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如您向蘋果申請 App Store 購買的退款,能否獲得退款則視蘋果實際處理情況而定。 提交問題表單後,您將立即收到回覆郵件,然後您將在 72 小時內收到 Apple iTunes Store 客服經理的電子郵件回覆,他會直接在郵件中告訴您何時可以退還退款,如果您有任何疑問, 您可以直接回覆客服經理的郵件,退款就結束了。
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可以通過以下方式申請退款:
1.首先,單擊手機桌面中的“設定”。
2. 然後點選個人資訊。
3. 然後單擊 Apple Store 圖示。
<>6.然後單擊“購買歷史記錄”。
7. 點選錯誤購買的軟體。
8. 單擊“報告問題”。
9. 選擇“我要申請退款”,然後單擊“完成”。
10. 最後,單擊“提交”。
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如果您對購買的 iPhone iPad 不滿意,您可以在交貨之日起 14 個日曆日內以完好無損地退回完好無損的 iPhone iPad 以獲得退款。 退回的 iPhone 和 iPad 必須採用原包裝,並附上所有配件、手冊和說明。
如果您申請了電子免費發票,則原始發票將在退貨完成後失效。 如果您要進行部分退貨,退貨完成後,未退貨商品的發票將傳送到您的電子郵件或 iMessage 資訊號碼。
如果您申請並收到紙質發票,則必須將其與貨物一起退回。 如果您的發票中包含不可退貨的物品,請在退回發票並完成退貨退款後致電客服。
如果您是企業使用者,並且已申請並收到增值稅專用發票,請將未經過信用認證的發票退回給蘋果進行後續退貨處理,如果發票已通過信用認證,請申請紅字通知,並將紅字通知和發票的副本寄回蘋果。
如何退貨? 登入後,您將看到最近的訂單。 請找到您需要退貨的物品,點選訂單詳情頁面,然後在訂單詳情中點選“發起退貨”,選擇您要退貨的商品,然後按照說明安排取貨並準備退貨物品。
如果您要退回多件物品,則需要將所有物品裝在乙個帶有裝箱單的箱子中。 如果您要退回計算機,我們建議您使用原包裝。 如果您收到的是紙質發票原件,請將發票與物品一起退回。
如果您位於我們承運人的取件和送貨區域之外,您將被告知將要退回的物品帶到最近的承運人地點。 請參閱運輸和交付幫助頁面,了解我們的承運商目前在哪裡提供取件和送貨服務。
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還行。 如果是官方門店,即官方直營門店,則為14天無理由退貨。
如果您對購買不滿意,請在購買之日起十四 (14) 個日曆日內連同原始收據和原始產品包裝退回產品(注:Apple 遵守中國三包規定,自購買之日起十四 (14) 個日曆日內為消費者提供更長的退貨服務)。
如果產品完好無損,則僅以原始付款方式進行換貨或退款。 對於以現金或其他現金等價物支付的超過 1,000 元的交易,Apple 將在十 (10) 個工作日內以電子方式將資金轉入中國大陸的銀行賬戶。
擴充套件材料。 退貨請注意以下事項:
1、已開封的軟體、記憶體等介質可換成同類產品,但不能退款。
2. 定製配置的產品(包括個性化iPod iPad)不能退換貨。
5. 產品只能在最初購買的國家/地區退貨。
7. Apple 提供的安全功能可以幫助您在產品丟失或被盜時保護產品。 如果這些安全功能已被啟用,而手機持有人無法停用它們,Apple 保留拒絕提供退貨或換貨的權利。
8. 您同意,在退回產品之前,您有責任刪除在退回產品上建立的所有個人檔案和資料。 如果您希望保留您建立的任何檔案或資料,您應該在退回產品之前自行備份它們。 對於退回產品後殘留在退回產品上或從退回產品中刪除的任何檔案或資料,Apple 概不負責。
請注意,作為例外,如果您不接受許可條款且不保留軟體的任何備份,包括您未將軟體儲存在計算機或其他裝置上,則 Apple 軟體可能會在 14 天的退貨期內退回。
但是,如果軟體包含許可條款,並且您可以在從軟體介質盒中取下印章或貼紙之前閱讀軟體中包含的許可條款,則一旦從軟體介質盒中取出印章或貼紙,就無法退回軟體。
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2. 點選右上角的“頭像”圖示,選擇“購買記錄”。
3. 找到您要退款的商品,然後單擊“報告問題”按鈕。
4. 選擇“我要退款”選項,並根據提示填寫**。
請注意,如果您已經**並使用了該產品,您的退款請求可能會被拒絕。 此外,某些應用程式和產品可能無法退款,詳情請參閱 Apple 的退款政策。
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3.找到退款請求,點選退款請求下方的“開始”,蘋果官網彈窗頁面有最近被扣款的專案。
4.找到自動扣款的專案,點選旁邊的“舉報”,在問題描述中寫上自動扣款,點選“提交”即可自動追回。
iPad黑屏閃爍的原因:
2.iPad黑屏閃回可能是長時間玩遊戲,導致CPU溫度過高,觸發系統自動保護和黑屏宕機。 >>>More
方法一:同時按住平板電腦的home鍵(螢幕上的方形鍵)和電源鍵(右側的頂部鍵),大約2-3秒,聽到相機的咔嗒聲時,螢幕會閃爍,螢幕已經截圖了。 螢幕截圖**可以在iPad主選單的“**”中找到,通常在“相機膠卷”資料夾中。 >>>More