萬科事件後，開發商為何不敢直接與業主對接？

萬科地產一直走在中國房地產行業的前列，但最近卻遇到了很多麻煩。

7月14日，萬科天空城的幾位業主闖入小區的地下停車場，為什麼，我打聽知道，有業主發現地下停車場有流水，承重牆有裂縫，但今天有維修人員進行施工，不讓業主進入， 而開發商目前尚未與業主進行直接對接工作。<>

我認為開發商沒有與業主進行直接對接工作，很大程度上原因是為了避免矛盾，避免開發商和業主一見面就發生不必要的矛盾和爭吵，所以晚上萬科的維修人員偷偷進去維修，這只是從開發商的角度來看， 如果開發商站在業主這邊考慮問題，就不會發生這樣的情況，出現這樣的問題後，要盡快與業主溝通，說明牆體破裂和車庫浸泡的原因，既體現了開發商的責任，也給了業主乙個交代。<>

而事發後，業主們就來集體退房了，因為承重牆是為了保證整棟樓的安全，一旦破損，後果不堪設想，而企業規模更大，別忘了誠信二字，因為一旦發生意外，就是很多人的生命陪葬， 所以最好的解決辦法是開發商對建築物進行徹底檢查，向業主解釋原因，如果真的是承重牆的原因，就需要將整棟樓的業主搬出去。

萬科在事故發生後未能直接與車主聯絡的主要原因是不正確，主要原因是逃避責任，認為通過半夜偷偷修理損壞的零件，可以逃避車主的責任和社會責任。 部分原因是萬科是自己的老闆，不需要出面解釋，萬科總部什麼都會做好，但事實證明這是不對的。

為什麼要和店主說話？

因為萬科召開業主大會時，業主維權成功了。 另一方面，萬科害怕妥協。 但萬科並不怕他，只是背著他往下走。

因為萬科怕業主直接找他們麻煩，所以不敢直接與他們聯絡。

因為當這樣的事情發生時，業主會非常生氣，所以對開發商的怨恨非常大。

因為如果開發商直接與業主聯絡，那麼肯定會遭到業主的反對，想要搬出去。

截至本文發表時，已有超過14萬名“業主”簽名，成為“萬寶之戰”中獨樹一幟的場面。

《全國萬科業主共同支援萬科的宣告》中提到，作為萬科業主，我們無權介入萬科股東與管理層之間的撕扯，但希望我們的房屋和社群能夠繼續享受萬科的精細化服務和對業主的悉心呵護。 如果說萬科不再是以前市場化的萬科，就不再是官僚體制中的萬科; 不再是那個崇尚企業公民、透明透明的萬科; 它不再是以客戶為導向，不再敬畏土地，尊重歷史; 不再是萬科，老闆至上，追求客戶滿意; 不再是堅持人文關懷、順應善良的萬科; 它不再是萬科......堅持綠色生態和社會責任然後他們想教萬科。

是誰丟擲了這份“全國萬科業主共同支援萬科的宣告”，不清楚是某個還是某個業主炮製的，還是萬科管理層自己炮製的？ 我現在無法得出結論。 有一點是肯定的，所以很多人支援，不管是不是真正的主人，至少說明這些人擔心王石被開除的影響，以及萬科管理層可能重組的影響，同時也體現了“萬寶之爭”的複雜利益。

業主無權介入萬科股權糾紛或控制人與管理層之間的鬥爭，但從業主的角度來看，這種擔憂並非沒有道理，為自身利益訴求是可以理解的。 因為萬科的權力更迭會影響到他們的切身利益，所以他們並沒有完全置身事外，這是正常的權利要求，而這種要求可能會影響到“萬寶之爭”，這不能不引起競爭雙方的注意，並謀劃自己的策略。

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