業務員如何才能做好每週工作的總結工作？

業務能力。 必須熟悉公司和產品。

很多業務員每天都很著急找客戶，但效果並不大，因為他們不了解公司和產品，不知道目標市場在哪裡，或者當客戶問一些關於公司和產品的專業問題時，他們不知道。 其實，只要熟悉公司和產品，自然會知道目標市場在哪裡，在客戶問題上也可以很專業。

了解市場。

這包括兩個方面，乙個是對目標市場的了解，另乙個是對競爭對手的了解。 你不能坐在井裡看著天空，卻不知道世界上發生了什麼。 因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以需要根據市場的變化制定相應的策略，才能在激烈的競爭中取勝。

業務技能。 很多客戶喜歡和專業的業務人員談業務，因為業務人員是專業的，所以在談判中可以解決很多問題，而且客戶願意把訂單交給專業的業務人員來負責。 當然，業務技能也是通過長期的實踐培養出來的，而在我自己多年的外貿經驗中，我學到的就是“諮詢式銷售技巧”，從客戶的需求，在**中，在郵件中，或者來訪中，我們都要不斷提問，從客戶那裡去了解客戶的需求， 這樣會事半功倍，比如如果客戶是想買到質量好的產品，你可以給他挑選質量好的產品，**貴也沒關係，反之，如果客戶只想買便宜的產品，不要走得太高**，否則會嚇跑客戶。做生意可以簡化為“理解或刺激需求，然後滿足它們”。

2.個人素質和能力。

誠實。 在商業上，我們最怕的是“奸商”，所以客戶喜歡和老實人做朋友，做生意。

熱情。 只要你對自己的職業充滿熱情，就可以專心致志地投入其中，對外貿易尤其如此，因為對外貿易是乙個漫長的過程。

耐心。 在外貿行業，開發乙個新客戶的週期一般在半年到一年之間，甚至更長，所以在這個漫長的過程中，當你沒有訂單，同事有訂單時，你必須要有耐心，暴風雨過後是一道彩虹。

自信。 這是最重要的一點，在外貿中，一般公司有上百家客戶，但真正的訂單，可能只有少數。 因此，推銷員可能會花費大量時間做“無用的工作”。 但是你要有自信，潛在客戶很多，要變成真正的客戶需要很長時間，所以要有很強的自信心才能把生意做得更好。

0003期]乙個推銷員怎麼能有好的業績？

月度工作總結報告應當包括下列內容：

銷售摘要：銷售業績和銷售目標的達成需要詳細的資料和情況分析。

行動報告：當月做了什麼工作，你去了哪裡，你是如何安排工作時間的，要求簡單明瞭。

市場情況總結分析，包括：

1）市場現狀：各級經銷商的具體**、**、返利和利潤是多少。

2）產品庫存狀態：各級經銷商的產品庫存：數量、品種、日期。

3）經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績。

4）競爭對手評估：分析當月主要競爭對手的銷售業績、趨勢、產品結構變化、重要宣傳活動、發展趨勢等情況。

5）市場評估：市場形勢是好是壞，發展前景如何，存在哪些問題，有哪些機會。

6）市場問題報告：當月市場存在哪些問題需要公司協助解決：積壓和損壞產品的更換、返利的兌現、市場費用的申請以及其他需要公司支援的事項。

工作自我評價：對自己工作的得失、對與錯。

個人工作總結（適用於廣告銷售人員）。

2007年剛接觸這個行業的時候，在選客戶的時候走了不少彎路，因為我對這個行業不是很熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些公司非常注重世界。 因此，在2008年，我們將不再選擇一些只看最好，對服務質量沒有要求的客戶，而不需要他們的客戶就不是好客戶。

2008年摘要如下：

首先，對於老客戶和固定客戶，要經常保持聯絡，在時間和條件有限的情況下，送一些小禮品或宴請客戶，這樣才能穩定與客戶的關係。

第三，要有良好的業績，就必須加強業務學習，開闊視野，豐富知識，採用多種形式，將學習業務與溝通技巧相結合。

第四，今年對自己有以下要求：

1、每週新增10個以上新客戶，有5-6個潛在客戶。

2、每週做一次小總結，每個月做一次大總結，看看工作中犯了什麼錯誤，及時改正，下次不要再犯了。

3、在與客戶見面之前，要了解客戶的狀況和需求，然後做好準備，以免失去客戶。

4、不能瞞著客戶，騙客戶，這樣就不會有忠誠的客戶，你和客戶在某些問題上是一致的。

5、要不斷加強對商業的學習，多讀書，在網上查閱相關資料，與同行交流，向他們學習更好的方式方法。

6、所有客戶的工作態度要一致，但不能太低。 給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。

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摘要應包括以下幾個方面：

首先，你需要分析日常工作內容，存在什麼樣的問題，是否需要公司的幫助，有多少種方法可以解決問題，以及你認為哪種方法最好。 無論成功還是失敗，都要及時總結經驗和教訓，只有善於積累，才能進步更快。

主要寫主要工作內容，強調安全的重要性、成就、不足，最後提出合理的建議或新的方向...... 工作總結是為了讓上級知道你做了什麼貢獻，體現你工作的價值。 所以應該寫幾點：

1. 你對職位和工作的了解 2.你到底做了什麼 3.你如何努力工作，以及你用大腦解決什麼事情。就算沒什麼，也寫一些難題，如何通過努力解決4，以後的工作需要提公升哪些能力或者需要豐富哪些知識5，上級喜歡主動工作的人。 你必須為你所做的一切做好準備，也就是說，你必須提前做好準備。

以下供大家參考： 總結，即對一段時間內的情況進行全面系統的總體評價分析，分析成績、缺點、經驗等。 總結是一種應用寫作，是對已經完成的工作進行理性思考。

摘要的基本要求 1 摘要必須對情況進行概述和描述，有些比較簡單，有些比較詳細。 2 成就和不足。 這是要總結的主要內容。

總結的目的是肯定成績，找出不足。 成就是什麼，有多大，哪些方面，以及如何實現; 缺點的數量、它們表現的方面以及它們是如何產生的都應該寫清楚。 3 經驗教訓。

為了便於今後的工作，需要對以往的工作經驗和教訓進行分析、學習、概括和形成理論知識。 總結注意事項：1要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不減少。

這是分析和吸取教訓的基礎。 2 有條不紊。 句子流暢易懂。

3 要詳細。 有重要和次要的，寫作時要突出要點。 摘要中的問題應有優先次序和詳細性。

摘要的基本格式： 1. 標題 2.正文開頭：情況概述，總體評估;對大綱進行總結，對全文進行總結。

主題：分析成績的不足之處，總結經驗教訓。 結束：

分析問題，明確方向。 3. 簽名和付款日期。

簡明扼要地介紹你的工作表現，寫出你的不足，寫出你如何改進，你未來工作的目標，以及你工作的優缺點。

1.工作，乙個中文詞，有兩個詞性：動詞和名詞。 它用作動詞，具有操作、表演、工作、操作等含義。

2.作為名詞，具有工程、生產、經營、任務、職業、從事各種手工藝的人的意思。 勞動的概念是勞動的生產，主要是指勞動。 乙個人的工作是他在社會中扮演的角色。

3.在社會主義國家，工作是每個勞動者在社會工作中體現社會價值和自我價值的作用。 所謂勞動，就是勞動者通過勞動（包括體力勞動和腦力勞動）把生產資料轉化為生活資料，以滿足人們的生存，繼續社會發展事業的過程。高低不分，只有社會分工。

4.人類社會是由不同的組織、團體和公司組成的，上述組織、團體和公司是由許多個人組成的，他們在分工中合作，朝著既定的目標而行動，從而推動社會的進步和發展。 人生就像一齣戲，劇中有自己的角色，你選擇的角色取決於你喜歡什麼。 能力可以提高，知識可以學習。

如何寫經營業務的總結。