物流管理的知識要點和物流管理的基本內容是什麼？

物流管理的目的是在盡可能低的總成本條件下，達到既定的客戶服務水平，即在服務優勢和成本優勢之間尋求動態平衡，從而在競爭中為企業創造戰略優勢。 根據這個目標，物流管理要解決的基本問題，簡單地說，就是在正確的時間、正確的地點，以正確的數量向客戶提供正確的產品。

物流管理的主要目標包括：快速響應、最小變化、最小庫存、綜合運輸、產品質量和生命週期支援。

快速反應關係到企業及時滿足客戶服務需求的能力。 資訊科技提高了在盡可能短的時間內完成物流業務和盡快交付所需庫存的能力。 快速響應的能力將物流運營的重點從庫存儲備的預期轉移到對客戶需求的快速響應，從裝運到裝運。

最小變化就是盡可能地控制任何會破壞物流系統效能的意外事件。 這些事件包括客戶收到訂單的時間延遲、製造過程中發生意外損壞、貨物交付到錯誤的地方等。 解決變化的傳統方法是建立安全的儲備庫存或使用高成本的優質運輸。

資訊科技的使用使主動物流控制成為可能。

最低庫存的目標是減輕資產負擔並提高相關的周轉率。 庫存可用性的高周轉率意味著分散在庫存中的資金得到有效利用。 因此，保持最低庫存就是將庫存減少到與客戶服務目標一致的最低水平。

運輸是最重要的物流成本之一。 一般來說，裝運規模越大，需要運輸的距離越長，單位運輸成本越低。 這需要創新的規劃，將小批量的貨物聚合成集中的、合併的、數量更大的貨物。

由於物流作業必須在任何時間、跨越廣闊的地理區域進行，因此對產品質量的要求更加嚴格，因為絕大多數物流作業都是在主管的視野之外進行的。 由於不正確的裝運或運輸途中的損壞而重做客戶訂單的成本遠遠超過第一次正確履行訂單的成本。 因此，物流是發展和維持全面質量管理持續改進的主要組成部分。

在一些對產品生命週期有嚴格要求的行業中，已經流向客戶的過剩庫存將構成物流運營成本的很大一部分。 如果不仔細觀察逆向物流需求，就不可能制定出好的物流策略。 因此，產品全生命週期支援也是設計的重要目標之一。

物流管理說明是：物流控制，物流制度，物流控制是生產管理的前提，合理的物流控制是企業效率高、利用率高的生產前提。 物流機構包括車間、成品倉庫、材料倉庫、工具倉庫和公司車隊。

物流管理：是實現各種物流活動的最佳協調與合作的工作。

1.資訊化。

在電子商務時代，物流資訊化是電子商務的必然要求。 物流資訊化表現為物流資訊的商業化、物流資訊採集的資料庫化和資訊化、物流資訊的電子化、計算機化處理、物流資訊的標準化和實時化傳輸、物流資訊儲存的數位化等。

2.自動化。

物流自動化設施很多，如條碼、語音、射頻自動識別系統、自動分揀系統、自動儲存和檢索系統、自動導引車、自動貨物跟蹤系統等。 這些設施在發達國家的物流業務中得到了廣泛的應用，而在中國，由於物流業起步較晚，發展水平較低，自動化技術的普及還需要很長時間。

3. 網路。

物流領域網路化的基礎也是資訊化，這是電子商務下物流活動的主要特徵之一。 物流網路化是物流資訊化的必然，網際網絡等全球網路資源的可用性和當今世界網路技術的普及為物流網路化提供了良好的外部環境，物流網路勢不可擋。

4.實體物流網路的變化。

首先，減少倉庫數量，集中庫存。 其次，未來物流節點的主要形式是配送中心。 最後，綜合物流中心將與大型配送中心一體化。

5.智慧型。

這是物流自動化和資訊化的高階應用，物流運營過程中的大量物流作業和決策，如庫存水平的確定、運輸（裝卸）路徑的選擇、自動導引車的執行軌跡和執行控制、自動分揀機的執行、物流配送中心運營管理的決策支援等都需要在大量知識的幫助下解決。

在物流自動化過程中，物流智慧型化是乙個不可避免的技術問題。 幸運的是，專家系統、機械人等相關技術在國際上都有相對成熟的研究成果。 為了提高物流現代化水平，物流智慧型化已成為電子商務下物流發展的新趨勢。

（1）運輸功能

這是一項大規模、長途的運輸活動，需要注意如何在正確的時間、正確的地點、適當的延誤時間將貨物運送到目的地，並選擇最合適的運輸方式。

（2）分配功能

今天上午是乙個小型的、地理分布的活動。 相比之下，運輸距離較長，配送時間較短，前者需要大量小批量和小品種的產品。 因此，時間、地點和數量的原則就顯得尤為重要。

（3）儲存功能

這是產品分銷和銷售的一種倉儲活動，需要注意選擇合適的倉儲地點，控制產品的倉儲時間，保持適當的庫存量。 因為，如果庫存不足，不僅會失去獲利機會，還會損害企業形象; 如果庫存過多，會增加企業的成本負擔。 收集各種情報，想出合適的市場**。

（4）裝卸功能

這是一項“勞動密集型”的工作，但如果能用機器代替人力，將大大提高利潤和生產力。

（5）工業包裝功能

這是一項產品保護措施，適用於產品在儲存、運輸和分銷過程中。 由於很多商品一到店就上架，似乎沒有必要在物流中心做太全面的包裝保護，這樣一方面避免成本增加，另一方面增加拆店難度。

（6）配送處理功能

這個功能主要是做好廠家和店鋪之間的架空，讓廠家送來的新產品送到店家後，可以立即上架銷售，從而簡化店員的處理。 這些包括在貨物上標記價格、將不同的貨物包裝到乙個盒子裡並將它們傳送到商店、貨物的二次加工、分類、秤、包裝、標籤等。 重要的是要注意如何使加工程式盡可能簡單和系統，以提高加工效率。