聊天的五個步驟，如何聊天的提示

1）從口音開始，找到同伴的話題。

中國人無論走進去都會有家鄉情結**，所以你要學會聽客人的口音，不管是你的家鄉，如果是家鄉，那麼你的距離會更近一些，那麼接下來的交流就會很順暢。

即使你不是同胞，客人也是**，我們**有親戚、朋友，或者你最喜歡客人家鄉的人，我們最樂意和那裡的人打交道！

2）給上帝全臉。

如果客人帶了朋友，我們一定要在客人面前給客人足夠的面子，同時，我們不能冷落他的朋友，如果他的朋友是他今天邀請的重要客戶，我們應該配合客人給他的客戶乙個完整的面子，我們的客人就是上帝; 客戶的客戶在他眼裡也是上帝！

3）生活的點點滴滴。

如果客人帶了孩子，家長的重點是孩子，我們應該讚美和讚美顧客的孩子，孩子在父母眼裡是最好的，讚美孩子比讚美客人自己更有效。 在孩子身邊多找話題，和他們聊聊自己最感興趣的事情，讓孩子開心，父母也會開心！

然後關心客人的身體，比如發現客人的肩膀比較痠痛，按壓時反應比較大，那麼就有必要把它介紹到生活中，不管是忙，工作太累等等，我們再聊一些健康專業知識，從而找到話題， 客人也會認為你很專業。

4）查詢最新的趨勢和時尚話題。

最近網路上的熱點事件、最新訊息和一些社交事件等，都可以看作是你的共同話題，並與之交談，同意嘉賓的意見，不要隨身攜帶（禁忌）。 許多技術人員不向客戶談論自己的感受，這導致了不愉快！

5）查詢最近熱播電視劇集（電影）中的主題。

嘉賓最喜歡哪部電視劇集，我們跟著電視劇集，喜歡節目中的哪個主角或角色，那我們是一樣的。

如果實在找不到話題，可以讓嘉賓看電視，然後看看他對哪些節目感興趣，然後再回來找乙個共同的話題，這樣對話就更容易了。

6）營造愉快的聊天氛圍。

做乙個傾聽者，當客人興高采烈地滔滔不絕時，我們就要專心傾聽，如果客人今天心情不好，比如今天和單位同事有衝突，或者今天在家和妻子（丈夫）吵架，他一定是滿滿的潑了一盆苦水才能倒出來， 你只需要配合他的陳述，適當的認可和點頭，讓客人更願意和你交流，讓客人覺得只有和你說話，你的心裡才能說一塊！

乙個善於靜靜傾聽別人談話的人，一定是乙個思想飽滿、洞察力和品行謹慎、品行端正、性格謙虛溫和的人。 最好的溝通方式是做乙個津津有味地傾聽的傾聽者。

7）幽默地聊天。

有幽默感的人不僅樂於做事，而且樂於玩樂。

1.聊天時看著別人的眼睛。 與他人交談時，一定要在適當的時候直視他們的眼睛，不僅要尊重他們，還要讓他們覺得自己在聽。

2.注意對方的語氣。 同一句話，如果語氣不同，表達的意思也會不同，所以在與他人交流時，一定要注意對方的語氣，清楚對方想表達什麼，不要總是誤解別人的意思，這樣溝通服務孝道是很重要的。

3.注意對方的表情。 俗話說，要觀察字色，就是要學會看別人的臉，不同的表情，表達的不同情緒，就要根據對方的心情說話，知道有些話適合說，有些話可能不適合說。

4.學會同理心。 同理心，就是你現在是怎麼對待別人的，你應該對自己有同理心，如果別人這樣對待你，你是用什麼樣的吉祥感老手抄本，這樣你就不會對別人有不好的表現。

5.注意場合。 說話的場合很重要，這個需要多練習，要知道在什麼場合說什麼樣的話，如果有的話，私下裡可能會說得很隨意和普通，但很有可能在另乙個場合被誤解，所以要注意你所處的場合。

不要說太多，不要跟著別人的自嘲，不要嘲笑別人喜歡什麼，把“我學不了”改成“我能學”。 1.不要說太多。 任何時候都不要說太多，一定要給自己一些迴旋餘地。

要知道，世界瞬息萬變，你永遠不知道下一刻會發生什麼，也許一些意外會改變你一直相信的事情，讓你一直看不起的人成功。 <

1.不要說太多。 我們任何時候都不能說太多，我們必須給自己留一些空間。 要知道，世界瞬息萬變，你永遠不知道下一刻會發生什麼，也許一些意外會改變你一直相信的事情，讓你一直看不起的人成功。

所以，不要說太多，這是保護自己的一種方式，有發言空間的人會讓人覺得隨和，那麼親近，也能幫你獲得很多人氣。

2.不要隨和別人的自嘲。 很多人喜歡自嘲，這是謙虛的表現，但當別人自嘲時，你一定不能隨波逐流。比如別人說“我好胖”的時候，你一定不能說“是啊，你太胖了，還吃那麼多”，這會讓別人很尷尬和不舒服，讓人覺得你是個多刺的人，不想和你多交流，也許像你這樣的一句話會說出合作機會。

3.不要嘲笑別人喜歡的東西。 每個人的品味和愛好都不同，這使得我們可以享受差異很大的事物。 你可以不喜歡別人的喜好，但你也必須尊重他們。

不要說“你覺得這個明星怎麼樣，他有整容手術”，“你為什麼買這件衣服，穿起來看起來很胖”，人們認為你沒有素質，是尖酸刻薄的。

4.將“我不能”改為“我能學”。 人類的知識是有邊界的，在我們的工作中，我們很可能會遇到我們沒有接觸過的東西。 靜靜地相信，一定不要覺得自己抬不起眼，不接觸就放棄，那樣會讓你的同事和老闆覺得你是乙個不知所措的人。

如果想啟動脈輪，告訴別人和自己“雖然我做不到，但我可以學習”，並表現出充分的誠意，會讓人覺得雖然你的能力有限，但你是乙個敢於戰鬥、敢於做、愛學習的人。