如何識別見證人判斷管理體系有效性的能力

績效管理體系有效性的評價模型目前，很多企業都意識到了績效。

系統有效性評估：

符合ISO14001標準要求的系統應通過其執行實現對環境因素的有效控制和管理。 為此，在環境管理體系的審核中，可以通過評估以下內容來確認系統管理的有效性：

1、系統能保證組織環境方針和目標指標的實現;

2、系統評估的重要環境因素能夠得到有效控制;

3、通過實施制度的監控和測量、防止不合格、內部審核和管理評審等，使組織體系形成了一套自我發現、自我糾正和自我完善的機制;

4、通過制度的建立和實施，提高了員工的環保意識，能夠自覺遵守與本崗位相關的程式或工作指導。

管理系統是制定政策和目標並實現它們的系統！

環境管理體系的規劃強調基於上述因素和法律法規的識別， 1.政策 - 是否清楚地了解所有人員。

2、目標和管理計畫是否得到日常監控和實現，目標是否持續改進 3、環境因素是否得到有效識別和控制，崗位上涉及的環境人員是否能遵守相關規定。

4、法律法規是否及時識別和更新，是否按照程式要求真正按照程式要求實施合規評價，涉及監管監控——如廠外噪音、廢水排放是否達標等。

5、是否落實執行控制和應急準備等。

一、管理體系"適用性"

主要從組織建立的成文管理體系的情況來看，體系的建立是否考慮到了組織的諸多條件：如行業特點; 組織的規模; 人員的素質和能力; 同時，應考慮產品和工藝的複雜性; 過程的相互作用; 客戶的特徵; 適用的法律法規等 如果將相關問題整合到檔案中，那麼管理制度就恰到好處，能夠適應組織內外部的環境條件，檔案的可操作性強，系統執行規範有序。

二、管理制度"充分"

管理體系的充分性可以從質量管理體系是否符合標準的要求來確定。 一般來說，在評估質量管理體系時，應針對所評估的每個過程提出四個基本問題：

1. 是否確定了流程並進行了適當的定義？

2. 是否分配了職責？

3. 程式是否得到實施和維護？

4. 該過程是否能有效實現預期結果？

正如標準所指出的，管理系統本身就是乙個過程網路，由許多大大小小的過程組成，這些過程是相互聯絡和互動的。 如果乙個過程沒有識別出來，即過程的輸入和輸出，過程的控制方法或準則，或者過程的職責不明確，那麼這個過程和這些活動就會成為系統中的薄弱環節，即管理系統存在不足的問題。 另一方面，如果沒有未經考慮的活動，無論是流程、子流程還是微流程，都會被一一識別，不存在被管理不足的問題。

3. 管理體系"有效性"

就術語而言，有效性是指計畫活動的完成和計畫結果的實現。 該標準規定，管理體系應進行規劃，即組織根據政策和目標建立、實施和維護管理體系，系統確保政策和目標的實現，當然，為了實現組織的目標，所有員工也都參與其中， 而最高管理層也需要保證資源，並提供相應的措施來實現政策和目標，因此對管理體系有效性的評估可以從以下六個方面來考慮：

1.政策和質量目標的適用性和實現性;

2、具備人力資源、基礎設施和工作環境滿足要求的能力;

3、主要程序和重點活動的成果和預期成果;

4、產品符合客戶、法律法規和預期用途要求的穩定性;

5、資料收集、分析和利用，以及持續改進措施的有效性;

6、內部稽核、管理評審、糾正防範措施等自我完善機制的有效性。

內部審計主要是為了驗證合規性和有效性。

通過內部審計可以達到適當性和有效性; 充足性，這可以通過管理評審來實現。

這三個特徵不是通過內部審計來驗證的，而是通過管理評審來評估的。

同意老A的意見，管理評審要考核三性，內部審核只考核合規性和有效性，管理評審考核的是合規性、充分性和適當性。