物業管理的職責是什麼？ 物業管理的工作職責是什麼？

完善物業管理的職責一般包括以下幾點：

1.社群的安全工作。 安全保護職責是社群物業公司最重要、最基本的責任。 發生安全事故，物業管理企業應當及時向有關行政部門報告，同時採取應急措施協助救援工作。

物業管理企業聘用保安人員的，應當遵守國家有關規定。 保安人員在物業管理區域內維護公共秩序時，應當履行職責，不得侵犯公民的合法權益。 物業使用人在物業管理活動中的權利義務，由業主和物業使用人約定，但不得違反法律、法規和業主公約的有關規定。

2. 物業的維護。 包括房屋維護和維修、裝置維護和開放; 園林綠化、道路、路燈、供電設施、給排水管網、加壓站、生活汙水處理站、燃氣、供暖等的管理和維護。

3.全面的服務。 包括公共安全——防盜、防火、值班、保養、停車; 衛生——維護該區域的外觀，清潔和保護該區域範圍內的室外公共場所，定期清潔水庫等; 生活服務，包括家務、送病人去醫院、送孩子上學和回家、修理家用電器、更換煤氣、收取和支付水、電、煤氣和取暖費、保險和稅款、收集和分發信件、報紙和雜誌、尋呼、宣傳合理使用住房和裝置的知識、不汙染環境（製造噪音、 垃圾傾倒），不允許破壞園林綠化和娛樂設施，不允許卡車進入社群通道，不允許在中小學、幼兒園和醫療中心門前擺攤。

4.房地產管理。 主要禁止在境內非法使用私人建築、任意占用、亂打樁等土地。

1、房屋裝修過程中，業主應按照業主與物業管理公司簽訂的裝修協議，按照規定的時間和計畫進行裝修施工。 如果違章建築受到影響，則需要按照裝修協議解決，物業公司無權強行停止使用業主的水電。

物業管理公司是一家以服務為導向的公司，其主要職責是通過管理和提供物業的各種服務，為業主和租戶創造乙個舒適、便捷、安全、優雅的工作和生活環境。

1、房屋的使用管理及房屋公用部位的維護保養; 道路、路燈、停車場（車庫）、供水、供電、供氣、排水、有線電視、消防、保安等公共設施裝置的管理和維護; 社群外觀、綠化、環保和衛生的管理和維護; 維護社群安全、公共安全、交通和鄰里秩序。

2、收取和支付租金和水、電、煤氣、通訊、有線電視等費用，辦理房屋裝修及水、電、氣容量增加手續。 物業管理企業可根據業主要求，提供房屋維修、倉儲、運輸、購物、資訊中介、接送兒童、車票、船票等專項服務。

3、第十七條 房屋內部維修由業主承擔; 公用部位由物業管理企業按照業主委員會批准的維修方案進行維修，費用由普通使用者收取或分攤的物業維修資金支付，但開發建設單位在房屋保修期內承擔責任。 第十八條 住宅小區市政、綠化、電力、電信等公共設施、公共裝置的維護，由相關專業管理部門投資的，由有關專業管理部門承擔; 由開發建設單位投資的，所需費用由物業維修基金支付。

四、第十九條 城市供水、供電、供氣、通訊、廣播電視等專業管理部門應當事先通知物業管理企業配合小區內的建設、維修活動，並遵守該區域物業管理的規定。 房屋、道路、場地、綠化等公共設施因施工或維修活動造成損壞的，應當負責恢復原狀或賠償。

物業經理工作職責。

1、在物業管理部經理的領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。

2、負責樓宇清掃、綠化、治安、維修、接待、回訪等服務的管理工作。

3、全面掌握建築物內公共設施裝置的使用流程。

4、協調經理傳送物業管理檔案。

5、參加經理主持的部門例會，總結當月工作，制定下月計畫。

6、負責發現執行中的不合格服務專案，跟蹤核實，處理業主（業主）的投訴。

7、收集有價值的物業資訊，為推動公司物業管理的發展提出建議。

8、完成經理交辦的任務。

物業的管理職責是：

1、住宅樓低壓供電設施的管理職責。

如果架空線路用於供電，則高層建築以建築物內的配電箱為界，多層建築以建築物外牆為界。 物業管理公司負責對使用者境內（不含配電箱、計費表）的供電線路和裝置進行維護管理。

如果地下埋線用於供電，則電纜引入線以連線盒為界。 從邊界到使用者的供電線路和裝置（不包括禿鷲和計費表）由物業管理公司維護和管理。

2.供水設施管理職責。

高層建築以建築物內供水幫浦的總計費水表為界，多層建築以建築物外的自來水表為界。 自來水部門負責境外供水管道和裝置（含計費水表）的維護和管理; 邊界內（含水表井）給使用者供水管道和裝置，由物業管理企業維護管理。

法律分析：1、物業公用部分的維護、維護和管理; 2、物業共用設施裝置的運營、維護、保養及管理; 3、在物業管理區巡視檢查，維護物業服務區基本秩序; 4、物業管理區裝修管理; 5、供水、供電、供氣、電信等單位應當對物業管理區域內相關管道、設施的維護、保養進行必要的協調和管理。

法律依據：《中華人民共和國民法典》第九百四十二條 物業服務提供者應當按照協議和物業使用性質，妥善維修、保養、清潔、造林、經營管理物業服務區業主的共用部位，維護物業服務區基本秩序; 並採取合理措施保護業主的人身和財產安全。物業服務人對物業管理服務區域內違反公安、環保、消防等法律法規的，應當及時採取合理措施制止，向有關行政主管部門報告並協助處理。

1、遵守物業中心各項規章制度，履行工作職責，主動拿工作認真，有熱情周到的服務態度。 做好同志團結工作，顧全域性，按時完成各項維修任務。

2、日常工作任務的分發、登記和與維修人員的協調。

3、零星維修物資的採購、倉儲、請購嚴格按照中心相關制度進行，把數量和質量控制好，增加收入減少支出，杜絕浪費。

4、配合部門經理定期檢查和維護供水系統的正常執行情況，建立正常用水、給排水管理制度和記錄。

5、建立高壓配電室巡檢制度，每天巡檢兩次，每月仔細巡檢一次，半年檢修一次，並做好記錄。

6、認真持證，遵守作業規程，保證24小時值班制，及時解決故障，保證水電正常執行。

7、清潔維修點和車間，將工具和物品堆放整齊。 安全生產，文明維護。

8、主動諮詢和聽取業主意見，做好每日及時率、滿意率的統計工作，及時向部門經理匯報問題，妥善解決。

9、完成領導交辦的其他工作。

在當代社會，如果你在小區被狗咬了，那麼你可以要求狗的主人承擔相關的民事責任，這時如果你想找到狗的主人，你應該訪問相關的監控，物業公司有義務配合訪問監控視訊， 所以從這個方面來看，物業公司有一定的責任。

在我國，物業服務公司提供相關的物業服務，那麼作為業主應支付物業服務費，這是雙方簽訂的物業服務合同中約定的，如果沒有支付，那麼就應該按照合同的規定支付滯納金。

《民法典》第二百八十四條 業主可以自行管理建築物及其附屬設施，也可以委託物業管理服務企業或者其他管理人管理。

業主有權依法更換建設單位聘用的物業服務企業或者其他管理人員。

《民法典》第二百八十五條 物業管理企業或者其他管理人應當根據業主的委託，按照本法第三部分《物業管理服務合同》的規定，對建築分區內的建築物及其附屬設施進行管理，接受業主的監督; 並及時回覆業主對物業管理服務提出的查詢。