如何讓雙方都相信真相？ 說服對方有哪些技巧？

說服對方有哪些技巧？

1. 堅持和自信。

如果你對產品知識有很好的把握和準確的客戶資訊，就可以在客戶面前自信地說話，如果你對自己缺乏說服力沒有信心，你可以在演講結束時做乙個明確而有力的結尾，從而給對方乙個可靠的資訊。

例如，“我一定能滿足你”，在這種情況下，客戶必須對你介紹的產品有信心。

2. 重複所說的話，以加深客戶的印象。

我們說的話不會100%保留在對方的記憶中，很多時候強調的部分只會經過對方的耳朵，不會留下任何記憶的痕跡，這是很難如願以償的。 因此，如果要強調重要內容，最好反覆說出來，從不同角度進行解釋會讓客戶對內容印象更深刻。

3.彼此坦誠相待，感染客戶。

僅靠流利的詞語和豐富的知識並不能說服所有客戶。

懷疑和不安在客戶的腦海中公升起，消除它們最重要的是彼此誠實。 對於企業來說，對於產品來說，方法和自己必須充滿自信，態度和需要表現出春天的內涵，這樣才會自然而然地感染對方。

4、運用提問技巧引導客戶。

聰明的談判技巧應該是以客戶為中心，為了達到目的，你應該提出問題，銷售人員的素質決定了提問的方法和提問的效果。

5. 引用其他客戶的評價。

引用其他客戶是證明產品有效性的一種非常有效的方法。

比如：你很熟悉的xx，上個月買了這個產品，反響不錯。 說服對方靠自己的想法去推銷並不容易，影響客戶心智的組織或熟人的評價和態度是有說服力的。

6. 不要給客戶說“不”的機會。

正確的說法是樹枝法：你對這種商品感興趣嗎？

虛假陳述：你現在準備好做出決定了嗎？

這樣的質疑對我們是有害的，也會讓我們沉默，因為談話無法繼續。

7.讓對方有出路。

俗語：如果今天不買這個產品，明天就沒有折扣了！

不如說：這樣一來，這個產品呢，今天的折扣還是很大的，可以考慮收回，不滿意可以隨時退貨。

人其實是怕零錢的，就像有運費保險一樣，可以安心買，也可以安心退貨。

8.承認對方的感受。

俗語：我覺得不貴！

說得好一點：我理解你的感受，我買了回來，發現很好用，但貴的東西耐用，排在第一位，證明我和他在同一條線上。

如何說服對方，必須考慮人格這個重要維度，並採取相應的策略。

日本商業戰略諮詢專家、傳播專家Ashi Hachiman先生提出了三個步驟來說服對方：

1.情感步驟 至少讓對方在情感上對你保持中立，而不是在情感上抗拒。

2.邏輯步驟 讓對方明白你的邏輯，把你演講的重點傳遞到他的心裡。

3.好處步驟 讓他覺得你說的話和他有明確的利益關係，需要為棗採摘採取行動。

由於性格差異，衍生出以下三種不同型別的溝通夥伴。

1.情感優先型 聽不聽你的話，取決於當時的心情，他們不太注重邏輯和興趣。

2.利益至上 只要和你自己的利益無關，不管巖春做什麼，他都會無視你的觀點。

3.邏輯優先 - 無論情緒和興趣如何，他們更關心你的觀點是否合乎邏輯。

只有正確判斷對方的性格型別，才能“開對藥”，達到預期的勸說效果。

01 提示：以一種很好的方式介紹這個話題。

僅僅因為你是對的，並不意味著別人會聽你的。 世界上沒有絕對理性的人，我們在分析問題時都是從情感的角度出發的。

02 技巧：將“對或錯”變成“多項選擇”。

即使別人做錯了什麼，也不要急於否認他們。 每個人都會犯錯，包括我們自己，把一件很普通的事情提公升到個人能力問題，或者直接責怪對方的性格，都是非常不明智的。

03 提示：讓人們感到被關心，而不是被說服。

每個人都需要被重視，存在有時比金錢更重要。 與人溝通最重要的是首先肯定對方的努力，不管是對還是錯，首先要找到對方身上的正確之處，然後肯定。

04 技能：選擇最關鍵的問題進行討論。

言行要集中，人們的注意力和胃口就會飽和。 無論你有多少美味的食物，你都不能一次吃完; 如果你聽太多廢話，你會嘔吐。 記住，在每一次談話中，你都必須找到需要解決的最重要的點，有些事情即使你做錯了也不會是什麼大問題，有些事情是不同的，所以你必須找到正確的優先順序。

三大招，教你更熟練地說服別人！