錯誤 678 關於鐵通寬頻專業人士的問題 進入，快點！！

錯誤提示 678 的含義是：遠端計算機沒有響應。

1.首先確認adsl數據機撥號是否正常，因為網絡卡自動獲取的IP沒有被清除，所以再次撥號時，網絡卡無法獲取新的IP位址會提示678，操作方法是：關閉adsl數據機，進入控制面板的網路連線， 右鍵單擊本地連線並選擇禁用，5 秒後，右鍵單擊本地連線選擇啟用，然後開啟 ADSL 數據機撥號;

2.如果第一步無效，則禁用ADSL數據機時仍禁用本地連線（網絡卡），重新啟動計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），然後開啟ADSL數據機。

3.如果上述步驟不起作用，請檢查網絡卡燈是否亮起，如果網絡卡燈不亮，請參見排程知識庫：“網絡卡燈不亮或不計時”的解決方案。

4.如果網絡卡燈正常1、2個步驟無法解決，則引導使用者解除安裝網絡卡驅動，重新安裝網絡卡驅動，如果使用者XP系統符合：知識編號：

9973、如何在winxp方法下設定ADSL撥號連線導致使用者建立撥號連線，如果系統98建議使用者安裝rasppoe軟體或ehernet300軟體連線。

5.如果上述操作不起作用，請聯絡電信部門確認埠。

什麼系統是桌面，Vista和Win7都有這樣的情況，嘗試更換XP。 它可以在膝上型電腦上使用，以證明網路正常，只不過是系統的問題。

最好安裝 xp3ghost 版本。 好的電腦公司。

寬頻連線錯誤678的含義：使用ADSL撥號時，本地計算機通過網絡卡向終端伺服器傳送請求服務，但由於網路線路或計算機硬體出現問題，終端伺服器無法接收或返回請求資料，當本地計算機無法接收返回資訊時， 它將提示錯誤 678 的 ** 訊息。

寬頻連線錯誤 678 的解決方法：

檢查adsl數據機（俗稱：cat）是否工作正常。

1.目前大多數數據機都有面板指示燈，根據指示燈，可以判斷問題的方向，首先確認面板上的電源電源指示燈是否常亮，否則檢查電源。

2.然後檢查ADSL寬頻訊號指示燈是否常亮（當數據機接通電源時，指示燈應一直閃爍，直到檢測到寬頻訊號正常，停止閃爍，保持亮起，這個過程大約1分鐘），如果數據機後指示燈長時間亮， 它仍然保持閃爍，您應該從外線（語音分配器和數據機之間）檢查，這種情況主要是由於寬頻欠費造成的，如果您確認自己沒有欠費，您應該及時致電寬頻提供商的服務**。

3.檢查面板上的LAN或Link指示燈是否常亮，如果LAN指示燈常亮，則表示電腦直接與數據機正常連線，如果指示燈不亮，則應檢查數據機與計算機之間的網線。

面板上閃爍的資料指示燈表示計算機正在從終端伺服器傳送或接收資料，通常當出現錯誤678時，資料指示燈經常不亮，原因很簡單，沒有資料交換。

檢查本地計算機網絡卡設定。

檢查後，如果adsl數據機狀態顯示正常，仍然出現錯誤678**，則應重點檢查本地網絡卡設定，先關閉數據機電源，右鍵點選線上鄰居，右鍵點選本地鏈結圖示，選擇禁用，然後重啟電腦，重啟後，按照以上步驟右鍵本地鏈結圖示， ，然後選擇“啟用”。

備註：1電腦硬體損壞或網線水晶頭接觸不良也會導致錯誤678提示，也可以嘗試更換新的網絡卡、水晶頭，解決問題。

2.如果您使用路由器訪問網際網絡，則應將路由器設定為自動撥號（參見：路由器設定），否則可能會出現錯誤 678 訊息。

錯誤 678 含義：遠端計算機未應答。 具體原因有：

網絡卡故障; 數據機未連線; 線路故障; 網通裝置故障。 解決方法：首先檢查網絡卡是否連線正常，右下端的兩台小電視是否有小叉，如果是，則表示網絡卡沒有連線號碼，請檢查網線; 如果重撥後仍為678，請檢查數據機上的線燈是否常亮，如果沒有，請重新啟動數據機，如果不亮，請撥打10050。

如果紅色撥號仍然錯誤**678，請致電 10050。

先把貓咪的電源關掉十分鐘，再接上，如果還是678，就打電話給商家**。

如果線路出現故障，請撥打**並致電客服。

我家也是鐵通... 最近老了，斷開了連線。 我找到了一種方法。 以後一掉線，你就用鐵通的**打你的**，不撿（反正就是讓鐵通**打）。

然後你會發現你的寬頻又好了......

我已經能夠擺脫它了。 但是我真的很煩人！！ 你不能天天為解決問題而奮鬥...... 我想是因為鐵通的人脈不、、、

678是因為斷線後，鐵通伺服器延遲了，你的賬號還在伺服器上，但是線路斷開了。 等待需要一段時間。 重新整理伺服器後，使您的帳戶離線。 正常登入。

線路問題，不知道你在哪裡，反正鐵通在廣東這邊的網線就是好垃圾。

下雨了，線路有問題，天氣很好。 我家也是一樣，叫人修也沒用。 建議您切換到網通或電信。

處理寬頻連線錯誤 678（遠端計算機無響應）的過程如下：

步驟1：檢查數據機訊號是否正常，如果不正常，請重啟數據機。 如果正常，請參閱步驟 2。

第 2 步：詢問使用者是否有任何軟體，例如防火牆或 3721 Internet 助手，如果有，建議使用者登出。

1）防火牆和3721 Internet助手後測：如果故障解決，故障原因是“使用者軟體問題”;

2）如果故障仍然存在，則進入下一步繼續處理;

第 3 步：指示使用者檢查網絡卡狀態並拔下網線

1）如果故障得到解決，請填寫：故障原因是“PC硬體問題”;

2）如果故障仍然存在，則進入下一步繼續處理;

步驟4：如果滿足條件（使用者有撥號軟體，安裝光碟（win98應該有網絡卡驅動），建議使用者刪除撥號軟體，然後重新安裝網絡卡驅動，安裝撥號軟體

1）如果故障解決，填寫：故障症狀為“撥號連線超時”，故障原因為“PC硬體問題”;

2） 如果故障仍然存在，請進入步驟 7 繼續處理。

5.錯誤678：一般數據機指示燈異常，貓咪上的鏈路燈閃爍（幾隻貓咪的鏈路燈英文標識為showtime），參考鏈路不亮的故障處理或讓使用者檢查自己的防火牆。 如果數據機指示燈正常，故障的原因是電腦無法與數據機建立連線，解決方法是重啟數據機，如果還是不工作，最好重新安裝系統，這個問題一般會出現很長時間。