當老闆生氣時，如何快速準確地解決？

01.整理你的情緒垃圾。

生活垃圾。 需要分類處理，心理和情感垃圾分類也很緊迫。

辛德勒，心理諮詢專家。

人們認為，人們之所以有垃圾情緒，是因為他們的基本心理需求沒有得到滿足。

未滿足的需求既包括自己未滿足的需求，也包括他人未滿足的需求。

1）未滿足的自我需求。

沒有乙個老闆是絕對理性的，他會有個人的好噁，個人的想法和情感的侷限。

但作為老闆，幾乎都有很強的野心，隨著事業越來越大，野心也越來越大，他們知道自己想做什麼，所以也想不斷的推動和鞭策身邊的人和他們一樣，如果身邊都是沒有野心的人，反之亦然， 他們會感到非常難過。

也就是說，每個人都希望被別人稱讚和認可，老闆也不例外，出於情感和歸屬感的需要，老闆也渴望別人對自己的肯定，以及自我實現，這種對認可的需要可能表現為壓抑身邊的人，做乙個好老師， 並且喜歡拖著人們去開會。

老闆也是普通人，他們常常害怕和緊張，無論老闆多麼精明，都不可能把所有的問題都評估清楚，經常擔心下面的人是否能接受他的觀點並按照要求行事，他們以結果為導向，害怕錯誤，害怕失敗。

這些情緒的產生，是人們社會需求改善的一種表現，以減輕管理者自身的緊張和焦慮，緩解不確定感，是管理者為自己設定的安全屏障。

2）他人的需求未得到滿足。

這種型別的工作在工作場所更為常見。 尤其是當出現分歧、意外、表現不佳，團隊總是無法實現目標，無法滿足老闆的要求時，他可能會開始公開抱怨和發脾氣。

其實，其背後的核心問題還是在老闆的管理上，在下達一項任務時，責任、權益都沒有得到明確考慮。

同時，沒有對員工進行合理的評價，職位的設定超出了員工自身責任和能力的範圍，總之，沒有具體衡量員工的實際產出能力及其對企業價值的貢獻。

所以，一旦員工在工作中出了問題，老闆就會抱怨、生氣、生氣，員工越做得不好，老闆就越放心，越容易管理，越擔心。

人作為企業經營的根基，將直接影響企業的發展，老闆本人承擔的責任和壓力要比員工大得多。

1.列舉事實，講道理。

老闆再脾氣暴躁，也不會無緣無故對下屬發脾氣。

如果真的是乙個極度暴躁的老闆，相信沒有球隊願意跟著他，那麼公司自然也做不到，這顯然不符合老闆的利益。

也就是說，蕭寒的老闆對他發脾氣是有原因的。

針對這樣的情況，我覺得小韓需要冷靜下來，分析一下老闆發脾氣的內容是否有客觀依據？

例如，指責他沒有很好地管理質量，但事實真的如此嗎？ 這有什麼誤解嗎？ 或者說，這個問題的原因根本不是蕭寒的原因。

蕭寒要想改變老闆對他的負面印象，首先要從專業的角度和對方溝通，讓他明白自己並沒有想的那麼壞，這樣才能避免不斷的批評。

2.用言語讓老闆冷靜下來。

從心理角度來看，老闆之所以脾氣暴躁，也與自身的情緒管理能力有關。

雖然老闆在企業管理或企業市場方向上非常成功，但他在自己的心理建設上可能不是很聰明。

當蕭寒遇到老闆的脾氣攻擊時，如果“以暴抗暴”，可能會引起對方更大的憤怒; 但是，如果你保持沉默，你也可能被對方認為有錯，不敢說話。

這些措施都不是最好的回應，蕭寒可以先讓老闆發脾氣，坐在自己的座位上喝杯水。

等老闆情緒穩定下來再解釋。 如果事情真的有錯，蕭寒也可以先在老闆面前認錯，然後慢慢解釋原因。

在職場上，我們難免要和老闆相處，當我們在工作上做得不好的時候，老闆很可能會生氣。 那麼，我們該怎麼做才能讓老闆在生氣時平息憤怒呢？ 這是如何做到的。

誠懇接受領導的批評在工作中，我們總是會遇到各種困難。 也許我們會因為這些問題之一而在工作中犯錯，當老闆通過檢查發現你的工作有問題時。 他會把你叫到辦公室，批評你的工作。

如果你的老闆最後開始生氣，你會怎麼做？ 你是選擇靜靜地呆在那裡，直到老闆冷靜下來，還是直接反駁老闆的觀點。

正確的做法是，我們應該謙虛地接受老闆對我們的批評，當老闆說完之後，你應該真誠地表明你會糾正你在工作中犯的錯誤。 永遠不要反駁老闆的話。 因為當老闆開始批評你的時候，他處於一種憤怒的狀態，如果你選擇在這個時候反駁他，那麼無疑會火上澆油，加深你們之間的矛盾。

因此，當老闆處於憤怒狀態時，我們必須保持真誠的態度，讓老闆冷靜下來。

首先，準確地說出你的錯誤，然後嚴厲譴責自己，不要解釋原因，這會讓老闆認為你在找藉口，然後承諾什麼時候改，比如計畫什麼的，你今天下班前就說會改，然後誠懇地保證下次不會再犯了。

老闆生氣的時候，怎麼快速準確地解決我，容易搬進去，老闆生氣的時候，我想你可以趕緊道歉，說不定就能解決。

第乙個是笑著問候你，第二個是向老闆匯報，無論問題有多大，你都可以用你的智慧度過難關，第三個是如果我犯了錯誤就改正，第四個是我能做些什麼來幫助老闆？ ！

假裝不理解領導的憤怒，迅速轉移話題。

當老闆生氣時，快速而無情的解決方法是：

首先要了解老闆生氣的原因，這樣才能有針對性地溝通，真誠，在不失尊嚴的情況下關心安慰。 讓老闆的怒氣先發洩出來，不要反駁，也不要生氣就走了。 聽老闆的話，不要打斷老闆，不要馬上辯解是非，半途而廢地打斷領導，為自己辯護。

老闆生氣的時候要很虔誠，聽聽老闆的聲音。

其次，不要表現出冷漠或不屑一顧。 我們要勇於扛黑鍋，認錯，要負責任，要有分寸。 當老闆生氣的時候，很容易產生負面情緒，特別是如果老闆在工作上的期望和實際效果有差距，老闆會很不開心，感到生氣。

作為員工的下屬，承認自己做錯了什麼，抱著承認錯誤的態度，會讓老闆的憤怒少很多。 老闆的怒氣消失了，情緒好轉後，後續溝通就容易多了。 如果針鋒相對，老闆的情緒化很容易做出衝動的決定，非理性的行為對自己非常不利。

最後，我們一定要給老闆足夠的面子，讓老闆盡快化解壞情緒。 找到問題的根源，做錯事，讓老闆不高興，一定要給老闆乙個交代，千萬不能隨便糊弄老闆。 這樣做可以快速準確地化解老闆的怒火，從而進行後續工作。

1. 不要推卸責任。 不要為你的錯誤找任何藉口。 我們在生活中常犯的乙個錯誤，就是一邊道歉一邊解釋自己犯錯的原因，這是非常不真誠的。

在道歉的過程中，最重要的是真誠地承認自己的錯誤。

2、在認錯的過程中，一定要說你願意承擔所有的責任，可以把所有的過錯都攬在自己身上。 你越是談論你的錯誤，你的老闆就越容易開始認為“你的錯誤沒有那麼嚴重”，你的老闆可能會對你產生一些同情。 最重要的是你挖了鎮子，這樣可以減少當下生氣的老闆的火。

3.除了承認錯誤，最重要的是你彌補錯誤的能力。 請記住，您必須與老闆就確切的時間達成一致，以確保您可以在此期間完成它。

4、因為你的老闆不想聽你的道歉，所以她更關心的是你的失誤是否給公司造成了損失，而你是否能彌補是他最關心的。 當然，很多人犯錯後往往會有乙個習慣：偷偷補錯，然後向老闆匯報。

5.老闆通常都有控制權力的慾望，如果你這樣做，如果你沒有向他匯報，你會讓他覺得你已經逃脫了他的控制。 不過，也不排除有些老闆確實喜歡這樣的下屬。 有時候老闆擔心的不是下屬的錯誤，更多的是你的工作態度和處理事情的能力。

我會先分辨是非來決定自己對事情的態度，在日常工作中，經常需要回覆老闆發來的訊息......有時候，因為沒有第二次回覆，老闆會罵我們。 這個時候，你需要採取三個對策：冷靜面對，理性處理，對自己的未來做出適當的選擇。

1、首先，面對老闆的責罵，一定要冷靜面對。

有些人被上司罵一頓後，會一時衝動做出不恰當的行為，給自己帶來不必要的麻煩。 這種做法顯然是不恰當的......正確的處理方式應該是以冷靜的態度面對老闆的責罵，克制自己的情緒，然後考慮最合適的處理方式。

2、其次，要理智地回應老闆的責罵，選擇合適的回應方式。

面對老闆的責罵，一定要理智地回應。 ......如果您犯了錯誤，請承認並立即改正。 ......如果老闆的態度過分，你應該選擇適當的方式，以合理、有利、克制的方式回應，以保護自己的利益，同時不影響自己和老闆的關係。

這是最合適的處理方式。

3.如果老闆態度不好，他應該重新規劃自己的未來。

有些老闆素質低下，對下屬態度不好，會給下屬帶來很大的壓力，影響他們的職業發展......。如果你面對這樣的老闆，你需要認真考慮你應該如何規劃你的未來......如有必要，你可以選擇離開，尋找更好的工作環境來發展你的事業，為自己爭取更大的成功。

在我們的日常工作中，我們經常需要回覆老闆的資訊......有時，老闆會責罵我們沒有回覆第二條訊息。 這個時候，我需要採取三個對策：冷靜面對，粗暴處理，對自己的未來做出適當的選擇。

1.首先，面對老闆的責罵，冷靜地面對。

有些人，被老闆罵了一頓之後，會衝動地做出不恰當的行為，給自己帶來不必要的麻煩。 這顯然是不合適的......正確的處理方式應該是冷靜面對老闆的責罵，克制自己的情緒，然後考慮解決問題最合適的方法。

2.其次，要理智對待老闆的責罵，選擇正確的處理方式。

面對老闆的責罵，一定要理性應對。如果你犯了錯誤，你必須承認並立即改正......如果老闆的態度過分，就要選擇適當的方式，以理性、有益、克制的態度來處理，既能保護自己的利益，又不影響與老闆的關係

這種回應是最恰當的。

3.如果老闆態度不好，你就得重新規劃你的未來。

有些老闆素質低下，對下屬態度不好，會給下屬帶來很大的壓力，影響他們的職業發展......。如果你正在與這樣的老闆打交道，你需要認真思考如何規劃你未來的......如有必要，你可以選擇離開，在靈鎮尋找更好的工作環境，發展你的事業，為自己爭取更大的成功。