影響組織溝通的廣義因素

總結。 影響溝通效果的因素如下： 1、個人因素：

主要有兩類，一類是選擇性接受; 二是溝通技巧的差異。 2.人際因素：主要包括通訊雙方的相互信任、訊息的可靠性以及傳送者和接收者之間的相似性。

3.結構性因素：包括地位差異。

影響溝通效果的因素有以下幾點：1、個人因素：主要包括兩類，一是選擇性接受; 二是溝通技巧的差異。

包括地位差異。

哦，我的上帝，你說得很棒！ 你能詳細說明一下嗎？

影響溝通效果的因素有以下幾點：1、個人因素：主要包括兩類，一是選擇性接受; 二是溝通技巧的差異。

包括地位差異。

組織溝通的主要障礙有以下幾點：（1）受等級觀念的影響，地位較低的人傳遞的重要資訊往往不被重視，地位較高的人發布的不重要資訊會被不必要地、過分重視，導致資訊傳遞出現錯誤。 （2）小團體的影響在小團體思維的影響下，圈外發出的資訊不被重視，但圈內的資訊卻非常重要，導致“縣官不如現在的管理”的局面。

3）利益的影響由於資訊的特殊作用，人們在傳遞資訊時往往會考慮自己傳達的資訊是否會對自身利益產生影響。當人們感到這些資訊會對自己的利益產生不利影響時，他們會自覺或不自覺地對這些資訊的傳播採取對抗或抵制的態度，無論是在心理上還是在實踐上，從而阻礙了組織的溝通。 （4）資訊超載，親吻你好，希望答案能幫到你。

影響組織溝通的障礙是什麼？ 如何克服。

個人因素個人因素主要有兩大類：一類是選擇性接受，另一類是溝通技巧的差異。 選擇性接受是指人們拒絕或單方面接受與他們的期望不一致的資訊。

不同的人使用不同的溝通技巧。 所有這些問題都阻礙了有效的溝通。 人際因素人際因素主要包括通訊雙方之間的相互信任、訊息的可靠性**以及傳送者和接收者之間的相似程度。

溝通是傳送者和接收者之間“給予”和“接受”的過程。 資訊的傳遞不是單方面的，而是雙面的，所以溝通雙方的誠意和相互信任是很重要的。 資訊的可靠性**由以下四個因素決定：

誠實、有能力、熱情和客觀。 結構性因素結構性因素包括地位差異、資訊傳遞鏈、群體規模和空間約束：a 地位水平對溝通的方向和頻率有很大影響。

地位差距越大，從地位高到地位低的資訊就越多; b 電文通過的級別越多，到達目的地所需的時間就越長，資訊失真的程度就越大。 當資訊從乙個層次不斷轉移到另乙個層次時，發生的這種變化稱為資訊鏈傳遞現象; c 當工作團隊規模較大時，人與人之間的溝通變得更加困難。 這可能部分是由於溝通渠道的增長大大超過了員工人數的增長; d 企業中的工作通常要求雇員被限制在特定地點。

當員工在乙個位置單獨工作或在多台機器之間來回移動時，這種空間限制的影響通常尤為明顯。 空間限制不僅阻礙了員工之間的溝通，也限制了他們的溝通。 一般來說，兩個人之間的距離越短，他們之間的互動就越頻繁。

1.生理因素。 例如，暫時的身體不適，如疼痛、呼吸急促、飢餓、疲勞等，會使溝通者難以集中注意力並影響溝通。 但是，當這些身體不適消失時，溝通就可以正常進行。

永久性的身體缺陷會長期影響溝通，如感官功能不完善（聽力、視力障礙，甚至聾啞、失明等）、智力發育不完善（智力低下、痴呆等）。

與這些特殊物件交流需要特殊的方法，例如增加聲光的強度，或借助啞語、盲文等。

2.情緒狀態。 當溝通者處於特定的情緒狀態時，他們往往會“扭曲”他們對資訊的理解。 例如，當溝通者處於憤怒或激動狀態時，他們經常對某些資訊反應過度（超過應有的反應），這也會影響溝通。

3.溝通能力。 比如，有的人口語好但寫不好，口語交際能說得好，但書面交流卻困難。 有些人恰恰相反。 此外，如口齒不清、當地口音濃重、不會說普通話、寫字速度慢等，也是溝通技巧上的問題，也會影響溝通。

總結。 主要分為外部因素和內部因素。 外部因素是指外部聲音會影響組織成員的思想，從而成為噪音。

內部因素是由思維不一致、溝通方式不當、團隊凝聚力不當造成的。

在組織溝通中，有一些組織結構因素可能會成為溝通噪音。

主要分為外部因素和內部因素。 外部因素是指外部聲音會影響組織成員的思想並成為噪音。 警惕因想法不一致、溝通方式不當、團隊凝聚力不當而導致的內部因素。

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