申請退款。
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解答供暖投訴可以找相關供熱行政部門,如果投訴後,仍然沒有辦法達到一定溫度,也可以向下一級供熱行政部門投訴。
辦公室主要職責包括:參與編制並負責組織實施集中供熱長期、短期和年度實施計畫;
市、縣級人民住房保障主管部門應當會同有關部門審查申請人是否符合要求。 符合條件的,續租,簽訂續租合同。
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一。 如有合同,供熱公司可依照合同追究違約責任; 二。 一般來說,它應該由建設部門管理,如住房和城鄉建設委員會和建設管理局。
如果細分,則由市政部門管理,例如公用事業局。 您也可以直接向供暖公司和火電公司投訴。 三。
建議以下單位投訴: 1.供暖管理**。
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我們一直很冷淡,到物業打**,物業說是暖氣公司的問題,我們玩**去問暖氣公司,人家說是物業的問題,互相推卸責任,我們別無選擇,要求物業退還錢, 他們沒有回來,我們該怎麼辦。
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法律分析:如果供暖不熱,可以向物業或供暖公司投訴,或檢視供暖合同,您簽訂合同的單位就是要投訴的單位。 如果公共區域暖氣不熱,可以先找物業,如果物業不熱,可以直接向供暖公司投訴; 如果自己供暖不熱,可以向負責該區域供暖的鍋爐房或換熱站投訴; 如果供暖公司處理不了,那就直接到當地的**供暖管理辦公室投訴。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第九百四十二條 物業服務提供者應當按照協議和物業使用性質,妥善維修、保養、清潔、造林、經營管理物業服務區業主的共用部位,維護物業服務區基本秩序; 並採取合理措施保護業主的人身和財產安全。
物業服務人對物業管理服務區域內違反公安、環保、消防等法律法規的,應當及時採取合理措施制止,向有關行政主管部門報告並協助處理。
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法律分析:如果公共區域的暖氣不熱,可以先找到物業,如果物業不在乎,可以直接向供暖公司投訴。 如果自己家的暖氣不熱,物業一般不在乎,可以打電話**到鍋爐房或換熱站負責供暖的區域進行投訴,接到投訴後,可以直接指派工作人員解決家裡的供暖問題。
法律依據:《鄭州市供熱及供熱管理辦法》。
第二十六條 因供熱單位原因導致供熱單位室內溫度未達到規定標準或者約定溫度的,供熱單位應當及時採取措施,確保供熱溫度達到規定標準或者約定溫度。遇有前款規定情形的,供熱單位應當在前一供熱期結束後2個月內,按照雙方確認未達到規定標準或者約定溫度的實際天數辦理退費手續。
第二十七條 用熱者有下列行為之一,致使室內溫度未達到規定標準或者約定溫度的,應當承擔責任:
1)改變房屋結構,影響採暖效果;
(二)拆除、改建、堵塞室內供暖設施的;
3)擅自從供暖設施排放或使用熱(水);
4)拒絕配合供暖單位進行房屋檢查和維修。
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總結。 如果正式加熱後沒有熱量,則可以提供熱量。
單位投訴。 根據相關規定,單位接到使用者投訴後,需在六小時內回覆,然後在六小時內進入使用者家中。
測量溫度並幫助其調整和維修,使使用者可以一分為二。
正常加熱溫度將在 14 小時內恢復。
暖氣不熱,找哪個部門投訴。
如果正式加熱後沒有熱芹菜,可以向加熱單位投訴。 根據相關規定,機組接到使用者投訴後,需在6小時內回覆,然後在6小時內進入使用者家中測量溫度,並幫助其調整和維修,使使用者的櫻花棚在24小時內恢復正常供暖溫度。
如果供暖公司無法解決問題,可以找當地的供熱管理部門投訴。 至於小區個別家庭內部的供暖,如果不熱,是不可能投訴的,需要付費找專業人員維修解決。
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您可以向當地供暖部門提出投訴。
以黑龍江為例,根據《黑龍江省城市供熱條例》,規定:
第三十六條 居民使用者的室內溫度低於本條例規定的最低溫度或者合同約定的溫度的,使用者可以通知供熱單位。供暖單位應自接到通知之日起10小時內進行現場溫度測量。 雙方對不達標的溫度沒有異議的,應共同簽定測溫時間和結果,供熱單位應當在24小時內採取改善措施。
如果自通知之日起 48 小時內未達到溫度標準,供暖單位應退還自收到通知之日起轉換日期的標準供暖費。
如果雙方對不符合標準的溫度有異議,住宅使用者可以向供熱部門投訴。 供熱主管部門應當自使用者投訴之日起24小時內,採取現場免費測量的方法確定室內溫度。 供熱機組因供熱機組原因未達到供熱標準的,供熱主管部門應責令供熱機組採取糾正措施,自使用者投訴之日起48小時內未改正的,供熱機組應當自當日起按照本條第三款的規定向使用者退還供熱費收到使用者的通知。
居民室內溫度低於18度且高於16度(含16度)的,按日退還使用者每日標準取暖費的30%; 室溫低於16度且高於14度(含14度)的,按日退還使用者每日標準供暖費的50%; 如果室溫低於14度,將按日退還使用者每日標準取暖費的100%。 如因熱源機組原因,供暖機組應先支付賠償金,再從熱源機組回收。
退還的供暖費總額=每日標準供暖費 室內溫度不達標的天數 室內溫度不達標時退還供暖費的比例。
日標準供熱費=使用者應支付的供熱費總額,年供熱期的天數。
市、縣人民制定的住宅供暖溫度最低標準高於本條例規定的,對未達到供熱標準的責任,按照市、縣人民的規定執行。
非居民使用者應當按照合同約定承擔相應的違約責任。