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2.開啟iTunes,點選進入iTunes Store,點選左側您登入的Apple ID(如果您未登入),然後從下拉列表中選擇“帳戶”以輸入特定的帳戶資訊。
3.點選“購買記錄”右側的“顯示全部”,檢視您最近的購買記錄。 在“最近的訂單”中,找到您要退款的應用的訂單。 如果在首屏找不到,請單擊“上一批下一批”找到它,或選擇特定日期找到它。
4.找到包含您要退款的產品的訂單並開啟它,通常訂單將包括當天的購買和**所有應用程式或遊戲,包括免費應用程式或遊戲。 找到所需的訂單後,單擊下面的“報告問題”。
5.在下拉選單中,選擇問題型別,包括:未收到應用、意外購買了應用、未按預期執行、與我的裝置不相容等。 選擇最合適的乙個並詳細描述您的情況,然後單擊“提交”。
6.填寫後,您將在下圖中看到反饋,點選“申請退款”進入下一步。
7.之後,官網立即反饋了這樣的訊息,表示退款已經發放。
如果您想了解您的賬單餘額是否增加,您需要在第二天進行檢查。 它之前是用網上銀行充值的,所以它被退回了賬戶。 如果您使用信用卡直接購買,則返回卡所需的時間可能會因銀行的結算日期而異。
值得注意的是,退款程式仍將保留在手機上,繼續使用沒有問題,但不支援更新。 但你不能總是因為這個而購買和退款,因為蘋果會記錄退款,如果被判定為惡意退款,很可能不會退款。
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<><4.在需要退款的軟體後找到“報告問題”視窗,然後進入。
5. 在彈出的“報告問題”視窗中,選擇要報告的問題型別。
6.然後根據需要填寫需要退款的內容,只要內容描述清楚,就可以申請退款。
注意:1. 以下產品不可退款:** 電子軟體、訂閱的軟體公升級計畫、Apple Store 禮品卡以及任何 Apple Developer Alliance 產品。
2.雖然整個退款申請流程非常簡單,但不要惡意申請退款。 如果蘋果的系統檢測到惡意拒付,很有可能該賬號被封殺,甚至追究法律責任。
3.由於退款系統採用自動審核模式,因此整個過程相當快,退款也相當快。 如果退款已經發放,但iPhone上App Store上的餘額沒有變化,MacBook上的餘額正常。 與此同時,蘋果員工偶爾會傳送電子郵件來核實情況。
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如何從蘋果商店退款:要通過查詢訂單號申請退款,首先需要知道購買應用程式的訂單號,對於每個購買程式,應用商店都會生成乙個訂單號,所以這個訂單號是退款的關鍵。 它可以在iTunes中找到:
1.執行並登入iTunes;
3. 點選“購物記錄”旁邊的“全部顯示”;
4.在出現的購物記錄中找到已退款的訂單,然後點選左側的小箭頭;
5.檢視訂單中購買的應用程式列表,右上角有“訂單號”。
如您向蘋果申請 App Store 購買的退款,能否獲得退款則視蘋果實際處理情況而定。 提交問題表單後,您將立即收到回覆郵件,然後您將在 72 小時內收到 Apple iTunes Store 客服經理的電子郵件回覆,他會直接在郵件中告訴您何時可以退還退款,如果您有任何疑問, 您可以直接回覆客服經理的郵件,退款就結束了。
相信很多人都有這樣的經歷,在蘋果的App Store裡買了乙個app,或者在軟體裡充值,卻發現它不符合想象中的要求。 沒關係,不用擔心這樣的事情,在蘋果購買的虛擬物品支援90天內退款服務。 讓我們教您 App Store 中的退款流程。 >>>More
港線比專賣便宜,港線這裡沒有保修,如果換了只能送店維修,配件**稍微高一點,如果能解決售後問題可以考慮港線,電子產品不好說,再好的品牌也有問題機, 我03年的蘋果mini還在用,toch、nano、ipad都沒問題,但是我朋友的4S一年送售後3次,最後售後直接給新的,這就是售後的好處,順便說一句,ios系統相容性不好,有的直接不支援, 但是可以做雙系統,但是要注意,不能分割槽,建議重要的東西要經常備份,如果出了什麼問題,只能感嘆,沒有好辦法。