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績效管理包括以下步驟:績效規劃、績效輔導、績效考核和績效反饋。 根據管理主題,績效管理可分為兩大類,一類是激勵性績效管理,側重於激發員工的積極性,更適合處於成長期的企業。
另一種是控制績效管理,側重於規範員工的工作行為,更適合成熟企業。
績效考核是績效管理模式有效性的關鍵,只有建立公平公正的考核體系,才能對員工和組織的績效做出準確的衡量,才能獎勵優秀績效、低績效的鞭策,如果沒有績效考核體系或績效考核結果不準確, 那麼就會導致激勵物件的錯位,那麼整個激勵體系就無法發揮作用。
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電子公司的績效考核和薪酬管理必須能夠激勵員工。
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案例描述:李先生是桂林伐木裝飾公司銷售部主任,該公司現有員工10餘人,包括銷售人員和管理人員。 部門的考核方式是排隊法,每年對員工進行一次考核。
具體方法是:根據員工的實際表現來打分,每個員工最高打分100分,上級分占30%,同事分占70%。 在評估過程中,多人相互評分以確定員工的職位。
李先生很少與員工溝通工作中的問題,只有在涉及到年終獎發放時,他才會給員工打分和排名。
案例分析:考核週期太長,質量就是乙個過程的輸出,沒有過程監督和及時糾正,結果就無法保證。 考核只是績效管理的乙個考核部分,不能取代系統的績效管理。
部門負責人通常沒有溝通,沒有對員工的輔導,不熟悉員工的情況,缺乏評估依據,評估結果難以說服; 考核的目的是對績效的改進提供反饋,而不僅僅是作為獎金分配的依據,考核的目的不正確。 權重設定不合理,上級分數權重低,同事分數權重高; 按照通常的表現來看,這類指標都是定性的,不是定量的,很難做到公允,人為的影響會導致考核結果的偏差。 針對上述問題,李某建立了月度或季度考核的考核制度,有日程記錄、考核、監督,使年終考核有了依據; 考核體系中最好採用考核與民主考核相結合的方式,在考核方法中建議採用區間分布法,既要做到差異化,又不導致尖銳矛盾; 考核結果主要用於分析員工績效改進的方法,有必要向員工灌輸這種正確的績效管理意識,獎金是高績效的結果,而不是高績效的原因。
幸福的滋味是什麼“ 灰色空間裡的我是誰 我不記得幸福是什麼樣子 沒有回頭路了 你是誰 怎麼為我哭泣 還在聽這首歌,還在發呆地想著事情......想不通,是不知道怎麼留著,還是你執意要走? 我也要感謝你讓我明白了很多道理 如果不是遇見你,我就不會理解和考慮這些機會很多,就看你如何把握了! 謝謝你們,朋友們 有些人從來沒有機會見面,有機會見面的時候,他們又猶豫了,最好不要見面。 >>>More