vivo X9恢復出廠設定後忘記密碼怎麼辦？

如何處理忘記鎖屏密碼：

情況 1：忘記了鎖屏密碼，但可以使用指紋或面部解鎖手機：

1、在密碼輸入介面連續5次輸入錯誤的鎖屏密碼，彈出“手機已鎖定”後，即可在螢幕上點選“忘記密碼”（如果是圖案密碼設定，5次錯誤密碼至少需要4分，每次輸入的密碼不同）;

注意：如果機型使用FBE加密技術，需要前往vivo客服中心解鎖。

2. 單擊“忘記密碼”，然後使用密碼更改鎖屏密碼

注意：需要正確輸入兩個密碼才能更改鎖屏密碼。

3.如果忘記密碼，則需要進入雲服務。

清除所有資料--立即清除--輸入vivo賬號密碼清除資料，清除資料並解密，然後重新進入手機設定鎖屏密碼;

情況2：我忘記了鎖屏密碼，無法使用指紋或面部解鎖手機

1、在密碼輸入介面連續輸入錯誤鎖屏密碼5次（如果是圖案密碼，5個錯誤密碼至少需要4分，每次輸入的密碼不同）;

2.彈出“手機已鎖定”後，可以點選螢幕上的“忘記密碼”，輸入密碼即可更改鎖屏密碼;

請注意： 部分使用FBE加密技術的機型沒有“忘記密碼”選項，不支援帶密碼問題驗證的解鎖，因此需要聯絡客服中心工作人員解鎖。

注意：如果您忘記了鎖屏密碼，可以攜帶身份證。

採購發票由客戶服務中心處理。 （客服中心位址：進入vivo官網app-服務-我的服務-服務網點-選擇省市查詢客服中心位址）。

注意：如果無法通過密碼找回鎖屏密碼，可以通過查詢手機傳送清除資料命令（手機上的所有資料都將被刪除），如果沒有查詢手機功能，建議客服中心處理。

導讀vivo手機忘記密碼，需要先在鎖介面點選忘記密碼，然後驗證身份，輸入答案點選右上角的驗證，認證成功後會有提示，然後設定新的密碼，然後重新開啟解鎖介面，輸入新修改的密碼即可解鎖手機。

情況一：我忘記了鎖屏密碼，但可以使用指紋或人臉進入桌面。

1、備份資料後，連線網路，進入手機雲服務-登入賬號-找到裝置-開啟“查詢手機”，使用其他手機或電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo賬號密碼-找到手機-清除手機-點選“確定”重置手機， 清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

<>情況2：我忘記了鎖屏密碼，無法進入桌面。

1.在密碼輸入介面連續輸入錯誤的鎖屏密碼5次，螢幕有“忘記密碼”選項，點選“忘記密碼”，填寫之前設定的密碼答案進行驗證，修改鎖屏密碼;

如果您忘記了鎖屏密碼，並且之前啟用過查詢裝置功能，您可以嘗試使用另一部手機或電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo賬號密碼-查詢手機-清除手機-點選“確定”重置手機並清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

請注意： 如果您已開啟“查詢手機”且網路穩定，則可前往 Vivo 雲服務網頁 - 查詢您的手機 - 進行“資料備份”（僅可備份聯絡人、簡訊、日程安排、筆記等資料，不支援備份**、**）。

2.如果沒有“忘記密碼”選項，（1）關閉機器，長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇恢復，按電源鍵確認，點選“清除資料”，清除後即可清除鎖屏密碼; 重啟後，您需要驗證登入的體內賬號密碼。 （此方法無法清除，見下文）。

2）如果已經開啟了查詢裝置功能，可以嘗試使用另一部手機或電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo賬號密碼-找手機-清空手機-點選“確定”重置手機並清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

請注意： 如果您已開啟“查詢手機”且網路穩定，則可前往 Vivo 雲服務網頁 - 查詢您的手機 - 進行“資料備份”（僅可備份聯絡人、簡訊、日程安排、筆記等資料，不支援備份**、**）。

FBE加密模型重啟後，進入桌面時無法通過雲服務命令清除資料，未解鎖。

如果您無法通過清除所有資料來重置鎖屏密碼，請攜帶裝置、身份證和購買憑證到vivo客服中心進行處理。 客服中心位址：進入vivo官網vivo**app--my--outlet inquiry--選擇當前省份和城市進行查詢。

我忘記了這個鎖屏密碼，恢復出廠設定最簡單的方法是同時按住電源鍵和音量鍵，持續10秒以上，然後會出現雙清狀態，然後鬆開手，然後就可以恢復出廠設定了。

vivo X9忘記鎖屏密碼無法解鎖，可以在密碼輸入介面連續輸入錯誤5次鎖屏密碼（如果是模式密碼設定，5次錯誤密碼至少需要4分，每次輸入的密碼不同），點選螢幕上的“忘記”。

以小公尺手機為例：按住電源鍵，關機，點選關機。

關機後，長按音量調高鍵和電源鍵，按音量加減鍵選擇。

選擇“清理資料”選項，然後按電源鍵進行確認。

刪除所有資料“，按電源鍵確認。

等待資料被清除，然後在清除完成後返回主選單。

按電源按鈕選擇重新啟動手機，然後立即重新啟動。

此時，介面中沒有手機螢幕鎖定。

在關機狀態下，同時按下電源鍵和降低音量鍵進入恢復模式。

vivo X9手機恢復出廠設定所需的密碼是vivo賬號密碼。

如果您忘記了vivo賬號的密碼，可以要求您自行前往vivo官網找回，具體方法如下：

2.進入後，選擇頁面右上角的“登入”選項，如下圖所示。

3. 輸入後，選擇“忘記密碼”，如下圖所示。

4.然後輸入已註冊的vivo賬號的手機號，驗證通過後即可重置賬號密碼。

1.如果忘記了私人空間的密碼，建議去設定-保安局褲子指紋和密碼-私隱和應用加密-忘記密碼-然後通過保密純歌問題重置密碼。

2.如果在恢復同風出廠設定時提示您輸入密碼，建議您輸入鎖屏密碼或vivo賬號密碼。

具體步驟如下：

2.開啟工具包，在程式中，按照程式提示連線資料線，點選vivo解鎖，按照提示解鎖，不要弄錯型號，根據型號選擇x7或x9解鎖。

3.解鎖後將系統恢復出廠設定，您可以設定新手機。 或者是雙清手機。