CRM客戶管理軟體可以做什麼？

CRM客戶管理軟體可以做什麼？ 您好，CRM客戶管理軟體不僅用於管理客戶，更重要的是，以客戶為中心，將銷售、售後服務、深度挖掘等服務包括在內。 一般的CRM客戶管理系統不僅僅是新增乙個客戶那麼簡單，目前的客戶系統一般包括：

客戶管理、發票管理和服務產品。

我們公司去年10月就上了一套軟體，管理123CRM系統，這套軟體不錯，不僅能增加客戶，還能給我分析一下我公司員工近期的工作狀態，給我分析公司哪裡要改正，哪些工作需要加強。 就個人而言，我建議您使用它。 挺好的。

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什麼是好的CRM客戶管理軟體？ 沒有最好的CRM客戶管理軟體，只有您可以檢視的最適合的公司。

管理123CRM客戶管理軟體，他們的CRM客戶管理軟體功能很強，而且價格也很實惠，我的朋友正在使用他們的CRM客戶管理軟體，還不錯，幫朋友解決了很多問題，而且在**方面也很合適，只要上網， 您可以管理公司。

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CRM客戶管理系統有哪些，提高企業收入，減少溝通，功能強大。

選擇最好的企業CRM系統應考慮以下幾點：

軟體性質CRM系統根據企業需要可分為定製軟體和標準軟體，根據系統架構可分為BS架構（瀏覽器訪問）和CS架構（客戶端訪問）。

定製軟體和標準軟體。

一般來說，當企業有更多特殊需求時，他們會選擇定製開發的CRM客戶管理系統，因為它可以更好地滿足企業的業務需求。

對於那些相對需求不那麼複雜，屬於基本需求的企業，最好選擇標準的CRM系統，即廠家已經製造出來的標準產品，這對企業來說成本更低。

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實施成本這裡提到的CRM系統的實施成本不僅僅是簡單的貨幣成本，還有時間成本、使用CRM系統後工作效率能否提高、員工適應新引入的CRM系統需要多長時間等其他方面。

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CRM客戶管理系統的後期維護是否便於後期系統功能公升級，CRM軟體系統的免費維護週期可以持續多久，免維護期之後的維護期如何收費。 這些都是企業真正應該考慮的問題。

1、通用的銷售管理工具，主要管理銷售人員的考勤和日誌，商機的錄入和跟進，以及轉化為客戶後的相應合同管理和收款管理功能。

3、客服CRM主要用於維護客戶關係，開展二次銷售，甚至包括呼叫中心、售後服務等。

4、面向業務的CRM主要是解決在獲取客戶後如何快速幫助銷售或客戶開展業務的問題，是上述各種CRM與業務系統，甚至是業務系統的補充。

5、會員管理 CRM主要是用來管理付費會員，記錄一些消費記錄什麼的，頂多做一些會員營銷活動，但並不是嚴格意義上的CRM。

上海安菱資訊科技有限公司，18年專注於企業CRM管理軟體的開發與實施，主要產品是安菱雲。 自2013年起，安菱正式推出自有SaaS雲平台，自主研發並先後推出安菱CRM、安菱（OA）、安菱人事（HR）、安菱發票、安菱門店經理、安菱POS系統、安菱會議助手、安菱微會員、微分銷、各類電商介面等系列軟體。

一套工具、N種軟體幫助企業實現資訊的無縫對接，打破資訊碎片化、不對稱、不共享的困境，深受使用者喜愛。 投資小，企業無需單獨購買伺服器，無需支付高昂的網路頻寬費用，無需聘請專業的系統管理員，按需使用，免費公升級，省錢省時省心。

安嶺CRM，專業的客戶關係管理軟體，360°客戶資源管理

1、資料儲存：支援手機號、身份證號、會員卡號重複核對，防止資源重複錄入;

支援自定義配置，現場DIY按需;

分層分級管理，客戶歸屬清晰，有效防止資源流失;

2、銷售記錄：全程跟蹤訂單、付款、發貨、退貨流程、會員積分折扣、獎勵、禮品記錄;

3、會員積分管理：資料分類、客戶級別、不同級別客戶的不同顏色標記，讓核心客戶享受“國寶級”待遇，提高會員忠誠度;

四、售後服務：跟蹤回訪記錄支援人工錄入、自動生成、上訪客戶簽到生成銀品，跟進沉澱的線索情況給客戶，充分了解客戶需求;

7、高階查詢功能：多維度查詢篩選特殊群體，進行精準營銷;

8、傳送簡訊和郵件功能：對於指定客戶，還可以自動傳送簡訊積分、拳擊手消費、生日祝福;

9、決策分析：傻瓜式報表分析系統：客戶增長分析、交易分析、服務分析。

支援任意欄位的多維組合分析。

多維報表、柱形圖、餅圖、曲線（區域）。