外貿業務員需要什麼樣的能力？ 什麼樣的品質？

一定要熟悉產品和市場。

1、良好的英語知識和口語表達能力：這是必須的條件，否則無論如何都做不了好的外貿推銷員。 如果缺乏英語口語，那麼至少書面英語還算不錯，產品知識或者技術很強，完全彌補了口語的不足。

2.足夠的產品知識：什麼是概念足夠，每個人都不一樣，但至少比客戶理解的多10%，如果不能說服客戶，對方怎麼能購買自己的產品。 最好的推銷員是那些比其他人（包括其他推銷員）至少多 10% 的知識（或至少是產品知識）的人，除了高階工程師。

3、敏銳的市場意識：市場意識必須基於自己的營銷知識和產品知識，如果你不懂營銷，你就不知道用什麼方法去尋找客戶，如何定位，去細分市場，鎖定目標客戶群，制定戰略和操作方法，快速占領市場，如果你不了解產品到位， 你根本找不到客戶。

4.銷售技巧：銷售是一門技能，需要經過長時間的鍛鍊才能掌握，包括如何快速接近客戶，如何成功獲得客戶的信任，如何說服客戶達成交易，對於乙個好的銷售人員來說，銷售技巧至少是核心競爭力的50%，乙個好的銷售案例， 通常，推銷員會充分利用綜合能力來創作作品。

5、管理能力：這是成為一名優秀的外貿業務員的必要因素，因為你必須保證客戶的產品按質、按量、按時生產，除了了解整個生產過程和質量控制外，還必須了解公司的所有規矩，你必須能夠得到公司的所有人才。

6.強大的精神力量：要得到乙個客戶，必須比客戶更強，而頂尖的銷售人員都在做專案，負責乙個專案，除了具備行業所需的所有能力外，還要能夠掌控團隊的運作，要具備策劃等一系列能力， 執行力、資源整合等，同時，作為領導者，不僅要激勵自己，還要激勵整個團隊。

此外，還有很多必要的品質，如真誠、善於總結、持之以恆、不怕困難、善於談判等。

1.基本的外貿操作，以及外貿知識。 如術語、流程等。

2.我的外語基礎知識。 達到流利的口頭和書面表達。

3.耐心。 如果你沒有公司的老客戶資源自己開發，前期開發非常辛苦又乏味，需要有足夠的耐心。

4.專心 關注與客戶溝通、合同審查、談判等各個環節。 在自己做出決定之前，最好考慮一下接下來的三個步驟會發生什麼。

5.運氣：在外貿業務方面，運氣也是不可或缺的。

外貿業務員需要具備的能力：

1、外貿能力。 外貿能力是指對外貿流程的熟練程度，外貿業務員應該了解從找亂東西到找客戶到最後提交單據和退稅的整個過程，才能保證每個環節不出錯。

2、外語能力。 外貿業務員需要與各種各樣的人交流，因此能夠說一些基本的外語很重要。

3、產品專業性強，缺乏液體質量能力。 業務員需要向客戶解釋產品的效能、質量、描述等問題，這需要較強的專業能力。

4、敢於吃苦的能力。 外貿推銷員的工作有時可能非常辛苦，需要艱苦奮鬥的精神。

5.誠實守信的能力。 誠實守信。

毫無疑問，外貿跟單員最重要和最關鍵的日常任務是尋找客戶。 當我說客戶搜尋時，我不僅僅是指尋找客戶或我擁有多少網路資源。 最重要的是你能交易多少客戶，你能產生多少銷售額，最重要的是，你能產生多少利潤。

有的推銷員有幾十個客戶，但是他們不如其他人和很多大客戶。 外貿跟單員，各項銷售業績較好，承載能力強，面也厚。

每一天，我們都要應對競爭對手的競爭，也要應對同事的競爭。 如果績效不好，最大的工作壓力就會落在老闆身上。 產品知識要紮實。

無論是做內貿還是出口外貿，都要掌握產品的知識。 這包括產品的生產工藝、原材料、外包裝資訊內容等方面。 可以說，你對這些資料的掌握程度與你對客戶的形象直接相關。

銷售人員的專業能力也體現在外語能力的獲得上。

我相信你對此深有感觸。 雖然很多人都說，外語水平不是做好出口和外貿的必要條件，尤其是過去，只要懂一兩句英語口語交流，寫幾封簡單的郵件，通常就能和外國人談判。 但情況發生了變化。

隨著自由競爭的出現和中國國內經銷商市場的激烈競爭，誰能更順暢地與外國人表達和溝通，誰就能抓住機會。

在出口外貿中，接到訂單並不難，但跟蹤訂單不是很容易，而且外貿出口流程本身比自銷業務流程要複雜得多，比如價格、交貨時間、質量、業務等各種訂單資訊問題接二連三。如果處置不是很好，則直接關係到客戶**業務系統的排名。 這就是為什麼很多外貿跟單商家反映，在客戶多次下單後，資訊沒有理由交出訂單。

外貿業務員必須具備良好的外語溝通能力，除了還應該具備良好的專業素養，對產品有比較專業的解讀能力，無論是語言能力，還是邏輯分析能力都必須具備，只有這樣才能提高自己的業績，才能幫助自己有更多的發展。

是從事對外業務的銷售人員; 首先要學習一門外語，一般來說，英語占多數，能流利地用英語與客戶溝通，同時有較強的抗壓工作能力，有足夠的綜合知識和敏銳的市場意識。

要拓展業務，必須具備一定的溝通能力，對一些知識有很好的理解，專業能力強。