Vivox5SL具有黑屏喚醒功能設定

可以按如下方式處理：

1. 按住不動"電源按鈕"強制重啟手機12秒以上，看看是否恢復使用，檢查電源鍵和音量鍵是否卡在手機殼中。

注意：只有“恢復所有設定”操作不會刪除任何資料或**檔案，只會恢復手機的所有設定，部分第三方應用賬號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再操作。 為了手機資料的安全，建議提前備份手機資料，以防丟失。

3、如果以上方法無法解決，請提前備份手機資料，並攜帶手機到vivo客服中心進行檢測。 （vivo客服中心位址查詢方式：進入vivo官網vivo**app--my--outlet查詢或vivo官網網頁版--滾動下--服務支援--服務網路查詢--選擇省市查詢客服中心位址）。

Hello韌體公升級操作說明：

在這種情況下，建議您先嘗試以下方法：

1. 按住電源按鈕 30 秒，看看是否可以開啟手機螢幕。

2.關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，vivo介面出現時鬆開鎖屏鍵，繼續按住音量加鍵，進入恢復模式，按音量調低鍵選擇擦除資料恢復出廠設定 按電源開關確認， 並等待介面跳轉，然後按音量調低按鈕選擇立即重啟系統並按電源開機和關機確認。

如果按照以上方法操作仍無法正常開機，可以前往當地售後服務中心進行檢測處理，進入vivo官網-服務-服務網點-查詢最近的售後位址。

您好，智慧型手機是有睡眠時間的，您可以將手機的睡眠時間調整得更長一點，根據您的情況，應該調整得太短。

同樣有亮度，沒有顯示，黑屏和沒有觸控。

總是自動黑屏超級煩人，我真的很後悔買vivox5sl

為了防止意外觸控點亮螢幕等可能誤操作，設計對雙擊的面積和頻率做了一定的設定。 如果無法喚醒，可以嘗試連線充電器 10 分鐘，然後按住電源鍵 10 秒。

1.雙擊螢幕開機時，手上不要沾有水等液體，會影響操作。

2.雙擊間隔要快，如果慢，螢幕將無法開啟。

3. 點選設定-智慧型體感-智慧型亮屏-雙擊亮屏開啟亮屏，雙擊亮屏。 如果上述所有方法仍然無法正常工作，您可以恢復設定並嘗試轉到手機的設定-更多設定-恢復出廠設定-恢復所有設定。

建議您嘗試以下方法：

1、長按電源鍵10秒重啟;

2、關機狀態下同時長按鎖屏鍵和音量加鍵，vivo介面首次出現時鬆開鎖屏鍵，繼續按住音量加鍵，直到進入恢復模式（上下選擇音量加減， 並確認開機按鈕），首先選擇擦除資料恢復出廠設定以清除所有資料並恢復出廠設定;擦除快取分割槽 清除快取。 介面跳轉後，選擇立即重啟系統重啟手機（此操作會丟失手機中的資料，但手機的U盤和SD卡中的資料不會丟失）。

如果以上方法都不能解決問題，建議將手機帶到售後服務中心進行檢測處理，售後會有相關人員為您處理。 售後服務中心位址及**可進入官網首頁-服務-網路查詢-查詢。

您可以嘗試以下方法來解決它：

1、確認手機電池是否充足，如果電量不足，連線機器原裝充電器和資料線進行充電。

2.拉起快捷欄，一鍵加速釋放執行記憶體，避免記憶體不足時手機崩潰。

自動關機，從以下幾個方面來尋找：

1.檢查手機電池是手機總是自動關機時首先要做的事情，這裡的檢查手機電池分為兩個步驟：檢查手機電池質量是否有問題，如電池是否鼓包、老化等，檢查電池並檢查手機與電池的接觸是否正常，是否有鬆動。

2.如果手機植入了特洛伊木馬或病毒，那麼它很可能總是自動關機，那麼你需要做的就是開啟手機的安全軟體，對手機進行整體的全掃瞄，如果檢測到木馬和病毒，就會立即被殺死。

3.如果手機中安裝了相同的軟體，也很有可能手機總是自動關機，因為相同功能的軟體在執行時可能會發生衝突，導致手機總是自動關機。

4.刷機手機可以獲得更多的許可權和功能來使用手機，但刷機手機也可能導致手機系統出現問題，導致手機自動關機。

5.您可以將手機帶到最近的手機維修站點或手機服務中心進行測試，看看電池本身是否有問題，如果有，請更換新的手機電池。 在保修期內更換手機電池是免費的。

6.如果手機電池在手機維修現場或手機服務組簡報中心後沒有出現故障，則可以對手機進行測試。 看看你的手機是否有問題，如果有問題，請修理你的手機。 在保修期內，手機維修是免費的。

你好！ 對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但我們建議您嘗試以下操作：

2. 通過“設定 - >更多設定 - >系統公升級 - >立即檢查更新”更新手機系統。 您可以進入設定->更多設定->系統公升級->立即檢查更新-，根據提示**公升級包，點選驗證並安裝，手機會重啟並自動進入公升級模式。

3.嘗試通過簡單地消除“設定->更多設定->恢復出廠設定->清除所有資料”來清除異常資料。 注意：此專案將丟失使用者手機上儲存的所有資料，包括**書、簡訊、第三方應用軟體、相關資訊。

如果您嘗試了該方法仍然無法幫助您解決問題，建議您去售後服務中心測試您的手機，請您放心，售後服務中心的技術人員會妥善處理您手機遇到的問題，您可以在手機設定-更多設定-售後服務選單中檢視售後服務中心的位址。 您也可以到vivo官方**檢視售後服務中心的位址：